Az adatbázis azokra az adatokra vagy specifikus információkra vonatkozik, amelyek agilis módon megkereshetők, és azokat a jellemzőket szegmentálja, amelyeket ki kell emelni a felülvizsgálandó információk további meghatározása érdekében.
Ha adatbázisról beszélünk számítógépes kontextusban, akkor meg kell jegyezni, hogy ez egy olyan elektronikus program vagy fájl, amelyben az információk bizonyos mezőkbe vannak rendezve és strukturálva, és amelyek hasznosak lehetnek a felhasználó számára.
Például, ha van állatorvosi rendelőnk, akkor minden ügyfélről lesz egy adatbázisunk, amelybe olyan mezők is bekerülhetnek, mint az állat neve, kórtörténete, telefonszáma, oltási ütemterve és rendkívül releváns adatok. Olyan módon, hogy amikor bármilyen konkrét szempontot meg akar nézni, kiválaszthatja a mezőt, és azonnal információt szerezhet róla.
Hogyan lehet hatékony adatbázist megtervezni?
Az adatbázisnak hasznosnak kell lennie az információk strukturált, rendezett és mozgékony módon történő megtalálásához. A létrehozására vonatkozó ajánlások a következők:
- Határozza meg az adatbázis fő célját. Mire való? Mit akarunk elérni vele?
- Határozza meg a hozzáadni kívánt információkat, amelyek tükröződnek az adatbázisban.
- Tartalmazza azokat a mezőket vagy táblázatokat, amelyek strukturálásához szükségesek.
- Mutasson rá a fő szegmentációs kulcsokra, amikor kiemeli az információkat.
- Tervezés az információs igények szerint.
Adatbázis típusok
Az adatbázisok legjellemzőbb típusai:
- A könyvtárak hasznos információk eléréséhez, például felhasználói telefonszámokhoz, e-mailekhez és hasonló adatokhoz.
- Bibliográfiai adatbázisok. A hivatkozási anyagra, információkra, könyvekre utalók … tartalmaznak néhány információt, például: szerző, megjelenés dátuma, kiadó, cím.
- Tudományos adatbázisok. Ezekben az alapokban megkülönböztetnek néhányat, például a relációs, deduktív alapokat, amelyek többek között matematikai szempontokon alapulnak.
- Adatbázisok az ügyfelek számára. Az egyik leggyakrabban használt lehetőség, mivel nagyon hasznosak az ügyfelek nyomon követésére. Ha kapcsolatba akar lépni velük, küldjön nekik emlékeztetőt valami fontos dologról, akár egy promócióról vagy hírről, amelyet a vállalkozás birtokol, az úgynevezett e-mailes marketing kampányok.
- Hálózati adatbázisok. Ezek azok, amelyek előzetes adattárolás révén az objektumok ábrázolására irányulnak.
- Hierarchikus adatbázisok. Ezekben az esetekben az információkat egy faszerkezet alapján tárolják, így kis ágak keletkeznek, a főbbekkel kapcsolatos és azokból származó információkkal.
Melyek a leggyakoribb adatok, amelyek általában szerepelnek az ügyféladatbázisban?
Ez az opció erősen ajánlott és széles körben használják a vállalatoknál. De melyek azok a legkiemelkedőbb adatok, amelyek általában szerepelnek bennük?
- A telefonszám vagy a kapcsolattartás módjai. Fontos, hogy adjon meg több lehetőséget arra az esetre, ha az egyik nem sikerül. Például e-mail.
- Az ügyfél neve.
- A közösségi hálózatok.
- A postai cím.
- Az a pozíció, amelyet egy vállalatnál elfoglalnak, ha például forgalmazókra vagy együttműködőkre hivatkozunk.
- A lokalizáció.
Erre a célra vannak speciális programok, amelyek megkönnyítik a feladatot. Például az SAP.
