Az ügynökségi költségek azok, amelyek a megbízó és az ügynök közötti összeférhetetlenség miatt merülnek fel.
Az igazgató az a személy, aki felveszi, az ügynök pedig. Ez utóbbi előbbi megbízásából végzi munkáját. Ezért az ügynök és a megbízó egyaránt lehet egyén vagy szervezet.
A probléma jellemzői
Az igazgató különböző okokból érdeklődhet más személyek felvétele iránt, hogy tevékenységeket végezzenek számára. Például úgy érezheti, hogy nincs elég képessége arra, hogy saját maga végezze el. Ezenkívül motiválhat más tevékenységek elvégzésére anélkül, hogy elhanyagolná más felelősségeit.
A fentiektől függetlenül a szerződés költségeket generál, mivel a megbízónak nincsenek tökéletes információi kollégájáról. Példa erre a helyzetre, amikor egy vállalat részvényesei vezetőket vesznek fel annak irányítására. Egyrészt a részvényesek érdekeltek lehetnek a részvényárfolyam maximalizálásában vagyonuk növelése érdekében. Hasonlóképpen érdekelné őket több osztalék felosztása is. Másrészt a vezetőket jobban érdekelné a vállalat növekedése és konszolidációja. Ez nem feltétlenül eredményez rövid távon a részvények árának növekedését vagy magasabb osztalékokat. Következésképpen konfliktus keletkezik az érintett felek prioritásai miatt.
Megbízó-ügynök viszony
Gyakori, hogy ezt a kapcsolatot szerződéssel formalizálják. Ez minimalizálja az összeférhetetlenség kockázatát, mivel a szerződésnek tartalmaznia kell a kapcsolatot szabályozó irányelveket.
Ebben az értelemben vállalják, hogy együttműködnek bizonyos tevékenységek végrehajtásában. Ez vonatkozik például egy vállalat adminisztrációjára, egy ház javítására vagy egy bróker alkalmazására.
Hogyan csökkenthető az ügynökség költsége?
Különböző módszereket alkalmaznak az ügynökségi költségek minimalizálására.
Néhány közülük:
- Ellenőrző ügynöki tevékenységek: Ez megoldást jelenthet, ha a feladatokat könnyű mérni és ellenőrizni. Azonban minél bonyolultabb az irányítás, annál több költséget jelent a megfigyelése. Például meghatározhatja a jövedelem vagy a termelés szintjének céljait.
- Adj ösztönzőket: A cél ebben az esetben annak biztosítása, hogy az ügynök és a megbízó érdekei azonosak legyenek. Például részvények és opciók biztosításával, valamint jutalékok kifizetésével. A hatékonysági fizetés is figyelembe vehető.
Általában a konfliktusok kockázatát minimalizálják az információs aszimmetria csökkentésével. Vagyis minél világosabbak az ügynök érdekei, annál kisebb költségekkel jár a kapcsolat. Ezen túlmenően az ösztönzők célja az, hogy minden egyén a saját érdekeit követve elérje a csoport célját.