Egy vállalat küldetése az oka annak, hogy ez a vállalat létezik, annak oka. A társaság által végzett tevékenységet jelzi. Általában egy írásbeli nyilatkozat (mondat vagy bekezdés) testesíti meg, amely tükrözi a vállalat létének okát.
A küldetés az a válasz, amelyet a vállalat ad, amikor megkérdezi: kik vagyunk? és mit csinálunk? Meg kell különböztetnie a vállalatot a versenytől, és meg kell mutatnia értékét és egyedülálló munkáját a piacon.
Tartalmazhatja a vállalat termékének / szolgáltatásának, piacának, vállalati kultúrájának és pénzügyi céljainak leírását.
Miért létezik. Inspiráló kifejezésnek kell lennie, amely tevékenységeinek végső céljáról szól. Hogyan javul a világ a vállalat tevékenységének köszönhetően? Megadja a társaságnak és tagjainak a saját identitásukra vonatkozó érvényes hivatkozást.
A küldetés a vállalat stratégiájában
A vállalat filozófiájával való azonosulás elemeként szolgál. A küldetés általában stabil az idő múlásával, bár a környezettől függően fejlődhet. Ezt a vállalat tulajdonosainak kell meghatározniuk, világos és egyszerű módon, hogy a szervezet minden tagja számára könnyen értelmezhetővé váljon.
A misszió fogalma felöleli az üzleti stratégiát, amely a közgazdaságtan azon ága, amely tanulmányozza a stratégiai menedzsment és az üzleti eredmények kapcsolatát. Szorosan kapcsolódik az üzleti jövőkép és értékek fogalmához is
A vállalat küldetése, jövőképe és értékeiPéldák misszióra elismert vállalatoknál
Nézzünk meg néhány példát néhány jól ismert cégről:
Disney:
"Azzal hozunk létre boldogságot, hogy a legjobb szórakozást nyújtjuk minden korosztály számára a világ minden részén"
Koksz:
Meghatározza a Coca-Cola hosszú távú célkitűzését, mint vállalatot, és súlyozó kritériuma azoknak a cselekvéseknek és döntéseknek, amelyeket három alapvető cél elérése érdekében hozunk:
• Frissítse a világot
• Lelkesítse az optimizmus és a boldogság pillanatait
• Értéket teremtsen és változtasson
Microsoft:
A Microsoftnál az a küldetésünk, hogy lehetővé tegyük az egyéneknek és a vállalatoknak szerte a világon, hogy teljes mértékben kiaknázzák lehetőségeiket. Küldetésünket elkötelezettségnek tekintjük ügyfeleink iránt. Teljesítjük ezt az elkötelezettséget, hogy olyan technológiát hozzunk létre, amely minden korosztály és képességű mindenki számára elérhető. A Microsoft az egyik vezető szerepet játszik az akadálymentességgel kapcsolatos innovációban, valamint a biztonságosabb és könnyebben használható termékek építésében.