A szervezeti kultúra a szervezet személyisége, amely jellemzi a létezés és a cselekedetek módját, és amely alapja: értékein, küldetésén és jövőképén.
A vállalatok szervezeti kultúrája mindenekelőtt egy folyamat, amely időbe telik, mivel olyan attitűdkészlet, amelyet a vállalati értékek deklarálása támaszt alá, és amelyek belső és külső kapcsolataikat is irányítják.
A szervezeti kultúra láthatóságának elérése érdekében nagyon fontos, hogy a szervezet minden tagja megértse az értékeket és gyakorolja azokat.
Értékek a szervezeti kultúrában
Az értékek gyakorlása a szervezeti kultúrában szükséges, hogy a vállalat igényes legyen, és szabályokat állapítson meg azok betartása érdekében.
Például, ha a vállalat értéknyilatkozatában elkötelezettség van a környezet gondozása iránt, akkor kötelező gyakorlat lenne a hulladék kezelése, szemetes, üveg, műanyag és karton tartályok megléte. És olyan körülmények között, amikor egy személy megsérti ezt a szabályt, hogy hulladékát a megfelelő edénybe helyezze, ez figyelmeztetésre ad okot. Mindaddig, amíg el nem érik az általános szokást és kulturálisan elsajátítják a dolgozók körében.
Ha a vállalat értéke a multikulturalizmus tiszteletben tartása, akkor helyénvaló, hogy a felvett emberek megoszlása különböző etnikai, vallási, bőrszínbeli és / vagy országbeli eredetű legyen. Jó lépés lenne például kvóták meghatározása más kultúrákból származó emberek számára.
Másrészt a vállalatnak fel kell kínálnia termékeit és ki kell igazítania kereskedelmi marketing, promóciós és értékesítési erőfeszítéseit a különböző származású, de ugyanabból a szegmensből származó különböző közönségek számára, hogy kultúráját a kereskedelmi gyakorlatban is gyakorolhassa.
A vállalat küldetése, jövőképe és értékeiA szervezeti kultúra fontossága
Ha azon gondolkodik, hogy mekkora a különbség a szervezeti kultúrával rendelkező vállalat és a másik között, akkor nagyon egyszerűt mondunk. Pozitívan beszélhet a szervezetről, az általa kínált termékek felett.
Amikor a vállalatok létrehoznak egy célt és elkötelezik magukat amellett, szükségszerűen gyakorlatokat kell létrehozniuk annak napi teljesítéséhez, és ezeknek a gyakorlatoknak a folyamatos végrehajtása a szervezeti kultúra megteremtéséhez vezet.
Például, mintha egy házban az együttélés szabályait vezették volna be, és mindenki hozzájárult a házimunka teljesítéséhez, de a cél egy boldog és egységes család lenni. Ezután a gyakorlatok kölcsönös együttműködéshez, tisztelethez és spontaneitáshoz kapcsolódnak, amellyel a dolgokat végzik, utasítások nélkül.
Így működnek azok a vállalatok, amelyek szervezeti kultúrát teremtenek dolgozóik körében. Ez megmutatja, ha valaki ismer téged, és megfigyeli, hogy az emberek között sokféle gyakorlat van rögzítve, hogy a vállalat jól és összhangban működjön.
Példák a szervezeti kultúrára
Íme néhány példa a szervezeti kultúrára:
- Argentin légitársaságok: Létrehozta a nemek és az identitás koordinációját. A légiutas-kísérő személyzet öltözködési szabályainak általános gyakorlatának tudatában megváltoztatták a nőknek a szoknya és sarok viselésére vonatkozó követelményét, lehetővé téve nekik nadrág viselését, és rájuk bízva a ruhásszekrény használatát. Olyan intézkedés, amely kétségkívül megváltoztatja a légitársaságok humánpolitikai politikáját szerte a világon.
- VTR: Megvalósult posztnatális 8 hét a férfi munkavállalók számára. A távközlési vállalat ezt az intézkedést hajtotta végre, tekintve, hogy dolgozóinak több mint 50% -a férfi, ezért tudatában annak, hogy egy hosszabb posztnatális időszak biztosítása gazdasági és érzelmi jólétet eredményezhet munkavállalói körében, ezt a gyakorlatot több mint 20 országban alkalmazta amelyben latin-amerikai leányvállalata működik. Emberi erőforrás-politikájának megkülönböztető aspektusa, amely lehetővé teszi a család kivetítését a szakmai fejlődés során.
- Távmunka: Azok a vállalatok, amelyek jelentős számú személyes és önálló munkát végeznek, megalapozhatják munkavállalóik között a távmunka módját. Az órák mennyiségének elosztása kontaktórákban, általában a koordináció, a döntéshozatal vagy a kollektív elemzés szempontjából; és mások távmunkára. Ez az intézkedés lehetővé teszi a munkavállalók számára, hogy családjukkal és / vagy hobbijaikkal szervezzék idejüket, és egyidejűleg, de sokkal alacsonyabb személyes időköltség mellett érjék el a termékek szállítását.
Mint látható, a szervezeti kultúra praktikus, ugyanakkor mérhető is. Ehhez a társaságokban döntéseket hozó emberek, de a munkavállalók akarata is szükséges.
Vannak olyan szervezeti kultúrák, amelyek jobban maguk a munkavállalók, mások, a környezet vagy a velük együtt élő közösség (a vállalat székhelye) javát szolgálják.
Fontos tudni, hogy a szervezeti kultúra egy avantgárd megkülönböztető aspektus, amely minőségi jellemzők révén megkülönbözteti a szervezetet a többitől, ami hosszú távon komparatív előnyt nyújt a folyamatok végrehajtása és a megvalósítása terén. termékek.