Az Ethos mutatók egy üzleti öndiagnosztikai eszköz, amely hasznos a fenntarthatóság és a társadalmi felelősségvállalás szempontjából. Ezenkívül iránymutatásokat határoz meg a vállalat tevékenységeinek kivetítésére és nyomon követésére.
Az Ethos mutatók a vállalati társadalmi felelősségvállalás mérföldkövei, amelyek együttesen lehetővé teszik a folyamatok értékelését és megtervezését.
Az Ethos-mutatók fontossága
A brazíliai Ethos Intézet által létrehozott felmérés azon alapszik, hogy felmérhető, hogy egy vállalat mekkora felelősséget vállal a mindennapi működésében.
Számos olyan szám van, amelyben az Ethos mutatói fontosak, ezek a következők:
- Fogyasztók, felhasználók és / vagy ügyfelek: Ebből a szempontból a vállalat teljesítményét értékelik a kereskedelmi kommunikációs politika, az áruk és / vagy szolgáltatások előállítása és terjesztése miatti lehetséges károk figyelme, ismerete és kezelése szempontjából.
- Kompetencia: Ebben a témakörben az etikai elemeket vesszük figyelembe a szervezeti kultúra, a vállalatirányítás, valamint a versenyhez fűződő viszony szempontjából.
- kormány: Ezen a területen elemzik a politikai kampányokban való hozzájárulás létét, az ország kormányának társadalmi kezdeményezéseiben való részvételt, a korrupcióellenes gyakorlatokat, valamint a vesztegetés elleni politikákat.
- Belső közönség: Ez az elem értékeli a sokféleséget, a munkahelyi biztonságot, az egészségügyet, a bérpolitikát, a karrierfejlesztést és a foglalkoztatást, a szakszervezetekkel való kapcsolatokat, az elbocsátások módját és a nyugdíjra való felkészülést.
- Szolgáltatók: Ebben a tekintetben a beszállítók kiválasztásában alkalmazott módszerek és paraméterek értékelése, a beszállítók fejlesztése, a gyermekmunka hiánya a beszállítókon belül, a beszállítóknál előforduló kényszermunka és a harmadik felekkel fennálló kapcsolatok felelőssége szolgáltatások.
- Közösség: Ezen a ponton elemzik többek között a helyi szervezetekkel fennálló kapcsolatokat, a társadalmi akciókba történő bevonás és finanszírozás mértékét, az alkalmazottak önkéntes munkájának elismerését és támogatását.
- Légkör: Ebben a kérdésben megvizsgálják a vállalat környezeti hatásait, kötelezettségvállalásait, például a termékek életciklusát és a maradványkezelést.
Az Ethos mutatók alkalmazása lehetővé teszi a lehetőségek és kockázatok felderítését, valamint a folyamatok, politikák és stratégiák kezelését is. Ez nyilvánvaló abban a tényben, hogy összhangban van az ISO 26000-vel és a Globális Jelentési Kezdeményezéssel (GRI) is. Valamint a Fenntartható Fejlődés Céljai (SDG).
A megfelelőség értékelése és az Ethos mutatók megvalósítása lehetővé teszi a prioritások megállapítását, a célok meghatározását és az ügyfeleket, beszállítókat is magukban foglaló tevékenységek végrehajtását. Ez természetesen annak engedélyezésével, hogy olyan cselekvések kísérhetők legyenek, amelyek az értéklánc javítása mellett elősegítik a társadalmi felelősség és a fenntarthatóság kezelését.
Az Ethos-mutatók jellemzői
Szükséges szem előtt tartani, hogy az egész ország teljesíti a minimális követelményeket, amelyeket az egyes országok törvényei meghatároznak, és az Ethos indikátorok túlmutatnak ezen a nem kötelező betartáson.
A fentiek miatt azok a szervezetek, amelyek társadalmilag felelősek és fenntarthatóak akarnak lenni, közösségeik iránti elkötelezettségük miatt, biztosítani a piaci pozíciót és / vagy az imázs miatt, amelyet ez tükröz az ügyfeleik, partnereik, alkalmazottaik és más ügyfelek számára. beszállítók. Ők döntenek az önértékelésről és az Ethos-mutatók alkalmazásáról.
Az Ethos mutatók végrehajtásának következményei a következők:
- Önkérdés, ha vannak olyan kezdeményezések, amelyek célja a társadalmi felelősségvállalás és a fenntarthatóság.
- Ha a fentiek teljesülnek, önkérdőjelezni kell, hogy formalizált-e olyan politikákat, amelyek elősegítik a gyártási folyamatban részt vevő összes fél értékeit.
- Ha a fentiek teljesülnek, akkor kérdéses, hogy a vállalat mér-e és sikerül-e beszámolni a menedzsment előnyeiről, és figyelembe veszik-e a döntések meghozatalakor.
- Végül, ha az összes előző pont teljesül, akkor kérdéses, hogy a vállalat az értékek tömörítésén keresztül átalakult-e a szervezeti mód szempontjából.
A fent említett önkérdésnek való megfelelés mérésére egy sor mérőszám létezik, amelyek biztosítják a megfelelést az Ethos-mutatók végrehajtásában. Különböző típusúak, attól függően, hogy mit mérnek és hogyan csinálnak, osztályozásuk: bináris, mély és kvantitatív.
Ethos indikátor méretei
Az etosz-mutatók különböző dimenziókat érintenek a szervezetekben. Melyek az alábbiak:
- Stratégiai jövőkép: Utal arra a filozófiára, amellyel a vállalat tevékenységét végzi.
- Vállalatirányítás és irányítás: Ebben a dimenzióban azt elemzik, hogy a fenntarthatóság része-e szervezeti kultúrájának. Figyelembe véve az irányelveket és az irányítási rendszereket. Vagyis minden, ami megkönnyíti a döntéshozatalt.
- Társadalmi: Amelyben a menedzsmentet szemlélik, minden belső ügyfelével kapcsolatban, mint például: beszállítók, együttműködők, valamint külső ügyfelek, ügyfelek, fogyasztók, felhasználók és végül a közösség.
- Környezeti: Ezen a ponton áttekintjük azokat a környezeti hatáskezelési kérdéseket, amelyeket a vállalat gyakorol e tekintetben. A hatások, valamint a fogyasztás hatásainak kezelése és figyelemmel kísérése.
