A vállalati imázs tanácsadás az a munka, amelyet az ügynökségek vagy más szakemberek nyújtanak a vállalatnak, hogy irányítsák és tanácsolják a viselkedéséről, és így továbbítsák a keresett identitást.
Állandó és intenzív változások idején vagyunk, és gyakori, hogy egy vállalat egy bizonyos ponton elveszettnek találja magát, anélkül, hogy tudná, honnan induljon.
Sok esetben a legjobb megoldás egy szűz és semleges perspektíva keresése, amelyet nem szennyez a belső környezet vagy a közeli környezet. Így a megoldás az, ha olyan szakemberhez fordulunk, akinek számos technikája van a célunk teljesítéséhez.
Képtanács példa
Képzeljük el, hogy örököltük a családi boripari Garnatxa Negra S.L. céget, és eddig, bár a termék jó, és változások és újítások történtek, sok területen mégiscsak az a cég jött létre, amelyet több mint 50 évvel ezelőtt hoztak létre.
A logó hagyományosnak és túlterheltnek tűnik, a hely elvesztette varázsát, és a dolgozók egyre jobban dezorientálódnak.
Ha a borfogyasztó viselkedése ennyire megváltozott ez idő alatt, hogyan maradhat fenn egy olyan vállalat, amely továbbra is ugyanúgy viselkedik?
Alkalmazkodnia kell, és akár idő, akár ismeretek hiányában olyan céghez fordulhat, amely elkötelezett amellett, hogy tanácsot adjon más cégeknek az ismert arculat megváltoztatására.
Ez a folyamat az elvégzendő "arcemelés" -től függően nagyszámú feladatot foglal magában, és hatással van mind az offline, mind az online környezetre. Íme néhány ilyen feladat:
Offline:
- Helyezze vissza vagy alakítsa át a vállalat identitását.
- A megfelelő értékeket juttassa el a dolgozókhoz. Képezze őket különböző területeken, javítva például a munkatársaikkal való kapcsolatukat.
- Létesítmények, logó és vállalati anyagok (többek között névjegykártyák, levélpapírok) megtervezése.
Online:
- Gyűjtsön információkat az online hírnévről, vagyis derítse ki, mit mondanak a cégről az interneten.
- Nyújtson online jelenlétet a vállalatnak, vagy alkalmazkodjon a jelenhez, helyezze előtérbe a weboldalt és vigyázzon a közösségi hálózatokra.
- Támogassa a hálózatépítést az új vállalati arculat nyilvánosságra hozatala érdekében.
Összegzésképpen elmondható, hogy az arculati tanácsadás megoldást jelenthet egy olyan vállalkozásra, amely napról napra kudarcot vall, és bár szinte mindig nehéz döntés, a tanfolyamváltás is az egyetlen irány, amely tovább mozoghat.