A kommunikációban a küldő az, aki üzenetet küld, amelynek célja valamilyen konkrét dolog továbbítása vagy tájékoztatása. A kommunikációs folyamat nélkülözhetetlen része.
A kibocsátó az a személy, aki üzenet továbbítása, adatszolgáltatás vagy tény közlése céljából továbbít információkat. A kommunikáció területén a küldőnek nagy jelentősége van, mivel ő felelős az üzenet továbbításának megkezdéséért.
A sugárzó nem csak emberre utal, hanem eszköz is lehet. Például egy antenna vagy egy közösség.
A kommunikáció területén az üzenet továbbításával megbízott beszélgetőpartner ezt szóbeli vagy írásbeli kommunikációval teheti meg.
A kommunikációs folyamaton belül annak érdekében, hogy ez az üzenet megvalósuljon, más elemeknek, például a vevőnek vagy a csatornának be kell avatkoznia.
Milyen elemek avatkoznak be a feladóval az üzenet kommunikációjába?
Ezek a fő elemek, amelyek befolyásolják az információ továbbítását:
- Adó: Az a személy vagy csoport, aki felelős az üzenet kiadásáért. A kibocsátó annak kidolgozását és konfigurálását azzal a céllal hajtja végre, hogy a címzett számára könnyen érthető legyen.
- Üzenet: Ez a kibocsátó által küldött információ, adat. Nagyon kell vigyáznia a kompozíciójára, mert az a célja, hogy az hatékonyan eljusson a vevőhöz, és hogy megértse.
- Kód: Ez egy sor szabály, kód és adat, amelyet a feladónak és a fogadónak meg kell osztania az üzenet könnyű megértése érdekében.
- Csatorna: Az üzenet továbbításának helye. Például rádió, sajtó, média, internet, mobil eszköz.
- Vevő: A folyamat másik alapvető része. Az a személy kapja meg ezt a kommunikációt, és aki megfejtik az üzenetet. Ha problémái vannak az információk megértésével, akkor a folyamatot újra értékelni kell, mert azt nem hajtották végre sikeresen.
A feladónak képesnek kell lennie arra, hogy képes legyen egy üzenetet kidolgozni és továbbítani oly módon, hogy elérhető legyen. A befogadónak is könnyen meg kell értenie. A szerepe elengedhetetlen, mert ha nem ezt a menedzsmentet hajtja végre hatékonyan, akkor a folyamat valószínűleg nem pozitív módon fog megvalósulni.