A társadalmi innováció a termékek, szolgáltatások és modellek minden olyan új ötlete, amely egy társadalmi problémát megold, vagy a jelenlegi alternatíváknál hatékonyabban és eredményesebben fedezi az igényeket, miközben új társadalmi kapcsolatokat és szinergiákat hoz létre.
Ezért a társadalmi innováció olyan megoldások, amelyek alaposan megváltoztatják a számunkra kapott társadalmi rendszert, csökkentve az emberek kiszolgáltatottságát.
Az integrált társadalmi innovációs komponensű forradalmi ötleteket ugyanolyan nehéz bevezetni a társadalomba, amennyire összetett kihívásokkal kell szembenézniük. Olyan problémákról beszélünk, mint a szegénység, a diszkrimináció, a munkanélküliség, az éghajlatváltozás, a függőségek vagy a nemek közötti erőszak. Változásokra van szükség egyéni, szervezeti és társadalmi szinten, valamint jogi, kulturális, gazdasági és politikai változásokra a társadalom és a bolygó boldogulásának elősegítése érdekében.
A társadalmi innováció elemei
Ahhoz, hogy egy ötlet társadalmi innovációnak minősüljön, olyan elemekkel kell rendelkeznie, mint:
- Környezeti, gazdasági, etikai vagy kulturális dimenzió. A megoldásoknak transzverzálisnak kell lenniük, mivel a problémák nemcsak egy dimenziót érintenek, hanem a többit is meghatározzák, ezért a megoldásoknak minden szempontot figyelembe kell venniük. Így kihasználhatja a lehetőséget a szinergiák létrehozására és az igények kielégítésére vagy a probléma hatékonyabb megoldására.
- Az innovációnak hosszú távon fenntartható jövőképpel kell rendelkeznie. Más szavakkal, a problémák, amelyekkel szembesülünk, nem egyik napról a másikra merültek fel, és a megoldásnak rövid távon nem lesz azonnali hatása, de a változásokat fokozatosan kell bevezetni a probléma hosszú távú felszámolása érdekében, és fenntartható módon térben és időben.
- A megoldásnak méretezhetőnek és replikálhatónak kell lennie. Globalizált és összekapcsolt világban élünk, ezért a javasolt alternatívákat bármilyen módon képesnek kell lennie utánozni a világ másik részén, és a jó gyakorlatok gyorsan elterjednek.
- Nem számít, hogy a társadalmi innováció az állami vagy a magánszférából származik-e, amennyiben az értéket teremt a társadalom számára.
A társadalmi innováció előmozdítása érdekében elő kell mozdítani a kockázatvállalást, a kíváncsiságot, a kreativitást, a társadalmi problémák tudatát és a vállalkozói szellemet (bár ezt nem szabad összekeverni a szociális vállalkozás fogalmával).
Példák a társadalmi innovációra
Néhány példa a társadalmi innovációra, amelyet a társadalom különböző szereplői támogatnak:
A vállalatok által támogatott társadalmi innováció
Erre példa lehet a nemi alapú erőszakot túlélő és szakmai karrierjüket átirányítani kívánó nőknek szóló coaching program. Olyan képzést és motivációt kínáljon, amely segíti a nőket az önértékelés javításában és a munkába állásban, miközben a vállalat társadalmi hírnevet szerez.
Pénzügyi szervezetek által támogatott társadalmi innováció
Az etikus banki tevékenységek azok a tevékenységek, amelyeket pénzügyi szervezetek végeznek, kizárólag gazdasági és spekulációs céllal, hanem nyereségüket inkább a reálgazdaság felé irányítják. Példa erre Muhammad Yunus (Nobel-békedíjas 2006-ban) Indiában népszerűsített mikrohitelek, amelyek abból állnak, hogy kis kölcsönöket kínálnak szegény és hátrányos helyzetű emberek számára, amelyeket más pénzügyi szervezetek megtagadnának tőlük, hogy új vállalkozásokat hozzanak létre olyan ágazatokban, mint a mezőgazdaság, például a kereskedelem vagy a megújuló energia.
A feltételek soha nem élnek visszaéléssel, és nem finanszíroznak bűncselekményeket, prostitúciót vagy kábítószer-kereskedelmet. Ily módon elősegítik a szegényebb területek fejlődését, és üzleti lehetőségeket teremtenek annak érdekében, hogy a legkiszolgáltatottabb emberek jövőt faraghassanak anélkül, hogy segédanyagokat kellene használniuk.
A kormányok által támogatott társadalmi innováció
Minden polgár számára az egészségügyi ellátáshoz való egyetemes, ingyenes hozzáférés jó példa arra, hogy a kormányok mit tehetnek a társadalmi helyzet javítása érdekében.
A vállalatok és a civil szervezetek szakszervezete által támogatott társadalmi innováció
A fejletlen országokban elengedhetetlen a mindennapi tevékenységük jólétének javítása az oktatáshoz, az áramhoz vagy az ivóvízhez való hozzáférés révén. A vállalatok és a nem kormányzati szervezetek összefoghatnak olyan új technikák létrehozása érdekében, amelyek javítják ezeket a szempontokat, és együttműködésben elérhetik a rászoruló lakosságot. Ez a társadalmi innováció másik jelensége, amelyet megtalálhatunk.