Az internet, az e-kereskedelem, a mobiltelefonok és a közösségi hálózatok használata megváltoztatja a vállalatok hirdetési módjait, és alkalmazkodniuk kell a digitális korhoz, hogy új megszerzett szokásaiknak megfelelően elérjék az új fogyasztót.
Az új év marketinges kihívásaiban értékelni fogják azokat a stratégiákat, amelyek követik a reklámokat, például azokat, amelyeket jelezni fogunk;
1-PROGRAMOS HIRDETÉS
Ez abból áll, hogy felajánlja az ügyfélnek azt, amire éppen szüksége van és amire szüksége van, reagálva az igényeikre, bárhol is legyen. A nagy adatoknak, a mesterséges intelligenciának vagy az adatelemzésnek köszönhetően alaposan megismerhetjük a potenciális ügyfeleket, szokásaikat és vágyaikat, hogy meglepetést okozzunk számukra, és növeljük az értékesítésre való áttérést. A hirdetéseket felhasználhatjuk remarketingkampányokon keresztül, keresése alapján vagy földrajzi elhelyezkedés alapján.
Példa; Programos reklámozás a tévében. Az újval Okos TV és a televízió igény szerinti fogyasztása, a cégek fizetnek azért, hogy a hirdetések a keresési paramétereik, ízlésük szerint megjelenjenek a nézők számára … ahogyan a hirdetések most megjelennek az interneten. A cél a konverziók növelése azáltal, hogy a hirdetést a legmegfelelőbb célpontra összpontosítja.
2 BEFEJEZŐ MARKETING
Az információs korban a fogyasztónak az őt érdeklő tartalmat kell fogyasztania anélkül, hogy ez agresszív értékesítési stratégiát eredményezne. Például a blogon keresztüli tartalom létrehozása vagy a márkánkhoz kapcsolódó ingyenes kézikönyvek vagy útmutatók letöltése segíthet abban, hogy webhelyünket forgalmazzuk az általunk kínált tartalomhoz, anélkül, hogy közvetlenül kellene hirdetnünk az általunk forgalmazott terméket. Bár az értékesítési ciklus hosszabb, az ügyfél jobban meg lesz győződve vásárlásáról, megismétli és ajánlja nekünk, ami nagyobb diffúziót eredményez márkánkban vagy termékünkben.
Ezen a linken láthatunk egy példát arra, hogyan lehet létrehozni egy bejövő marketing stratégiát.
3-CHATBOTOK
A jelenlegi marketing egyik célja annak szükségessége, hogy kétirányú és személyes kommunikációt folytasson az ügyféllel, és őt helyezze a reklámstratégia középpontjába. Amikor az interneten vagyunk, és a látogatók és / vagy a fogyasztók tömegesen érkeznek, sok személyzetre lenne szükség ahhoz, hogy személyesen vegyenek részt az egyes személyek kétségeiben, és ez növeli az ügyfélszolgálat költségeit. A technológia kínál nekünk s
Az egyre inkább „humanizált” alternatív megoldások, amelyek képesek beszélgetni egy olyan géppel, amely megérti és feldolgozza a természetes nyelvünket, a mesterséges intelligencia egyik nagy előrelépése. A chatbotok megvalósításával elérhetővé válhat egy weboldal látogatása közbeni kétség, és azonnal választ kaphat.
Példa; A "Tacobell", a mexikói ételéttermek láncolata kifejlesztett egy virtuális asszisztenst, amely képes az interneten keresztül beszélni a rendelkezésre álló menük megjelölésével, beszélgetés közben megrendelni vagy válaszolni minden kérdésre.
4-MULTIMÉDIA TARTALOM ÉLŐ (FOLYAMATBAN)
"A Facebook előre lép, hogy 2019-ben közösségi hálózata tartalmának 80% -a videó lesz."
Minden nap gyakoribb mesélést látunk „élőben”, élőben Facebook-videókon, Instagram-történeteken vagy a Periscope (élő video-közvetítő alkalmazás) integrációján a Twitteren. A vállalatoknak is csatlakozniuk kell ehhez a tendenciához, ha fel akarják vonni a felhasználók és a fogyasztók figyelmét azáltal, hogy termékeiket és szolgáltatásaikat, promócióikat, eseményeiket … élő és közvetlen módon elmesélik.
