PR - Mi ez, definíció és fogalom
A PR (PR) egy meghatározott idő alatt kidolgozott stratégiai cselekvéssorozat, amelynek célja a kapcsolatok, kapcsolatok és kommunikáció megteremtése a különböző embercsoportok között, akikre irányulnak.
A közönségkapcsolat az üzleti kommunikáció további eszköze. Fontosságuk arra készteti őket, hogy vezetői funkcióként helyezkedjenek el az üzleti környezetben. Nagyvállalatoknál a kommunikációs igazgató felel a stratégiák e sorozatának megvalósításáért és fejlesztéséért egy koherens és integrált kommunikációs bázis elérése érdekében.
A PR (PR) funkciói
Mindezen tevékenységek jellemzőek azokra, akik PR-stratégiákat dolgoznak ki:
- Vetítse ki a vállalatok arculatát.
- Kutassa a piacot a trendek és a fogyasztói vélemények elemzéséhez.
- Tanácsadás, tanácsadás és a vállalatot alkotó különféle szakaszok figyelemmel kísérése.
- Olyan programok előkészítése és végrehajtása, amelyek a vállalatot vagy az üzleti életet érdeklő ágazatokat célozzák meg.
- A munkavállalók és a külső nyilvánosság közötti kapcsolatok optimális elősegítése.
- Hírek és események előkészítése, jóváhagyása és terjesztése a különböző médiumokban.
- Információk terjesztése a gazdálkodó egységről vagy társaságról különböző ügyfeleknek.
Public Relations az üzleti környezetben
A PR a vállalat egyik legfontosabb funkciója a célok elérése és a márkaimázs erősítése érdekében. Néhány konkrét intézkedés kiemelkedik:
- Fenntartja az optimális és kedvező imázst a vállalatról.
- Többek között események, kongresszusok, konferenciák, szemináriumok kezelése és végrehajtása.
- Tartsa fenn a jó munkaügyi gyakorlatokat a vállalaton belül és kívül.
- Figyelemmel kíséri a társaság által végzett tevékenységekkel kapcsolatos információk küldését és fogadását.
- Kommunikációs csatornák létrehozása a nyilvánossággal vagy az ideális ügyféllel való közvetlen kapcsolat elősegítése érdekében.
Példák PR-kampányokra
Néhány kiemelkedő példa a PR-kampányokra:
- Az első egy olyan kampány, amelyet 2014 legjobb zöld kezdeményezésének jelöltek ki. Az illinoisi (USA) áradásokra összpontosító kampány révén a The Nature Conservancy úgy döntött, hogy természetes megoldásokkal hívja fel a figyelmet a probléma kezelésére. Légi, földi és video kirándulásokat hajtottak végre. A kampányt a média, a bloggerek és más, az említett konfliktus iránt érdeklődő és érintett személyek ismertették, és nemzetközi viszonylatban viszonyítási alapként szolgált.
- A közönségkapcsolat kezdetének sikeres példája a P.T. Barnum, üzletember és cirkuszi előadó, aki a 19. század elején úgy döntött, hogy népszerűsíti utazó cirkuszát azzal, hogy közönségkapcsolati ügynököket küldött, hogy előzetesen vegyék fel a kapcsolatot a nagy újságokkal. Ő is feltalálta a kültéri reklámokat nagy és vonzó plakátokkal.
A közönségkapcsolat alakulása
A közönségkapcsolatok az ókortól származnak. Ezeknek az első megállapításai a törzsi társadalmaktól származnak, ahol a főnök tekintélyének tiszteletben tartását szolgálják. Habár szervezettebben létezik, az ókori Görögországban, az Agórában zajló megbeszéléseken kezdődött, ahol a meggyőzéssel befolyásolták a nyilvánosságot.
A közönségkapcsolat területe azonban a véleménynyilvánítás szabadságával csak a reneszánsz idején kapott lendületet. Így különböző szektorokban, például vállalatoknál kezdték használni őket.
A 20. század második felében megváltozott az is, ahogyan a vállalatok megszólítják az őket érdeklő nyilvánosságot. Azóta a múltéitól eltérő technikákat és stratégiákat alkalmaztak.
Már a 21. században a közösségi hálózatok, vállalati blogok, weboldalak bevezetése és végső soron a digitális környezet fejlesztése arra késztette a szervezeteket, hogy elérhetővé váljanak a közönség számára, közvetlenebb kapcsolatban állva a kívánt közönséggel. nagyobb részvétel. Mindez kétirányú kommunikációt hozott létre egy új keretrendszerben, amelyhez a vállalatoknak új kommunikációs technikák alkalmazásával kellett alkalmazkodniuk.