Az eladók típusai - mi ez, definíció és fogalom

Tartalomjegyzék:

Anonim

Az eladók típusai azok a személyek különböző profiljai, akik felelősek azért, hogy a vevő végső vásárlást végezzen.

Az eladás a vállalatok túlnyomó többségének elengedhetetlen. Ha nem ad el, akkor főszabály szerint nem termel jövedelmet. Könyveket, cipőket, ételeket, jelentéseket, terveket vagy ötleteket kell eladnia. Néha az eladó a tulajdonos, máskor pedig az üzletben lévő személy. Ebben az értelemben nem kevés olyan vállalat van, amelynek konkrét értékesítői vagy reklámja van.

Az idők folyamán a munka szakosodása miatt az értékesítők fejlődtek. Az értékesítési folyamat egyre fontosabbá válik. Interaktív folyamat az eladó és a vevő között.

A leírtakkal összhangban különböző típusú eladók jelentek meg. A hagyományostól kezdve a technikán át a modern eladóig.

Az eladók típusai

Az eladókat többféleképpen lehet osztályozni, hogy röviden és összefoglalva 3 kategóriába soroljuk őket, a legfontosabbnak tekintve őket:

1. Hagyományos eladók

Egyrészt megvannak a hagyományos eladók, akik úgy gondolják, hogy fő feladatuk csak az értékesítés, ezért fel lehet őket osztani:

nak nek. Logisztikai vagy pultos értékesítők

A logisztikai szállítók azok, akik megrendelésre adnak el, ez azt jelenti, hogy csak azt szállítják eladásra, amit kérnek.

Emiatt ellenértékesítőknek hívják őket, mivel a vevő kéri vagy kéri, amire szüksége van, és az eladó egyszerűen átadja.

  • Például megemlíthetünk egy gyógyszertár eladóját, aki a szükséges receptre szállítja a terméket.
  • Lehet olyan eladó is, aki házhoz szállít egy terméket, vagyis csak azt szállítja, amit korábban megrendelés ellenében kértek.

b. Eladók meggyőző funkciókkal

Tehát a meggyőző funkcióval rendelkező eladók arra törekszenek, hogy meggyőzzék a vevőt arról, hogy a termék szükséges az igény kielégítéséhez és az értékesítési technikák eltúlzásához; a vevő megszerzése a terméket, még akkor is, ha végre rájön, hogy nincs rá szüksége.

  • Például, amikor valaki egy ruhaüzletbe érkezik, és végül ruhát visel, mert az üzletvezető meggyőzte, hogy ez nagyon jól áll neki, bár később otthon rájön, hogy a termék nem elégíti ki teljes mértékben, és hogy inkább nem vette meg .

2. Műszaki eladó

A technikai értékesítőt az jellemzi, hogy nagy ismerője az általa értékesített terméknek, ezért bemutathatja a vevőnek a termék minden funkcióját.

Tehát azt a feladatot adja magának, hogy lépésről lépésre elmagyarázza a termék használatát, és feltünteti az összes előnyét és eredményét, amelyet el fog érni, ezért a vevőnek nagyon könnyű érdeklődnie a termék iránt, és megvenni.

  • Ez egy olyan rendszermérnök lenne, aki számítógépet értékesít egy értékesítési helyiségben, mivel a számítógépek használatának szakértője képes lesz a legtöbbet kihozni belőle, és könnyen bemutatni a termék összes tulajdonságát.

3. Modern eladó

Éppen ellenkezőleg, a modern eladó az, aki jobban foglalkozik az ügyfél problémájának megoldásával, és nem csak az értékesítéssel, ez az az eladó típus, aki jobban koncentrál arra, hogy termékekkel megoldásokat nyújtson a vevőnek.

A termék hozzáigazítása a vevőhöz, nem úgy, mint a legtöbb esetben, az történik, hogy a vevő alkalmazkodik a termékhez.

Összefoglalva, mindegyik típusnak megvannak a maga előnyei és hátrányai. Így mindegyik különféle értékesítési típusokra vagy bizonyos üzleti területekre összpontosít.

Ügyféltípusok