A szervezeti ellenálló képesség a szervezet azon képessége, hogy összetett és kedvezőtlen forgatókönyvekkel nézzen szembe, és alkalmazkodjon az ezekhez a helyzetekhez szükséges változásokhoz.
A szervezeti rugalmasság olyan fogalom, amely a rugalmasság kifejezésnek a gazdaság és az üzleti világhoz való hozzáigazításából adódik. Így a rugalmasság a pszichológiában az egyén képessége a traumatikus helyzetek legyőzésére. Ugyanígy, a kifejezésnek az üzleti világhoz való adaptálása, a szervezeti rugalmasság a vállalat azon képessége, hogy legyőzze azokat a nehéz, kedvezőtlen helyzeteket, amelyekhez a vállalat alkalmazkodást igényel céljainak elérése érdekében, egy vagy más formában.
Az olyan tudományterületek szakértői, mint az üzleti közgazdaságtan, gyakran hivatkoznak arra a tényre, hogy egyre összetettebb és változóbb világban élünk. Ebben az értelemben a vállalatoknak, szembesülve ezzel az új forgatókönyvvel, mozgékonyan kell alkalmazkodniuk ehhez az ingatag forgatókönyvhöz, és nem szabad lemaradniuk. Emiatt ugyanazok a szakértők gyakran azt mondják, hogy a vállalatoknak azon kell dolgozniuk, hogy javítsák alkalmazkodóképességüket, és ezt a képességet idővel "szervezeti ellenálló képességnek" nevezik.
Ez az ellenálló képesség, mint tudjuk, növekszik erőforrásaink és erősségeink növekedésével, vagy kötelezettségeink és gyengeségeink csökkenésével. Ezért tisztában kell lennünk azzal, hogy az ellenálló képességet különféle tényezők motiválják, amelyeket figyelembe kell venni, mint például a vállalat fizetőképessége, a válsághelyzetekben a struktúrák adaptálásának képessége, valamint egyéb tényezők, amelyek közvetlenül érintik a vállalatot.
Az a vállalat, amelynek dinamikus felépítése 50 ember, adósság nélkül és erőforrásokkal képesek hónapokat elviselni anélkül, hogy teljes kapacitással működne, nem azonos azzal a céggel, amelynek épp ellenkezőleg, nagyon stabil a szerkezete, 1500 alkalmazottal, volumenével magas adósság és nincs likviditás ahhoz, hogy jövedelem nélkül folytathassák tevékenységüket.
A szervezeti ellenálló képesség jellemzői
Miután ismerjük a kifejezést, nézzük meg annak főbb jellemzőit az ismeretek megerősítése érdekében:
- Ez képesség vagy készség.
- A vállalatokra, azok kapacitására vagy képességére utal.
- Ez a rugalmasság kifejezés adaptálása a vállalat világához.
- A vállalat arra való képességére utal, hogy alkalmazkodjon a kedvezőtlen vagy összetett forgatókönyvekhez.
- Mivel a környezet egyre inkább változik, olyan koncepcióról beszélünk, amely az idő múlásával egyre fontosabbá vált.
- Ezt a rugalmasságot számos figyelembe veendő tényező feltételezi.
- Ugyanígy ezen tényezők megváltoztatásával ezen az ellenálló képesség növelésén is dolgozhatunk.
- Például egy vállalat képessége a válság leküzdésére szervezeti ellenálló képesség.
A szervezeti ellenálló képességet befolyásoló tényezők
Mint tudjuk, vannak olyan tényezők, amelyek feltételezik ezt a rugalmasságot. Így tudnunk kell, hogy ezek a tényezők lehetnek pszichológiai jellegűek, például motiváló vezetővel rendelkeznek, vagy lehetnek anyagi jellegűek, például erőforrásokkal rendelkeznek a válság kezeléséhez. Emiatt meg kell jegyezni, hogy bár némelyiket az alábbiakban tárgyaljuk, számos tényező befolyásolja ezt a rugalmasságot.
Azon tényezők közül, amelyek befolyásolják a vállalatok komplex forgatókönyvekkel való szembenézését, a következőket kell kiemelni:
- Szerkezet.
