Informális szervezet - mi ez, definíció és fogalom

Az informális szervezet az, amely spontán módon merül fel a szervezet tagjai között a közös terek és feladatok megosztása révén.

Az informális szervezetet semmiféle dokumentum vagy memorandum nem határozza meg. Ez a szervezet tagjai közötti barátság, versengés vagy ellentét kapcsolatából alakul ki. Olyan magatartás, személyes és szakmai kapcsolatok alkotják, amelyek dinamikusan alakulnak ki a csapatmunka és a különböző hierarchikus szintű emberek közötti társadalmi interakció révén.

Éppen ellenkezőleg, a hivatalos szervezetet a vállalat vezetői tervezik. Ezt olyan szabályok, struktúrák és eljárások alapján állapítják meg, amelyek lehetővé teszik a szervezet tevékenységeinek megrendelését.

Az informális szervezet elemei

Az alábbiakban az informális szervezet néhány összetevőjét ismertetjük:

• Barátság vagy antagonista kapcsolatok: Egy szervezet tagjai között spontán módon alakulnak ki baráti kapcsolatok vagy ellentétek. Ezek a kapcsolatok az egyének személyiségjellemzőin alapulnak és nehezen módosíthatók.
• Állapot: Egy bizonyos státuszt vagy pozíciót az egyéneknek a csoportjukban megszerzett szerepük szerint rendelnek hozzá.
• Spontán együttműködés: Azok az emberek, akik elérik az affinitást, vagy közös érdekeik vannak, spontán együttműködnek.
• Ismétlődő minták a kapcsolatokban és attitűdökben: Az emberek hajlamosak bizonyos viselkedési mintákat feltételezni és megismételni.

Ezeket az elemeket módosíthatják bizonyos események vagy a szervezet formális felépítésének megváltozása (például az egyik tag helyzetének megváltozása).

Az informális szervezet eredete

Főleg négy tényező határozza meg az informális szervezetet:

• Közös érdeklődési kör: Az emberek megoszthatják érdekeiket, ami meghatározza kapcsolatukat és együttműködésüket.
• A hivatalos szervezet interakciója: A mindennapi munkával az egyes személyek által betöltött pozíció és a szervezetben végzett tevékenységek, kapcsolatok és interakciók jönnek létre a szervezet tagjai között.
• A személyzet cseréje és változása: Az állásváltások és az új tagok távozása vagy érkezése megváltoztatja a szervezet tagjai közötti kapcsolatokat.
• Szabadidő vagy pihenőidő: Lehetőséget teremt az emberek számára, hogy folyamatosan interakcióba lépjenek és megismerjék egymást a munkától eltérő körülmények között.

Az informális és a hivatalos szervezet kapcsolata

Az informális szervezet kiegészítheti vagy megerősítheti a hivatalos szervezetet a szervezet tagjai közötti jó kapcsolat és együttműködés révén. Az informális szervezet azonban gyengítheti a formálisat is. Ez akkor fordul elő, ha irigység, ellentét vagy ha az informális szerep erősebb, mint a formális.

Példa arra, hogy a formális szervezet nem esik egybe az informális szervezettel, amikor a kialakult szerves struktúra szerint van osztályvezető, de a gyakorlatban mindenki követi egy másik ember ötleteit és irányelveit, aki bár nincs Főnöki pozíció nagyon erős személyiséggel és vezetéssel rendelkezik.