Az üzleti stratégia olyan módszertan, amely a szervezet minden funkcionális területe számára stratégiai célokra lebontott cselekvési terv révén célkitűzést kíván elérni.
Azt, ahogyan a vállalatoknak el kell érniük céljaikat, üzleti stratégiának hívják, és ez egyfajta navigációs diagram. Ez a kártya vagy térkép egy olyan időszakra vonatkozik, amelyben meghatározzák a cselekvés fókuszát és az ezt lehetővé tevő oszlopokat.
Ehhez a stratégiai célok meghatározásával együtt meg kell becsülni a cselekvési időszakokat, a monitoring mutatókat, a célokat és a felelős személyeket.
Nagyon fontos meghatározni, hogy mi lesz a cél a szervezet számára. Így a jelenlegi piaci helyzetétől függően érdekelheti egyik vagy másik célkitűzés. Mivel, ha olyan stratégiai tervet készítenek, amely nem arra irányul, amire a szervezetnek valóban szüksége van, akkor az nem stratégiai probléma, hanem diagnosztikai probléma lesz, és ez a készség kulcsfontosságú a stratégia gondolkodása és megtervezése előtt.
Rugalmasság a stratégiában
A piaci volatilitás, a környezet és az előre nem látható események kiszámíthatatlanok. Ezért soha nem lehet pontosan tudni, hogy milyen tényezőt befolyásolhat valamilyen véletlenszerű esemény.
Alternatív műveletek és forgatókönyvek határozhatók meg abban az esetben, ha az eredeti tervet nem lehet az eredetileg gondolt módon végrehajtani:
- A feltételek meghosszabbítása.
- A tevékenységek felfüggesztése.
- Tartalék szakemberek.
- A célok módosítása.
Ez néhány olyan rugalmasság, amelyet figyelembe lehet venni annak érdekében, hogy a stratégia elérje célját, még akkor is, ha az esetleges események felmerültek.
Stratégiai döntések
Az üzleti stratégia másik fontos tényezője a döntések. Vagyis csináld, ne csináld, vagy halaszd el. Ezek főleg azok az alternatívák, amelyek a forgatókönyvnek vannak, és ebben az értelemben olyan gyakorlatot hajthat végre, amely lehetővé teszi a cselekvés megfelelő megvalósítását.
A döntés stratégiai szempontból annyiban stratégiai, hogy következményei visszafordíthatatlanabbak, amit a következő kérdésekkel is megérthetnénk:
- Mi ennek a következménye?
- Mi a következménye annak, ha nem teszi meg?
- És a halasztás következménye?
Ha nem biztos abban, hogy feltételezi ezeket a következményeket, akkor a döntés meghozatalához pontosabban kell értékelnie az alternatívát. Hogyan? Szakértő szakemberek hívása vagy találkozás a döntés iránt érdeklődőkkel, hogy együtt kezeljék és vállalják a kockázatot.
A stratégiákat általában a lehető legszámlálhatóbbá teszik, de ez csak mérhető. Vannak olyan mechanizmusok, amelyek a kvalitatív mutatók kvantitatívvá válnak. Például, amikor arra vágyik, hogy "a legjobb munkahely dolgozni". Ezt a példát fogjuk kidolgozni a végén.
A vállalat egy teljes stratégiát tervezhet meg e cél elérése érdekében, és átalakíthatja a „munkakörnyezet” mutatóját; teljesen kvalitatív és szubjektív a munkavállalók megbecsülésére, mennyiségi eszközben, ha minősítéssel végzett minősítési felmérésben szabványosítják.
Így a stratégiát így lehetne leírni:
- Célkitűzés: Legyen a legjobb munkahely
- Időtartam: 2019-2020
- Követési mutató: Munkakörnyezeti felmérés - A jelentkezők száma változó, 2019 és 2020 között
- Cél: Szerezd meg a Great Place to Work díjat 2020-ban
- Felelős: Emberfejlesztési osztály
Ezután le kell írni a munkakörnyezet javítása érdekében végrehajtandó intézkedéseket. Ezért tervezzen meg egy olyan tevékenységi programot az év folyamán, amely javítja a munkavállalók megítélését a munkahelyükkel kapcsolatban.
Stratégiai kommunikáció
Ahhoz, hogy a munka legjobb helyévé válhasson, nemcsak a belső tevékenységek fejlesztése a munkakörnyezet javítása érdekében, hanem annak kommunikációja is fontos. Az elképzelés az, hogy vonzó javaslat legyen a jövőbeli pályázók számára, és ebben az értelemben olyan közösségi média kampányra lesz szükség, amely láthatóvá teszi a szervezet klímáját, előnyeit, fejlődési lehetőségeit, sőt egy olyan munkavállaló tanúvallomását is, aki számot ad arról, hogy a társaság részének érzi magát.
Magától értetődik, hogy a költségvetés fontos, mert minden kihívást jelentő cél erőforrásokat igényel. Ezért a stratégiai tervnek társított összeggel kell rendelkeznie a végrehajtásához.
Stratégia bevezetése
A stratégia megvalósításának meg kell határoznia a tevékenységek tervét az összes érintett szinten, hogy ne maradjanak szabadon és kiegészítsék egymást; a kommunikációs terv, a vállalat marketingtervével és az ösztönzőkön keresztül a humánerőforrás-tervvel. Ami ráadásul finanszírozást fog találni a pénzügyi osztályon, amely végül beszámol az általános vezetésnek a stratégiához kapcsolódó kiadásokról.
Az üzleti stratégia meghatározása időt, elemzést és az emberek bevonását igényli, hogy higgyenek benne, ezért a célkitűzéseknek elérhetőnek kell lenniük annak biztosítására is, hogy a motivációs tényező ne híguljon valószínűtlen horizonton.
Röviden: az üzleti stratégia olyan, amely meghatározza a cselekvési területet, és ütemezi célkitűzéseinek teljesítését mutatókon és célokon keresztül. Bár azt is figyelembe kell venni, hogy egy ilyen mozgékony és változó üzleti környezetben a rugalmasság erény, hogy taktikusan cselekedjünk előre nem látható események esetén.
A vállalat céljai