A termékenkénti osztályozás az a szerkezet, amelyben egy vállalat részlegeinek összes tevékenysége és feladata az általuk a piacon kínált termékek vagy szolgáltatások szerint szerveződik.
Mindenekelőtt a termék vagy szolgáltatás szerinti osztályozás során minden részleg olyan feladatokat és funkciókat hajt végre, amelyek egy adott termék vagy szolgáltatás körül forognak. Az osztálynak össze kell hangolnia és el kell rendelnie az összes szükséges funkciót, hogy a folyamat kimenete vagy eredménye megfeleljen az elvártnak.
Valójában elmondható, hogy minden részleg egy olyan munkaegység, ahol az összes személy részt vesz egy adott termék gyártási, forgalmazási és marketing folyamataiban. Vagyis minden alkalmazott kifejezetten egy termékre összpontosít. Tehát minden tanszékegység önállóan működik.
Általában ezt a szervezési formát használják azok a vállalatok, amelyek számos termék- és szolgáltatási sort kínálnak. Amint a feladatok összetettebbé válnak, szükségessé válik az osztályok termékenként történő szervezése, lehetővé téve a hatáskörök átadását az egyes osztályvezetők számára. Minden vezető felelőssé válik a nyereség megszerzéséért az általa felelős termékkel vagy szolgáltatással.
A termékenkénti osztályozás jellemzői
A termékek szerinti osztályozás fő jellemzői között megtalálhatjuk:
1. Megfelel a sajátos igényeknek
Minél változatosabbak a vállalat termékei, minden termék sajátos igényekkel néz szembe a tervezés, a gyártás, a terjesztés és a marketing folyamat során. Ezeket az igényeket akkor lehet a legjobban kielégíteni, ha minden részleg felelősséget vállal egyetlen termékért.
2. Ösztönözze az innovációt
Természetesen az a tény, hogy minden termék kifejezetten egy osztálytól függ, folyamatos fejlesztési folyamatokat generál, ami ösztönzi az innovációt és a kreativitást. Az osztály minden tagja szakértővé válik az egyes termékek jellemzőinek, felhasználásának és gyártási folyamatainak. Ez azt eredményezi, hogy a termék innovatív és minden egyes alkalommal jobban teljesít.
3. Az ügyfélre összpontosít
Ugyanígy, amennyiben a termék fejlesztésére és újításaira törekszik, ez a termék jobban megfelel az ügyfelek igényeinek. Tehát az ügyfélközpontúságnak prioritást kell élveznie a termékfejlesztésben.
4. Közigazgatási autonómia
Ráadásul ezzel a szervezési formával minden osztály önállóan működik, mert minden feladatot önállóan végeznek. Mivel minden osztálynak van költségvetése, tervezési folyamata és stratégiáinak megvalósítása az adott termékért, amely felelős.
A termékenkénti osztályozás előnyei
A termékenkénti osztályozás fő előnyei között megtalálhatjuk:
- Jobb kontroll a célok elérése érdekében: Ez azért történik, mert minden részleg minden figyelmét és erőfeszítését egyetlen termékre vagy szolgáltatásra összpontosítja.
- Konkrét stratégiák alkalmazása: Minden osztály sajátos stratégiákat alkalmaz annak érdekében, hogy a piacnak jobb terméket vagy szolgáltatást kínáljon.
- Hatékony kommunikáció: A kommunikációs folyamat hatékonyabb, mivel az információ áramlik és jobban koordinált ugyanazon a részlegen belül.
- Legjobb eredmények: Könnyebb kezelni az üzleti és pénzügyi mutatókat, ha az osztályt önállóan irányítják.
- Többféle termék van: Több és jobb termék fejlesztését támogatja, amelyek az ügyfelek igényeinek jobb kielégítésére irányulnak.
A termékenkénti osztályozás hátrányai
Azok a hátrányok, amelyekkel szembesülhet az a termék, amely osztályok szerinti osztályozást alkalmaz, a következők:
- Az alkalmazottak egyetlen termékre specializálódtak: Mivel a részleghez tartozó alkalmazottak egyetlen termékre specializálódtak, a vállalat nem tudja könnyen váltani az alkalmazottakat egyik részlegről a másikra. A forgatás indukciós és edzési időt igényel.
- A költségvetés nincs optimalizálva: Mivel minden részlegnek saját tárgyalásokat kell folytatnia a beszerzési folyamatokban és a szerződések előkészítésében, nem mindig érik el a legjobb árakat. Ez azért van, mert kevés az alkudozás.
- Költségnövekedés: Mivel minden feladatot az egyes részlegek decentralizált módon látnak el, ez növelheti a vállalat összes költségét minden folyamatában.
Végül a termékek szerinti osztályozás az egyik legkedvezőbb választás azoknak a vállalatoknak, amelyek termék- és szolgáltatási vonalukban nagyon sokféle. Nagyon megfelelő szervezeti formának bizonyul, amikor a vállalatok jobb teljesítményt akarnak elérni a piacon kínált termékekben és szolgáltatásokban. Mivel minden részleg önállóan dolgozik a gyártási, értékesítési, kutatási és fejlesztési folyamatokban.