A termelékenység egy olyan gazdasági mérőszám, amely kiszámítja, hogy az egyes felhasznált tényezők (munkavállaló, tőke, idő, föld stb.) Hány árut és szolgáltatást állítottak elő egy adott időszak alatt.
A termelékenység célja a termelés hatékonyságának mérése minden felhasznált tényezőnél vagy erőforrásnál, hatékonyságon keresztül megértve azt a tényt, hogy a lehető legjobb vagy maximális teljesítményt érjük el minimális erőforrások felhasználásával. Más szavakkal: minél kevesebb erőforrás szükséges ugyanazon mennyiség előállításához, annál magasabb a termelékenység, és ezért nagyobb a hatékonyság.
Ily módon a termelékenység lehetővé teszi számunkra a következő kérdések megválaszolását: Mennyit termel egy dolgozó havonta? Mennyit termel a gép? A válasz lehet, hogy a munkavállaló havi 30 egységet vagy 0,25 egységet gyárt ledolgozott óránként. Ezt hívjuk termelékenységnek.
Termelési kapacitásTermelékenységi képlet
Ezt figyelembe véve a termelékenység kiszámításának képlete az elért termelés és a felhasznált erőforrások hányadosa.
Termelékenység = elért termelés / felhasznált tényező összege
Például egy ország termelékenységének kiszámításához eloszthatjuk a GDP-t a ledolgozott órák számával. Ennek eredménye az lesz, hogy átlagosan mennyit termeltek az országban minden ledolgozott órára.
Fontos szempont, hogy mindig nagyon vigyázzon az egységekkel, amelyekkel dolgozik. A termelékenység nem mindig figyelhető meg közvetlenül. Például egy ügyfélszolgálati munkatárs esetében hogyan mérik a termelékenységet? Vannak olyan intézkedések, amelyek megpróbálnak közelíteni, de ezek közvetlenül nem figyelhetők meg. Ki a termelékenyebb, egy olyan dolgozó, aki 3 ügyfelet szolgál ki kivételesen, vagy egy, aki 20 ügyfelet szolgál szörnyen? És ennek következtében hogyan mérjük meg ezt a jó ellátást? Az egyik intézkedés az elégedettségi felmérések elkészítése az üzletben. Ne feledje, hogy a termelékenység kiszámításakor nem minden mindig pontos és mérhető.
Miért olyan fontos a termelékenység?
A termelékenység növekedése annyira fontos, mert lehetővé teszi a társadalom életminőségének javítását, kihatással van a fizetésekre és a projektek jövedelmezőségére, ami viszont növeli a beruházásokat és a foglalkoztatást.
Egy vállalat, egy ipar vagy egy ország számára a termelékenység a gazdasági növekedés meghatározó tényezője. Ha egy ország hosszú távú növekedési tendenciáját becsüljük, azt két fő elemre bontjuk: a foglalkoztatás változásai (amelyek viszont a népesség növekedésétől és a foglalkoztatási rátától függenek) és a termelékenység (amely mindenekelőtt a beruházási javakra fordított kiadásoktól függ) és termelési tényezők, amelyeket alább láthatunk).
A legproduktívabb elemzés feltételezi:
- Költségmegtakarítás: Lehetséges azáltal, hogy megengedjük, hogy megszabaduljunk attól, ami a célok eléréséhez felesleges.
- Időspórolás: Mivel ez lehetővé teszi, hogy nagyobb számú feladatot hajtson végre kevesebb idő alatt, és fordítsa ezt a "megtakarított" időt, hogy más feladatok révén tovább növekedjen.
A jó elemzés lehetővé teszi a gépek, a dolgozók és más erőforrások legjobb kombinációjának megállapítását az áruk és szolgáltatások össztermelésének maximalizálása érdekében.
A termelékenység típusai
Az általunk figyelembe vett tényezők szerint a következő típusokba sorolható:
- Munka termelékenység: Az elért termelés és a felhasznált munka mennyisége összefügg.
- Teljes tényező termelékenység: A kapott termelés a termelésben részt vevő összes tényező összegével függ össze. Ezek a tényezők a föld, a tőke és a munkaerő.
- Marginális termelékenység: Ez a kiegészítő termelés, amelyet a termelési tényező további egységével érnek el, a többit állandóan tartva. Itt a csökkenő megtérülés törvénye lép életbe, amely kimondja, hogy bármely termelési folyamatban, ha több termelési tényező egységét adják hozzá, a többit állandóan tartják, akkor az egységenkénti termelés fokozatosan kisebb lesz.
A termelékenységet befolyásoló tényezők
A termelékenység növelésének egyik leggyakoribb módja az beruházási javakba (például gépekbe vagy számítógépekbe) történő befektetés a munka hatékonyabbá tétele, a foglalkoztatás fenntartása vagy akár csökkentése érdekében.
Ezek a fő tényezők, amelyek befolyásolják a vállalat termelékenységét:
- A természeti erőforrások minősége és kezelése; föld (T): Ha egy vállalatnak vagy országnak vannak természeti erőforrásai, vagy azok közelében vannak, akkor az produktívabb lesz. Ennyit ezeknek az erőforrásoknak az értékéről, arról, hogy nem kellett messziről megvenni vagy szállítani őket. Ez a termelési tényező földtényezőként (T) szerepel.
- Az iparban befektetett tőke (K): A tőke összege a termelékenység közvetlen tényezője.
- Az emberi erőforrások mennyisége és minősége; munka vagy munka (L): Az iparban foglalkoztatottak száma, végzettségük és tapasztalatuk.
- A technológiai szint (A): Minél magasabb az ismeretek és a technológiai szint, annál magasabb a termelékenység. A technológia nemcsak mechanikai termékek, hanem gyártási folyamatok is.
- Az ipar konfigurációja: Az ipar típusa nagyban befolyásolja a vállalat termelékenységét. A búza termése nem azonos az űrhajókéval. Az ipar szerkezetét a verseny intenzitása, a potenciális versenytársak, a belépési korlátok, a helyettesítő termékek és az alkupozíció határozza meg. Ez a szerkezet elemezhető Porter öt erővel.
- Makrogazdasági környezet: A gazdasági helyzet befolyásolja mind a termékek és szolgáltatások iránti keresletet, mind az innováció és a hatékonyság javításának szükségességét. A külső erők, amelyek közvetett hatással lesznek a szervezetre.
- Mikroökonómiai környezet: A mikrokörnyezet közvetlen hatással van arra, hogy termékét vagy szolgáltatását a végfelhasználó számára tudja kiszolgálni, például az ipari szabályozás.
A Cobb-Douglas függvény azt mutatja, hogy az első négy tényező függ az ország termelékenységétől.
Termelékenységi példa
Ha egy vállalat 30 pár cipőt tud gyártani egy óra alatt (termelékenység = 30 cipő / óra), és egy másik vállalat 40 párot gyárt egy óra alatt (40 cipő / óra), akkor azt mondjuk, hogy a második vállalatnál magasabb a termelékenység, mivel az ugyanabban az időszakban előállított áruk mennyisége nagyobb.
Az, hogy a második vállalat produktívabb-e, mint az első, olyan tényezőktől függ, mint például:
- A munkavállalók képzése és tapasztalata
- Üzleti szervezet
- A gyártási folyamatban használt technológia.
A cipész szakmunkástanuló nem ugyanaz, mint aki évek óta ugyanazt a tevékenységet végzi. Ahogy egy vállalat, amely a legjobb technológiai újításokat használja, nem fogja megtermelni ugyanazt a mennyiséget, mint egy másik, amelynek sokkal kezdetlegesebb termelési rendszere van.