- Sablonok.
- Bérek
- Erőforrások.
- Kötelezettségek.
- Eladósodás.
- Hitelminőség.
- Emberi tehetség.
- Jó csapatmunka.
- Intelligencia.
- Személyzet képzése.
- Meghatározó képesség.
A rugalmasság megőrzésének fontossága
Tekintettel arra, hogy számos tényező feltételezi a szervezeti ellenálló képességet, tudnunk kell, hogy ezen tényezők megváltoztatásával az ellenálló képesség ugyanúgy megváltozik.
Emiatt célszerű hangsúlyozni, hogy a rugalmasságon lehet és kell dolgozni. Ebben az értelemben a vállalatoknak arra kell összpontosítaniuk, hogy rugalmasabbá váljanak és képesek legyenek alkalmazkodni minden helyzethez. Ezenkívül az egyre dinamikusabb világban elengedhetetlen, hogy a vállalatok egyre gyorsabban alkalmazkodjanak a felmerülő forgatókönyvekhez.
Így, ha az adósságunk ellenőrzésén, az erőforrások ellenőrzésén és a forgótőke garantálásán dolgozunk a kedvezőtlen esetekre; ha erőfeszítéseket teszünk a megfelelő emberi csapat kiválasztására, és mindenekelőtt képzést biztosítunk számukra, hogy képesek legyenek; Röviden, ha a vállalat által mutatott egyensúlyhiányok kijavítására összpontosítunk, és ezért erősítjük erősségeinket, akkor ez a rugalmasság az idő múlásával egyre nagyobb lesz.
Figyelembe véve a korábban említett tényezőket, célszerű tisztázni, hogy ugyanezeknek a tényezőknek, valamint sok másnak kell dolgoznunk ezen ellenálló képesség javításán.
Az ellenálló képesség, a kiszolgáltatottság ellentéte
Mint tudjuk, egy vállalat, amely nem mutat be szervezeti rugalmasságot, ezért sebezhetőséget jelent. Ebben az értelemben az ellenálló képesség, mint mondtuk, a vállalat azon képessége, hogy alkalmazkodjon a kedvezőtlen forgatókönyvekhez vagy helyzetekhez.
Ha azonban ez a vállalat nem rendelkezik ezzel a képességgel vagy alkalmazkodóképességgel, akkor ez a vállalat sebezhetőbb. Emiatt a sebezhetőség és az egyensúlyhiány csökkentése megegyezik a rugalmassággal való foglalkozással, mivel két ellentétes koncepcióról beszélünk.
Szervezeti ellenálló képesség példa
Befejezésül nézzünk meg egy egyszerű példát arra, hogy mi lenne és nem lenne egy rugalmas vállalat.
Képzeljük el, hogy van egy digitális vállalatunk, alacsony szerkezeti felépítésű, 25 dolgozóból álló munkaerővel, amely függetlenül képes működni attól a helytől, ahol likviditása van, mivel jó időben megtakarítottak. Ez lehetővé teszi számunkra a költségek fenntartását anélkül, hogy egy évig jövedelmet kapnánk.
Mindezek a tényezők egy olyan helyzetben, amelyben egy járvány szabadul fel, és nem tudunk működni, lehetővé teszik a vállalat számára, hogy alkalmazkodjon az új forgatókönyvhöz és folytassa tevékenységét. A gyengeségek hiánya miatt ez a vállalat nagyon ellenálló, és könnyedén alkalmazkodhat az új környezethez.
Képzeljük el, éppen ellenkezőleg, hogy ugyanaz a cégünk van, de ahelyett, hogy mindent digitalizálnánk, egy állandó üzemű központunk van egy ipari udvarban, ahol 150 alkalmazott dolgozik. A 150 dolgozó költsége mellett ez a munkaközpont havi költségekkel jár. Ez arra kényszerít bennünket, hogy rögzített jövedelmet tartsunk fenn annak finanszírozására. Mindehhez tegyük fel, hogy hozzá kell adnunk azt a tényt, hogy a vállalatnak nagy az adóssága.