A POAM mátrix rövidítéssel meghatározható a vállalat lehetőségeinek és fenyegetéseinek profiljaként.
Fontos megjegyezni, hogy a külső környezet az a közeg, amelyben a vállalat fenyegetései és lehetőségei megtalálhatók. Ezek a fenyegetések és lehetőségek pozitívan vagy negatívan befolyásolhatják a szervezetet, és a hatások lehetnek magasak, közepesek és alacsonyak.
Emiatt a POAM mátrixot használják a potenciális fenyegetések és lehetőségek azonosítására és felmérésére, amelyekkel a vállalat szembesülhet. Mivel a vállalat stratégiájának megértése és elemzése fontos a sikeres stratégiai tervezéshez. Mivel a környezet folyamatosan változik és nehezen ellenőrizhető.
Mindenekelőtt a földrajzi, gazdasági, technológiai, politikai, társadalmi és versenytényezők olyan külső tényezők, amelyek felett a vállalatnak nincs ellenőrzése. Ezért először meg kell határoznia, mely tényezőket kell értékelni, majd meg kell határoznia, hogy ezek a tényezők lehetőséget vagy veszélyt jelentenek-e a vállalat számára.
Külső tényezők és a POAM mátrix
A fő elemzendő külső tényezők a következők:
1. Földrajzi
Először is, a vállalat elhelyezkedése egy bizonyos településen, zónában, településen vagy régióban nagyon fontos stratégiai döntés. Mivel ez lehetővé teszi a természeti erőforrásokhoz való hozzáférést, a kedvező éghajlatot, bizonyos domborzati viszonyokat és a piacok közelségét.
Ezért a földrajzi tényezők megfelelő kiaknázása fontos lehetőséggé válhat.
2. Gazdasági
Másrészt a gazdasági tényezők, amelyeket a vállalatnak figyelembe kell vennie, mind általános makrogazdasági mutatók, például a bruttó hazai termék (GDP), az inflációs ráta, a munkanélküliségi ráta, a kamatláb, az árfolyam.
Ezek a tényezők pozitívan befolyásolhatják a vállalat teljesítményét, vagy hátrányosan viselkedhetnek. A vállalat céljainak elérése vagy sem.
3. Technológiai
Ugyanakkor a technológiai szempontok változása hatással lehet a vállalatra. Mivel a technológia fejlődése változásokat okoz a vállalatok termelési, marketing, szállítási és kommunikációs folyamataiban.
Ezért, ha a vállalat nem képes reagálni ezekre a nagy előrelépésekre, ez nagy veszélyt jelenthet a teljesítményére.
4. Politikusok
Ugyanígy a politikai szempontok kapcsolódnak a kormány összes törvényéhez és rendeletéhez. Ez magában foglalhatja többek között az adópolitikákat, a munkaügyi szabályozásokat, az ösztönzési rendszert, a nemzetközi szerződéseket.
Mindezek a törvények és rendeletek elősegíthetik vagy akadályozhatják az üzleti célok elérését.
5. Szociális
Míg a társadalmi tényezők összefüggenek az egészség minőségével, az iskolai végzettséggel, a munka típusával, a meggyőződéssel és a kultúrával, amelyek a különböző népességcsoportokban érvényesülnek. A vállalat sikere szempontjából kedvező vagy lehetséges fenyegetésként való viselkedésre késztetése.
6. Versenyképes
Végül, a versenytényezők közvetlenül kapcsolódnak a piachoz, olyan elemek lehetnek, mint a verseny, amely meghatározza a termékek minőségét és árát, valamint a szolgáltatások nyújtását. Azáltal, hogy lehetőséget adunk a vállalatnak egy bizonyos szintű differenciálásra, vagy éppen ellenkezőleg, a verseny nagy fenyegetéssé válik.
Az elemzés lépései
A külső tényezők elemzéséhez a következőket kell elvégezni:
1. Diagnózis
Először diagnosztizálni kell a vállalat külső erőforrásainak összes erőforrását és kapacitását.
2. Információgyűjtés
Ezután az információkat összegyűjtik. Az információk másodlagos és elsődleges forrásokból szerezhetők be.
Ha a vállalat mérete nem túl nagy, akkor elegendő olyan eszközöket alkalmazni, mint interjúk és kérdőívek a vizsgált terület minden emberére. Míg ha a vállalat nagy, akkor a mintavételi módszert kell alkalmazni, mivel a vizsgálandó piac nagyobb.
3. Határozza meg a fenyegetéseket és a lehetőségeket
Ezt követően meg kell határozni, hogy a külső tényezők közül melyek azok a lehetőségek, amelyeket a vállalat kihasználhat, és melyek azok a fenyegetések, amelyeket szembe kell nézni.
4. Válassza ki, minősítse és rangsorolja a tényezőket
Természetesen az elemzett tényezők közül melyiket választják ki a legfontosabbak és pontozzák. Ha a minősítés magas, az azt jelenti, hogy az azonosított fenyegetés vagy lehetőség jelentős. Míg ha a minősítés alacsony, a lehetőség vagy a fenyegetés nem fontos.
5. A hatás mértéke
Végül meghatározzuk, hogy az egyes lehetőségek vagy fenyegetések hogyan fogják befolyásolni a vállalatot, és ugyanúgy minősítik, ha magas, közepes vagy alacsony.
6. Készítse elő a POAM mátrixot
Az összes információ birtokában a POAM mátrix felépíthető.
A POAM mátrix felépítése
A POAM mátrix felépítéséhez kövesse az alábbi lépéseket:
- Négy oszlopos táblázat készül. Az első az egyes tényezőket helyezi el, a második a lehetőségekért, a harmadik a fenyegetésekért és a negyedik a hatásért.
- Mindkét második, harmadik és negyedik oszlopot három új oszlopra kell felosztani. Minden oszlop a magas, közepes és alacsony minősítésre szolgál.
- Az elemzett tényezőkkel először fenyegetésnek vagy lehetőségnek minősülnek. Ezután minden fenyegetést vagy lehetőséget pontoznak. A vállalatra gyakorolt hatásuk felmérése.
- Végül az eredményeket értelmezik és elemzik.
Összegzésként megerősíthetjük, hogy a POAM mátrix lehetővé teszi a vállalat számára, hogy azonosítsa a külső tényezőket, amelyek kívül esnek rajta és amelyek lehetőségekké vagy fenyegetésekké válhatnak. Így olyan stratégiákat dolgozhat ki, amelyek megerősíthetik a vállalat számára fontos lehetőségeket. Ellenkező esetben, ha a külső tényezők fenyegetéssé válnak, akkor képesek legyenek megfelelőbb módon szembenézni velük, hogy minimalizálhassák hatásukat.