Az ösztönzési rendszer egy motivációs eszköz, amely megpróbálja összehangolni a munkavállalók érdekeit a vállalat érdekeivel.
Az ösztönző rendszernek lehetővé kell tennie a társaság számára, hogy jobban elérje céljait. Ez annak biztosításával, hogy a munkavállalók meghaladják helyzetük elvárásait, és elősegítik a cég növekedését.
Ösztönző rendszer kialakítása
Az ösztönzési rendszer kialakítása közvetlenül kapcsolódik a vállalat céljainak meghatározásához. Így például egy ösztönző rendszer célja lehet a legjobb jelöltek vonzása és megtartása, bizonyos értékesítési célok elérése vagy a költségek csökkentése.
Bármi legyen is a cél, az ösztönzési rendszernek meg kell felelnie bizonyos alapvető jellemzőknek:
- Világos célok: Világosan határozza meg a célokat és az elérésük időtartamát (rövid, közép- vagy hosszú távon). Hasonlóképpen meg kell határozni, hogy a célok objektívek vagy szubjektívek, vagyis ha megfigyelhetőek (például értékesítés), vagy becsülhetőek (például részvétel a csapatmunkában).
- Határozza meg a költségvetést: Határozza meg az ösztönzési rendszerhez elkülönített források összegét (beleértve a megvalósítási költségeket és a díjakat).
- Állítsa be az egységeket és a mérési pontokat: Meg kell határozni az objektum mértékegységét (pénz, egységek, órák stb.) És annak mérési gyakoriságát (havi, féléves, éves stb.).
- Rugalmasság: Bizonyos rugalmasságot kell biztosítani a díjak és a mérések során, mert a célok idővel változhatnak. Így például az első év fontosabb lehet, hogy a termék piacra dobására összpontosítson, míg a következő években a késedelmek ellenőrzése vagy a piacok bővítése stb.
- Átláthatóság: A munkavállalókat teljes mértékben tájékoztatni kell a kitűzött célokról és arról, hogy mennyit érhetnek el, ha erőfeszítéseket tesznek.
- Egyenlőség: Jó, hogy nincs különbség a munkavállalók között, és hogy mindannyian ugyanazokkal a feltételekkel küzdenek. Ellenkező esetben olyan versengések és irigységek keletkeznek, amelyek korlátozzák az egészséges versenyt.
Példák ösztönzőkre
Különböző ösztönzők alkalmazhatók a munkavállalók motiválására. Itt leírjuk a leggyakrabban használtakat:
- Profitmegosztás: Lehetővé teszi a munkavállalók számára, hogy megszerezzék a vállalat által egy bizonyos időszak alatt elért előnyök egy részét. Ilyen módon, ha a vállalat jól teljesít, a dolgozók is.
- Bónusz projektenként: Egy adott csapatnak vagy munkavállalónak ítélik oda, amikor egy adott projekt célkitűzései megvalósulnak.
- Alap lehetőségek: A munkavállalók lehetőséget kapnak arra, hogy a részvényeket fix fizetéssel vásárolják, a mindenkori tőzsdei ártól függetlenül. A részvények birtoklása ösztönözné őket a vállalat értékének növelésére.
- Értékesítési jutalék: A munkavállaló megtarthatja az általa elért értékesítések százalékát.
Az ösztönző rendszer működése
Általában az ösztönzési rendszer alkalmazása a következő szakaszokban áll:
- A menedzsment meghatározza a rendszer célkitűzéseit és feltételeit.
- Az adminisztráció emlékeztetők, megbeszélések vagy e-mailek útján teszi ismertté a rendszert a dolgozók számára.
- Értékelik, hogy a munkavállalók betartották-e a rendszer feltételeit, az intézkedés és a korábban megállapított gyakoriság szerint.
- Amikor egy alkalmazott megfelel a feltételeknek, a vezetés ösztönzővel jutalmazza.