Az érzelmi reklám olyan, amely felhívja a fogyasztók érzelmeit, hogy termékeket vásároljon vagy szolgáltatásokat szerezzen.
Amikor valaki úgy dönt, hogy vásárol egy terméket, ezt szubjektíven teszi. Ez nem mindig racionális döntés, de emellett valami érzelmi is. Ezért elengedhetetlen egy olyan érzelmi üzenet létrehozása, amely eljut az agy ezen részére.
Az érzelmekre vonzó hirdetések általában a hosszú távú memóriában maradnak, de a vásárlási döntést is jobban motiválják.
A neuromarketing ezt a technikát tanulmányozza, amelyben az érzelmek és az értékesítés összeér.
Az érzelmi reklám jellemzői
Ezek a legkiemelkedőbbek:
- Célja egy érzelmi és affektív unió kialakítása a márka termékeivel, hogy hosszú távú kapcsolat álljon fenn.
- Néha, ha a termék nem jó minőségű, új vagy nagy a versenytársa, akkor felhívhatja a figyelmet rájuk.
- A tömegeket érzékenyítő üzenet célja a hosszú távú kapcsolat létrehozásának pozitív hatása.
Elemek, amelyekről a vállalatnak gondoskodnia kell az ilyen típusú üzenetek létrehozásához
Fontos, hogy az ilyen típusú reklámozásra elhatározott márka ezt nélkülözhetetlen elemek betartása, betartása és gondozása nélkül tegye meg:
- Fokozza értékeit. A vállalatnak tudnia kell, hogy milyen értékei vannak, és miért fontosak a közönsége számára. Ha ösztönözzük őket ilyen típusú hirdetésekre, egész számok lesznek, mert az ügyfelek tudni fogják, mit kínálhatnak nekik, milyen ösztönzőket és extrákat kínálnak a verseny által.
- Aggódj az emberekért. Az ilyen típusú reklámokban ennek érvényesülnie kell. Az ügyfelek, motivációik, foglalkozásuk, vágyaik, aggodalmaik ismerete elengedhetetlen ahhoz, hogy üzeneteket hozzanak létre, amelyek érzelmileg magával ragadják őket.
- Válasszon érzelmeket. Fontos kiválasztani azt az érzelemtípust, amelyet a vállalat át akar adni, és amely kihat a felhasználókra: öröm, melankólia, szomorúság …
- Vigyázzon a történetekre. A mesemondás a történetek elbeszélésének egyik módja, hogy elérje a kliens lelkét. Nagyon fontos olyan jó tartalom összeállítása, amely a nyilvánosság azonosulását érzi.
- Válassz egy jót hangolás. Egy másik megfontolandó elem a zene kiválasztása. Ez a fajta reklám általában bevésődött a néző fejébe, és sok esetben a történetet kísérő jó dal a fogyasztó legtisztább érzelmeit hívja elő.
Sok ilyen érzelmi reklámra épülő hirdetés vírusos lett. Például egy kampányt indított a Nemzeti Megelőzési és Oktatási Intézet Franciaországban, ahol olyan reklámot hoztak létre, amelyben mindenhol öleléseket adtak. Ez azért jött létre, hogy megtörje a HIV terjedésének mítoszát. Egy olyan weboldalt adtak hozzá, amely vírusos lett, ingyenes ölelésnek hívták.
A kampány sikeres volt, és sok vállalat, egyesület és márka követte ezt a stratégiát, hogy javítsa márkáját és termékeit azzal, hogy megsemmisíthetetlen köteléket teremt a célközönségével.