A közvetlen marketing az a személyre szabott kommunikáció időszakos elküldése, amelyet egy vállalat küld minden ügyfelének.
Ezek a kommunikációk egy előre kiválasztott közönség felé irányulnak, és soha nem véletlenszerűen, helyes változókon keresztül, azzal a végső céllal, hogy elmélyítsék a vele való kapcsolatot.
Bár a direkt marketing célkitűzésnek, amint mondtuk, nagyon jó úton kell lennie, az előkészítési technikák megegyeznek a hagyományos reklámozással ↓
- Kreativitás.
- Termelés.
- Diffúzió.
Direkt marketing módszerek
A személyre szabott kommunikációs stratégia sikerének két alapvető pillére kétségtelenül az alkalmazott adatbázisok és az érintkezési csatornák.
A közvetlen marketing legmodernebb módszere a E-mail küldés, amelyen keresztül a vállalatért vagy intézményért felelős személyek üzeneteket küldenek, amelyek általában hírek, hírek vagy promóciók a földrajzi terület, életkor, nem vagy fogyasztási szokások szerint meghatározott célpontjukhoz.
Egy másik hagyományosabb módszer a „postafiók”, amellyel a vállalatok betűket, brosúrákat vagy prospektusokat helyeznek el otthonok és magánvállalkozások postaládájába. A közvetlen marketing másik formája a Telemarketing, amelyen keresztül a vállalatok felhívják a kiválasztott telefonszámokat, hogy felajánlják szolgáltatásaikat. Ezt az utolsó gyakorlatot, amikor ismétlődővé és visszaéléssé válik, a különféle fogyasztói szövetségek ad nauseam felmondták.
Az ilyen típusú kommunikáció alapvető előnyei közé tartozik a sebesség és az alacsony költségek, valamint a kommunikáció gondos körülhatárolása, vagy legalábbis ez lenne az ideális cél. Ez nagyobb hatékonyságot biztosít, mint a tömegtájékoztatásé.
