Az üzleti ügyintézés olyan szervezeti módszer és gyakorlat, amely a kereskedelmi vállalatok vezetésén alapul azzal a céllal, hogy a lehető legnagyobb mértékben optimalizálják őket.
Az üzleti koncepció fejlődésével és új modellek megjelenésével az üzleti adminisztráció az elmúlt évtizedekben önmagában üzleti vagy gazdaságtudományként jelent meg.
Az üzleti adminisztráció révén az a cél, hogy minden gazdasági egység vagy vállalat a lehető legoptimálisabb vagy leghatékonyabb módon tudjon működni, erőforrásait és kapacitásait koherens módon kezelve.
Más szavakkal, az adott vállalat meglévő jellemzői vagy körülményei alapján nyomon követhető egy út és célok. Ezek a célok hatékonyan érhetők el, ha korrekt és megfelelő üzleti adminisztrációt alkalmaznak ezekre a feltételekre.
Az üzleti ügyintézés tudományterületként is ismert. Valójában sok alapképzés, fokozat vagy tanulmányi modul viseli ezt a nevet. Nagyon jól látogatott egyetemi karrier az üzleti adminisztrációé.
Az üzleti adminisztráció főbb jellemzői
Ez a gazdasági módszertan különböző tanulmányi és alkalmazási pontok kombinációjából adódik, mint például a matematikai terület, a marketing alkalmazása a vállalat számára, adózás vagy költségellenőrzés, mint az ipari számvitel esetében.
Másrészt a közigazgatás és az irányítás fogalma széles körben alkalmazható a gazdasági valóságban, mivel fejlődésük mind az állami, mind a magánszektorban közös.
Az állam vagy a nagy állami vállalatok adminisztratív feladatai szintén érzékenyek ennek a tudománynak az alkalmazására.
Ebben az értelemben az üzleti adminisztráció alapvető cselekvési térképe elkészíthető:
- Nyilatkozat azokról a célokról, amelyeket a társaság gazdasági tevékenységével elér. Más néven tervezés
- Hogyan fogja felhasználni struktúráját és erőforrásait ezek elérésére. Ezen a ponton adja meg a különböző részlegeit, amelyek vannak, és a kapcsolatuk módját (emberi erőforrás, marketing, termelés, értékesítés …) A szervezés és az irányítás lépései lennének
- Végül a társaság működésének folyamatos felügyelete és a korrekciók vagy a célok megváltoztatása esetén fellépő intézkedések szükségesek. Ez a vállalat ellenőrzése és utólagos értékelése