A tudományos menedzsment a szervezetet érintő problémák okainak és következményeinek tanulmányozásával foglalkozik. Ehhez szisztematizált tudást használ, és olyan tudományos módszereket alkalmaz, mint a megfigyelés és a mérés a szervezetek hatékonyságának javítása érdekében.
A tudományos adminisztráció a XIX. Század végén és a XX. Század elején kezdődik. Amikor az ipari forradalom folyamatai által mindenekelőtt bemutatott változások a vállalatok folyamatai gyökeresen megváltoztak.
Az adminisztrátorok mindenekelőtt felismerték, hogy az adminisztráció empirikus ismeretei már nem elegendőek a felmerülő új problémák megválaszolásához. Ekkor felmerül a tudományos adminisztráció aktualitása.
Természetesen arra törekedtek, hogy tudományos megközelítést adjanak a szervezet adminisztratív problémáinak. A tudományos megközelítés kifejezetten a 20. század elején jelent meg Frederick W. Taylor közreműködésével az Egyesült Államokban. Fő hozzájárulása a munka ésszerűsítésének kezdete volt.
Frederick W. Taylor fő hozzájárulása a tudományos irányításhoz
Frederick W. Taylor a tudományos adminisztráció atyjaként ismert, mivel ő volt az első, aki elsőként járult hozzá ehhez az iskolához.
Főbb hozzájárulásai:
- 1911-ben publikálta a Tudományos igazgatás alapelvei című munkát.
- Szerinte az adminisztrációt tudományosan és nem empirikusan kell tanulmányozni.
- Megalapozza a munka ésszerűsítését idő- és mozgástanulmányokkal.
- Hangsúlyozza a munka termelékenységét, és javasolja, hogy a munkavállalót a termelékenységüknek megfelelően fizessék.
- Jobb módszereket javasol a munkateljesítményhez a tudományos módszerek munkahelyi alkalmazásával.
A tudományos irányítás alapelvei
A Taylor által javasolt tudományos irányítás alapelvei a következők:
1. A munka tanulmányozása és tudományos szervezése
Először is, ez az elv arra a tényre utal, hogy az adminisztrátoroknak ki kell cserélniük a nem hatékony munkamódszereket, figyelembe véve az elvégzett időket, késéseket, mozgásokat, végrehajtott műveleteket és az alkalmazott eszközöket.
Ezért ezt a folyamatot szakemberek csoportjának kell elkészítenie, akik feladata lesz a leghatékonyabb és leggazdaságosabb működési folyamatok meghatározása. Meg kell határozni az egyes személyek számára optimális körülmények között elvégzendő munka mennyiségét. Minél produktívabb a munkavállaló, annál jobb javadalmazással kell rendelkeznie.
Meg kell jegyezni, hogy ez az elv kapcsolódik a tervezési folyamathoz, az improvizáció megváltoztatására törekszik a munkamódszerek tudományos tervezéséhez.
2. A munkavállalók kiválasztása és képzése
Másodszor, ez az elv arra törekszik, hogy az egyes munkatípusokhoz a legmegfelelőbb munkavállalót keresse meg. Ehhez figyelembe kell venni a munkavállaló képességeit, és biztosítani kell a munkahelyi jólét alapvető feltételeit.
Vagyis arra törekszik, hogy legyenek azok a minimális követelmények, amelyek a munkavállaló számára a feladat hatékony elvégzéséhez szükségesek. Ezt a kiválasztást szisztematikus módon kell elvégezni, mivel minél jobban felkészült az ember egy feladat végrehajtására, annál produktívabb lesz.
Természetesen kapcsolódik a munkavállalók tudományos felkészítésének elvéhez, amely segíti őket a jobb és jobb termelésben. Arról van szó, hogy tudományosan kiválasztják a munkavállalókat a tervezett módszer szerint.
3. Együttműködési tevékenység a vezetők és az üzemeltetők között
Harmadszor, ez az elv azt állítja, hogy a munkavállalók és a munkáltató érdekei azonosak. Ennek elérése érdekében azt javasolja, hogy a munkaerő javadalmazását a munkavállaló termelékenységének megfelelően alakítsák ki. Annak érdekében, hogy az a dolgozó, aki többet termel, többet keres.
Ez azt jelenti, hogy a munka és a felelősségek hasonlóan oszlanak meg a vezetők és a dolgozók között. Ennek eléréséhez a következőkre van szükség:
- Termelési egységenként fizetendő javadalmazás.
- Felettesek, akik minden szakterületen kiképzik dolgozóikat.
- A vezetők és a dolgozók munkamegosztása.
Hasonlóképpen, ez összefügg az ellenőrzés elvével, mert a feletteseknek ellenőrizniük kell, hogy a feladatokat a lehető legjobb módon hajtják végre.
4. A felettesek felelőssége és specializációja a munkatervezésben
Természetesen a felettesek végzik a szellemi munkát, a dolgozók pedig a fizikai munkát, elérve a munkamegosztást és szakosodást. A munkamegosztás lehetővé teszi a feladatok hatékonyabb végrehajtását. A feladatokat tudományos és fegyelmezett módon kell elvégezni.
A tudományos irányítás előnyei
A tudományos menedzsment legfontosabb előnyei között megtalálhatjuk:
- Magasabb szintű specializáció érhető el a munkahelyeken.
- Minden dolgozó munkáját hatékonyabban végzi.
- A munkamegosztás alkalmazásával jobb eredmények érhetők el.
- Megállapítottuk a különbséget a mentális és a fizikai munka között.
- A termelékenység növekszik, ha a munkavállalót annak alapján fizetik, hogy mit termel.
- Elősegíti a munkavállalók személyes fejlődését.
A tudományos irányítás hátrányai
A legfontosabb hátrányok a következők:
- A kommunikációs vonal csökkenő, ezért a dolgozók nem tudnak hozzájárulni és véleményük nincs.
- A parancs egysége elvész, és konfliktusok keletkeznek a dolgozók között.
- Az individualizmust népszerűsítik a hatékonyság maximalizálása érdekében.
Összegzésként megerősíthetjük, hogy a tudományos adminisztráció megállapítja, hogy az adminisztratív problémák megoldására a tudományos módszert kell alkalmazni. Taylor számára a legfontosabb a munka termelékenységének növelése volt. Ez a feladatok felosztásával és szakosodásával valósult meg. De mindenekelőtt a bérösztönzők alkalmazásával.
