A mai társadalomban a média nélkülözhetetlen marketing eszköz. A sajtót, a rádiót és a televíziót ötlet közvetítésére vagy egy termék reklámozására használják. A vállalatok és a televíziós hálózatok azért küzdenek, hogy felhívják a lakosság érdeklődését. Itt van a nagy csata a közönségért. Ezért elengedhetetlen a közönség tanulmányozása annak megállapításához, hogy egy program sikeres-e, vagy egy reklámkampány valóban hatással volt-e a nyilvánosságra.
A közönség mérésének ebben az erőfeszítésében az úgynevezett „audiometria” lép életbe, amely a másodikat meghatározza és megmutatja viselkedésüket.
Mint minden statisztikai vizsgálatban, a teljes népesség tanulmányozása lehetetlenné válik. Mivel ez túl nagy. Ezért olyan mintát vesznek, amelyet a populáció reprezentatívnak tekintenek.
Az ellenőrző
Az audiméteren keresztül, amely nem más, mint az automatikus mérés elektronikus eszköze, a háztartások reprezentatív statisztikai mintáját tanulmányozzák. Azon háztartások számát azonban, amelyeken dolgozni fognak, olyan információforrások alapján választják ki, mint az Általános Médiatanulmány, az Országos Statisztikai Intézet (INE), a regionális szervek vagy a szociodemográfiai felmérések.
Miután kiválasztották a házakat, azokba beépítik az audimétereket. Ezek az eszközök a televízióba vannak telepítve, és információkat továbbítanak az egyes vizsgálandó otthonok tevékenységéről.
Azokat a családokat, akik úgy döntenek, hogy audiométert telepítenek otthonukba, panelistáknak hívják. Spanyolországban néhány háztartás telepíti ezt az eszközt, csak 4755 audiméter van. Ezeknek a családoknak kötelességük lesz titkolni a testületi státuszt. Ennek a titoknak az az oka, hogy lehetnek olyan társaságok és televíziós csatornák, akik érdekeltek abban, hogy hozzáférjenek ezekhez az adatokhoz, és torzítsák a közönséggel kapcsolatos információkat.
Hogyan működik az audiméter?
De hogyan vizsgálja az audiméter az otthon minden egyes személyének televíziós tevékenységét? Nagyon egyszerű, minden egyszerű távirányítón keresztül működik. Minden embernek lesz egy betűje a távvezérlő gombján, amelyet meg kell nyomnia, amikor be- vagy kikapcsolja a televíziót, vagy egyszerűen csak akkor, amikor elkezdik vagy abbahagyják a televíziót.
Most nemcsak a háztartás tagjainak televíziós tevékenységét tanulmányozzák. Vendégek esetén a távirányító gombokkal rendelkezik, amelyekkel a vendégek jelzik nemüket és életkorukat.
Az ellenőrző készülék által kínált további lehetőségek a véleménynyilvánítás lehetősége a különböző televíziós műsorokról, tájékoztatás arról, hogy a háztartás tagjai hol nyaralnak, vagy tanácsadás arról, hogy mikor hagyja el valaki hosszú időre az otthonát.
Ki méri a televízió közönségét?
Már tudjuk, hogyan működnek az ellenőrző készülékek, de ki felel a közönség méréséért? Nos, ezt a munkát a Kantar Media cég végzi, amelyet korábban Sofres-nek hívtak. A Kantar média feladatai közé tartozik:
- Keressen egy reprezentatív közönségpanelt.
- A kapott statisztikai adatok felügyelete.
- Ügyeljen arra, hogy a mérési eljárások helyesek legyenek.
Az általános médiatanulmány
A közönség és a média elemzése során nem szabad megfeledkeznünk az Általános Média Tanulmányról (EGM). Ez egy média nyomozás, amely 43 000 éves interjú alapján készült. E tanulmány célja, hogy a vett minta valódi tükrözze a vizsgált populációt.
A kizárólag televíziós közönségre összpontosító audiméterektől eltérően az Általános Médiafelmérés különféle médiumokat fed le: sajtót, rádiót, televíziót, filmet, internetet, heti mellékleteket és magazinokat. És ez az, hogy a reklám nemcsak egyetlen kommunikációs közeget takar, hanem kiterjed minderre.
Az EGM célja a teljes 14 év feletti spanyol lakosság vizsgálata. Ebből a célból 30 000 emberből vesznek mintát, akik multimédiás felmérést kapnak, vagyis megkérdezik őket a különböző médiumokról.
Az EGM hasznossága a vállalatok és a média számára
Így az EGM révén a vállalatok és a reklámügynökségek megtudhatják, hogy milyen típusú fogyasztókat céloznak meg, meghatározhatják a célközönségüket, kapcsolatot teremthetnek a hirdetések száma és termékeik értékesítése között, és értékelhetik az egyéb a kampány reklámozásának hatásai.
A média a maga részéről az EGM jóvoltából meg tudja határozni, hogy kivel versenyeznek a közönségért, hogyan kell megszervezni programozásukat, milyen díjakat alkalmazhatnak a hirdetni vágyókra vagy milyen lesz a pozíciójuk.
