Az ATM egy számítógép, egy gép, amely lehetővé teszi pénzügyi műveletek végrehajtását, többek között a jövedelem vagy a készpénzfelvétel nélkül, a bank alkalmazottjának jelenléte nélkül.
Az ATM, bár egyre több műveletet hajthat végre, egy olyan gép, amelyen keresztül a nap bármely szakában bevihet és kivonhat készpénzt. A pénz felvételéhez, mivel ez egy számítógép, nem szükséges, hogy a bankból érkező személy fizikailag jelen legyen. Az ATM fizikai azonosítóval, például hitelkártyával vagy digitális azonosítóval, például hozzáférési kódokkal és felhasználói számmal, lehetővé teszi a fiókhoz való hozzáférést és az összes kívánt művelet végrehajtását.
Noha fő feladatuk a készpénzfelvétel és -betét volt, anélkül, hogy a bank alkalmazottjának jelenléte kellett volna, a pénztárak egyre több funkciót alkalmaztak. Ma az ATM-ek lehetővé teszik, hogy bármilyen típusú pénzügyi műveletet végezzen a számlájával. A készpénzfelvételtől az átutalásig vagy a nyugta kifizetéséig.
A digitalizálás előrehaladtával sok bank kezdi lecserélni az egység személyzetéért felelős pénztáros profilját ATM-ekkel. Éppen ezért egyre több olyan funkciót fejlesztenek ki, amelyek az ATM-en keresztül végezhetők el.
Az ATM funkciói
Az ATM-től és a banktól függően az ATM lehetővé teszi műveletek vagy más műveletek végrehajtását. Figyelembe véve azonban a digitalizálás előrehaladását és az új funkciók folyamatos bevezetését az ATM-ekben, ezek számtalan funkciót képesek ellátni.
Az ATM-en keresztül elvégezhető leggyakoribb funkciók közül érdemes kiemelni:
- Készpénz befizetése bankszámlákra.
- Készpénzfelvétel bankszámlákról.
- Pénzátutalások bankszámlák között.
- Útlevél és bankszámlák frissítése.
- A bankszámla jelszavainak megszerzése és megváltoztatása.
- A bankszámlák feletti ellenőrzés kezelése.
- Telefonkártya újratöltése.
- Közüzemi számlák kifizetése.
- A magánszolgáltatások számláinak kifizetése.
- Szerződéses pénzügyi termékek.
Noha a lista tartalmazza ezt a funkciósort, folyamatosan bővülnek. Mint mondtuk, a digitalizálás előrehaladása folyamatosan bővíti az ATM funkcióit, egyre több új funkciót tesz lehetővé, amelyeket végre tudnak hajtani.
ATM-ek típusai
Bár egyre nagyobb a homogenitás az ATM-ekben, amelyeket a bankok engedélyeznek, kétféle ATM-et találhatunk a különböző bankfiókokban.
Ez a két ATM típus:
- Készpénzes ATM-ek: Olyanok, amelyek általában a fióktelepeken kívül találhatók, és csak a készpénzfelvételt teszik lehetővé, valamint korlátozott funkciósort.
- Teljes ATM-ek: Azok, amelyek az ágakon belül vannak. Ezek lehetővé teszik szinte az összes elérhető funkció elvégzését, amelyet korábban említettünk, valamint a pénz csekkeken vagy borítékokon keresztül történő bevitelét.
Az ATM kritikája
Az évek során a technológiai fejlődés és a digitalizálás fellendülése az ATM-ek fokozottabb használatához vezetett. Emiatt egyre több bank teszi lehetővé az ATM-ek számára, hogy olyan funkciókat vállaljanak, amelyeket korábban a bankban dolgozó magánszemélyeknek kellett ellátniuk.
Az ATM megjelenése és engedélyezése számos banki alkalmazott elbocsátásához vezetett, akiket egy ATM váltott fel. Az ezzel járó költségmegtakarítás a bankok számára egyre gyakoribb tény, hogy az embereket ATM-ek váltják fel. Ilyen módon felkelti a társadalom kritikáját.
