A vállalati imázs a marketing területére és a vállalat gazdaságára jellemző kifejezés, amely magában foglalja a vállalat helyzetét a piacon, valamint azt a felfogást, amelyet fogyasztói, versenytársai és a lakosság többi része a gazdasági tevékenységére utal, ahogyan fejlesztik.
A vállalatok megpróbálnak létrehozni egy vállalati imidzset, amely kiemeli őket egy bizonyos szektor többi tagjától annak érdekében, hogy azonosuljanak, és nagyobb jelentőséget vagy piaci erőt szerezzenek. Ez többféle módon valósul meg, leginkább marketing stratégiák és stratégiai tervek révén.
Más szavakkal, a jól megtervezett vállalati imázs kialakítása lehetővé teszi egy szervezet vagy vállalat számára, hogy megkülönböztesse magát, felismerhetővé és vonzóvá tegye magát a piacon, és gazdasági, emberi vagy szakmai értékek sorozatát közvetítse a nyilvánosság vagy annak potenciálja számára. fogyasztók vagy ügyfelek.
Ezért a szilárd és figyelemre méltó vállalati imázs kialakítása kétségtelenül jó mechanizmus, amely a vállalatok rendelkezésére áll, ha jövedelmezőségüket növelik, vagy jobbak az áruk és szolgáltatások értékesítési arányai. Ugyanakkor a képnek tükröznie kell a cég céljait, értékeit és küldetését.
A vállalati arculatnak szorosan kapcsolódnia kell a vállalati identitáshoz, ugyanúgy, mint aminek egyértelműnek kell lennie a piacon kínált termékek portfóliójával és jellegével.
A vállalati arculatot alkotó elemek
A vállalati arculatot alkotó elemek elsősorban:
- Cégnév.
- A vállalati portfólió részét képező különféle termékek neve és jellege; a már jelenlévők és az új teremtésé is.
- Logók és egyéb grafikák, amelyeket a vállalat a gazdasági tevékenységében használ.
- Létesítmények vagy helyszínek. Nagyon egyértelmű eset a Google Szilícium-völgyben található innovatív központja és az általa jelölt személyiség.
- Szlogenek, kereskedelmi kiáltványok, reklámcsilingek vagy szlogenek, amelyek közvetlenül a lakosságot irányítják a társasághoz.
- Az új technológiák és média előrehaladásával a társaság társadalmi hálózatokban és online platformokon történő internetes elhelyezése nagyon hízelgővé válhat.
- Egyéb tényezők, mint például a jó hírnév és a vállalati társadalmi felelősség fontossága (a vállalat nemcsak elkötelezett a termékeinek felajánlása mellett, hanem bizonyos fokú felelősséggel tartozik a környezetével, amelyben található, és a társadalommal szemben is).
Mindezeket az elemeket együtt és következetesen kell felhasználni annak a képnek a hangsúlyozására, amelyet a vállalat külföldön akar megmutatni. Például nem lehetne hatékony hű képet alkotni, ha egy hentesüzlet megtervezné logóját, rajta egy rákkal, vagy taxikat használna vállalati járműként.