5-VIRTUÁLIS VALÓSÁG
A felhasználók és a fogyasztók új tapasztalatokat keresnek a reklámozásban, és már nem csábítják el őket a tévéhirdetések vagy az óriásplakátok, de most egy lépéssel tovább akarnak menni, és élvezhetik a terméket vagy szolgáltatást, mielőtt megvennék. Ez a tény a virtuális valóságnak köszönhetően lehetséges; A kibővített valóság szemüvegével utazhat anélkül, hogy elhagyná helyét, sétálhatna álmai házán, vagy megérintheti és megfigyelhet egy új terméket. Sok vállalat már befektet egy ilyen típusú virtuális élménybe, hogy elmerítse és meglepje potenciális ügyfeleit.
Példa; A „Red Eléctrica España” úgy döntött, hogy ezzel a projekttel a virtuális valóságon keresztül népszerűsíti vállalatát. A virtuális valóság szemüvegével bejárhatja a létesítményeket, és megnézheti, mi történik bennük.
6-A SZOCIÁLIS ELKÖTELEZETTSÉG TÁMOGATÁSA
Az évezredes generáció nagy figyelmet fordít azokra a vállalatokra, amelyek bármilyen okból előmozdítják a vállalati társadalmi felelősségvállalást, legyen szó például a környezetvédelemről, a nemi erőszak elleni küzdelemről, a szegénység elleni küzdelemről vagy a társadalmi befogadás előmozdításáról. Az ilyen jellegű események szponzorálása, és hogy a márka jó társadalmi célhoz kapcsolódik, mindig nagyobb szimpátiát vált ki az adott társaság és termékei iránt. A szolidaritás hatalmas érték az új generációkban, és a legtöbben ilyen vagy olyan módon akarnak hozzájárulni. Ezért látjuk, hogy hány márka kezd társulni az ilyen típusú projekttel.
Példa; “AusoniaÉs a mellrák elleni kampánya. A tévében megjelenő reklám mellett minden ebből a márkából vásárolt termékhez adomány is tartozik.
7-A BEFOLYADÓK
Ki ne emlékezett volna egy híres "influencerre", amikor elment vásárolni valamit? A márkák kezdenek felvenni és fizetni a közösségi hálózatokon több ezer követővel rendelkező embereknek, hogy finom módon viseljék és reklámozzák termékeiket, vagyis ne tévésávot készítsenek, ahogyan eddig tették, hanem hogy az adott cég öltözötten pózoljon, vagy készítsen szelfit az étterem logója mögött … Híres színészek vagy színésznők lehetnek, akár olyan emberek is, akik népszerűvé váltak a neten, mert sajátosak a YouTube-csatornájukon, a blogjukon vagy az Instagram-fiókjukon.
Példa; A színésznő Paula Echevarria Több mint 2 millió követővel rendelkezik az Instagram-on, ő a divatvilág egyik legismertebb influencere. A márkák általában fizetnek neki azért, hogy naponta ruhákat és kiegészítőket viselő fényképeket tegyen közzé.
8-VIRÁLIS TARTALOM ÉS ELADÁS
Tetszik, megindít, és megosztjuk azt a tartalmat, amely egy történetet mesél el nekünk. A történetmesélés az, hogy egy hirdetésben elmesélve egy történetet, és vírussá válik, vagyis tömegesen oszlik meg és terjed a hálózaton keresztül. A vírusos videók elkészítése nagyon bonyolult, és az eredmény mindig kiszámíthatatlan, mivel a legabszurdabb dolog vírussá válhat, és azonnal elhelyezheti a márkát, vagy kudarcot vallhat.
Példa; A legújabb közlemények a lKarácsonyi otteri. Hosszabbak és megindító történetet mesélnek el.
Talán hiányzik a közösségi hálózatok vagy a mobilhasználat ezen a listán. Nos, a közösségi hálózatok vagy a mobiltelefonok használata már nem reklámtendencia, mivel ezek olyan szokások, amelyek több mint beépülnek az életünkbe. Most olyan új trendek népszerűsítésére szolgálnak, mint a videók, az influencerek, a remarketing … mindezek a trendek a közösségi hálózatokat használják fel a vírusfertőzéshez, és ezt a tartalmat mobiltelefonokon keresztül fogyasztják.
A folyamatosan változó és innovatív piacon létfontosságú, hogy az új trendek élén álljunk a reklámozásban, és előre láthassuk, mire van szüksége az ügyfélnek. Az egy lépés előrébb tartása elengedhetetlen a térnyeréshez és a versenyelőny megszerzéséhez.