A vezérlés terjedelme a parancsnoki lánc kiterjesztésére utal, amely lehetővé teszi a vezetés számára, hogy fenntartsa a munka hatékonyságának és hatékonyságának ellenőrzését.
A szervezetek felépítése különböző, és ezek a munkavállalók számától, a gazdasági tevékenységtől és a szervezeti kultúra típusától függően változnak.
Ebben az értelemben felmerül az egységek rangsorolása, a parancsláncok meghatározása és általában a funkciók elosztása a csapat között, hogy azokat hatékonyan hajtsák végre. Ezt a hierarchikus elosztást nevezzük vezérlő szakasznak.
Vezérlő szakaszok típusai
Az ellenőrzési tartományok szélesek, keskenyek és kiegyensúlyozottak lehetnek. Ami a vezetés hierarchiájában lévő munkavállalók számától függ.
Széles vezérlő szakaszok
Az ellenőrzés tág szakaszai azok a szervezetek, amelyeknél a központ jelentős számú munkavállalót gondoz. Ezért a felügyeleti hatáskör felettük korlátozottabb, mivel az idő és a feladatok miatt, amelyeket teljesíteniük kell, nem képesek mindet felügyelni egy időszak alatt.
Ez azonban nem jelenti azt, hogy negatív lenne. A munkavállalók ugyanis értékelik, hogy nagyobb autonómiát kapnak feladataikban, és hogy a funkciókat rájuk ruházzák át. Olyan ügy, amely ebben az esetben inkább szükségszerűségből, mintsem kezdeményezésből következik be.
Ezenkívül a horizontális szervezetekben általában széles körű ellenőrzés figyelhető meg. Olyan szervezetek, ahol a munka együttműködő, és kevés olyan vezető van, amely olyan döntéseket hoz, amelyek csökkentik az alkalmazottak nagy számát.
Keskeny vezérlő szakaszok
Ezzel szemben a keskeny vezérlési tartományok ellentétesek a fentiekkel. Ez azt jelenti, hogy minden egyes munkavállalói csoportnál nagyobb a fejszám, ami állandó felügyeletet tesz lehetővé tevékenységeik és feladataik felett.
Valójában a vezetők vannak túlsúlyban, ami néha elsöprő lehet, mivel a munkavállalóknak kevesebb autonómiájuk és képességük van arra, hogy munkájuk során döntéseket hozzanak.
Egy másik fontos szempont, amelyet figyelembe kell venni, hogy mivel nagyobb számú vezető van, a belső kommunikáció, amely a vezetéstől az alkalmazottakig megy, lassabb lehet, vagy olyan értelmezéseket szenvedhet, amelyek befolyásolják azt, amit utasítani akartak.
Éppen ezért, ilyen típusú struktúrával rendelkezve, fontos figyelembe venni a belső kommunikációs csatornákat, hogy a fontos üzenetek egy olyan csatornában kerüljenek lefelé, amelyben az összes munkatárs egyszerre fogadja őket, és ez a művelet nem esik a köztes fejekre.
Kiegyensúlyozott vezérlő szakaszok
A kiegyensúlyozott irányítású vállalatoknak elegendő számú vezetővel kell rendelkezniük utasítások leadásához, feladatok átruházásához és a rábízott intézkedések nyomon követéséhez anélkül, hogy folyamatosan ellenőrizni kellene az együttműködők munkaterületeit.
Első pillantásra a legjobb megoldásnak tűnik. Azonban a főnökök ilyen számához szükséges költségek lényegesen magasabbak, mint amelyeket a kiterjedt ellenőrzés alatt álló vállalatok használnak.
De akkor miért vannak olyan vállalatok, amelyek szűk irányítási szakaszokat alkalmaznak, ha ezek drágábbak?
Olyan vállalatok, amelyek például nagyon kényes áruk és / vagy szolgáltatások gyártásával foglalkoznak; a tömegtermelés, illetve a szállítási és logisztikai szolgáltatások rendkívüli felügyeletet igényelnek az egész termelési láncban, mivel egy hiba nagy termelést, és alapértelmezés szerint jelentős pénzbeli veszteségeket érinthet. Ezért a vállalatok biztosítják ezeket a folyamatokat sok ember által a minőségellenőrzés figyelemmel kísérésével és végrehajtásával.
Összefoglalva: a vezérlő szakaszok a vállalatok igényeihez igazodnak, akár gazdasági tevékenységük, termelési folyamataik, ügyfeleik jellemzői, erőforrásaik, akár saját szervezeti kultúrájuk miatt.