A kibermarketing a marketing sajátos típusa, amelyet digitális környezetben fejlesztettek ki. Az interneten keresztül egy hirdető innovatív technikák alkalmazásával próbálja elérni célközönségét.
A kibermarketing koncepciója egy kommunikációs stratégia hosszú sorozatának csoportosítását feltételezi, amelynek célja egy termék vagy szolgáltatás értékesítése az elektronikus kereskedelem keretében. Valójában az online kereskedelem révén történő értékesítés minden évben ugrásszerűen növekszik.
Az elmúlt években az interneten keresztül fejlesztett marketing nagy növekedést tapasztalt, így az evolúció során folyamatosan alakultak a működését és a felhasználói viselkedést szabályozó szabályok. Ez a kibermarketinget a kommunikáció új formájává teszi, amely megszokta a folyamatos változást és az új szabványokhoz való alkalmazkodást.
Más szavakkal, a kibermarketing jelenség megjelenésével előtte és utána van a reklámvilágban. Ebben az új valóságban nem ugyanazokkal a paraméterekkel mérik őket, mint a szokásos marketing vagy a hagyományos értékesítés, hanem a virtuális világra szabott új szokásokon alapulnak.
A kibermarketing céljai
A kibermarketingnek tehát az a kezdeti küldetése, hogy megalapozza mindezeket a változásokat, és szabályokat állapítson meg az internetes vásárlásokra vagy más marketing műveletekre vonatkozóan. Ezen az evolúción belül az olyan óriások szerepe, mint a Google vagy a Social Media, fontos lehetőségeket nyitott meg, amelyeket még nem használtak ki teljes mértékben a reklámozásban.
Ezért virtuális erőforrások keverékéről van szó, amelyek online szolgáltatásokat tartalmaznak, és megalapozzuk a marketing és az szervezetek közötti együttélést az interneten. Ez új ötletek kidolgozását vonja maga után a technológiai innováció és a hagyományos kommunikáció javított kommunikációs rutinjainak segítségével, ahogyan ez a közvetlen marketing esetében is történik.
Ily módon egyre több vállalat javasolja értékesítési munkáját a hálózaton keresztül, vagy hírét közvetíti az új technológiák által kínált gyors és közvetlen csatornákon keresztül. Ily módon már lehetőség van a termékek részletes megtekintésére, online vásárlásra vagy a szolgáltatásokhoz kapcsolódó figyelem és segítség kérésére.