Azonnali tárgyalás - mi ez, meghatározása és fogalma
Az azonnali tárgyalás az a fajta tárgyalás, amelynek célja, hogy rövid időn belül megállapodásra jusson, tekintet nélkül a tárgyalók közötti személyes kapcsolatokra. Ez abból áll, hogy hatékonyan megtalálják a megoldást egy vagy több problémára.
Az azonnali tárgyalás az egyik alapvető tárgyalási típus, de nagyon hatékony. Célja egy vagy több probléma megoldása rövid időn belül, anélkül, hogy a felek személyes kapcsolatba kerülnének a másik tárgyalóval. Következésképpen hidegebb és feszültebb tárgyalásról van szó, mint mások, amelyekben bizalom van a felek között.
Ez a fajta egyeztetés az egyik legelterjedtebb, mivel általában áruk adásvételénél fordul elő. A különböző felek keresik saját előnyeiket, és céljaikat olyan szempontokra alapozzák, mint az ár, a garancia, a szállítási idő vagy a finanszírozás. Ez egy elszigetelt tárgyalás, amely nem von maga után további kapcsolatot a jövőben a felek között.
Az azonnali tárgyalások teljesen ellentétesek a progresszív tárgyalásokkal, különböznek a megállapodás megkötéséig eltelt időtől és a személyes kapcsolattól, amelyet a feleknek teljesíteniük kell. Fokozatos tárgyalások esetén előzetes kapcsolatra van szükség a tárgyalók között, hogy mindkettőjük célkitűzéseit fel lehessen emelni.
Az azonnali tárgyalás jellemzői
Javasoljuk az ilyen típusú tárgyalások főbb jellemzőit:
- Ez egy nyer-veszít kapcsolat.
- Gyakori, hogy egyetlen probléma megoldásáról tárgyalnak, pedig több is megoldható.
- A felek célkitűzései közötti összefüggés negatív.
- Rövid távú és azonnali kilátással rendelkező megállapodásról van szó. Nem tart időben.
- Romboló jellege van, és blokkoló helyzetekhez vezethet, amikor a felek túllépik az ellenállási pontokat (amelyeket disztribúciós tárgyalásokban határoztak meg).
Azonnali tárgyalási példa
Tegyük fel, hogy van olyan cégünk, amely használt járműveket vásárol és ad el. Van egy Seat Ibiza eladó 7 000 euróért, és egy ügyfél érdekli a vásárlást. Ügyfelünk 6500 eurós ajánlatot tesz nekünk, azt állítva, hogy a hátsó lökhárító festésére lesz szükség.
Az említett ajánlat elfogadása esetén azonnali tárgyalást folytatnánk. Megállapodást kötöttünk ügyfelünkkel az autó eladásának megoldásáról. Annak ellenére, hogy vevőt találtunk, ebben az esetben veszítünk, mert nem tudtuk megkapni, amit kértünk.
