A neoklasszikus igazgatási iskola olyan tudományos áramlat, amely a klasszikus elmélet fogalmainak az adminisztratív folyamatban való gyakorlati megvalósításán alapul.
Valójában az adminisztratív gyakorlatnak tulajdonított fontosság miatt operatív iskolának vagy adminisztratív folyamatnak nevezik. Alapelveit a világ legtöbb szervezete alkalmazza.
Ezenkívül a neoklasszikus iskola neve arra a tényre reagál, hogy a klasszikus iskola adminisztratív elveinek folytatásának tekintik, különös tekintettel a Frederick Taylor és Henri Fayol által javasolt elvekre.
A (neoklasszikus iskola) fő képviselői Peter F. Drucker, Ernest Dale, Lawrence Appley, Harold Koontz, Cyril O'Donnell és George Terry. Történelmileg 1925 és 1946 között keletkezik és fejlődik.
A neoklasszikus iskola jellemzői
A neoklasszikus igazgatási iskola főbb jellemzői:
1. A gyakorlat hangsúlyozása
Először is, a neoklasszikus iskola elsőbbséget élvez az adminisztráció gyakorlati részének, mivel konkrét eredményeket kíván elérni. Ez azt jelenti, hogy ez egy pragmatikus iskola, vagyis az elméletnek csak akkor van értéke, ha a gyakorlatban működik.
2. A klasszikus iskola posztulátumain alapul
Másodszor, ez az iskola átveszi a klasszikus iskola legtöbb posztulátumát. De tökéletesítik őket azzal, hogy új struktúrát és dimenziót adnak nekik, hogy alkalmazkodni tudjanak a jelenlegi idő esetleges eseményeihez. Ez lehetővé teszi, hogy a klasszikus iskola alapelvei nagyobb rugalmasságot és szélesebb körűek legyenek az alkalmazásukban.
Azt is lehet mondani, hogy a neoklasszikus iskola az emberi viselkedés adminisztratív iskolájának reakciójaként merül fel. Ennek eredményeként olyan fogalmakat használnak, mint a lineáris és funkcionális szervezet, a hatósági problémák, a felelősségek átruházása és a vállalatok osztályozása.
3. A vezetés általános elveire összpontosít
Harmadszor: a neoklasszikus iskola átveszi a tudományos igazgatás törvényeit, hogy megoldásokat találjon a szervezetek gyakorlati problémáira. Ezért visszatérnek az olyan adminisztratív folyamat fogalmaira, mint a tervezés, a szervezés, az irányítás és az ellenőrzés.
Eközben az adminisztráció általános elvei az adminisztrációs folyamat cselekvési útmutatóivá válnak. Ezeket az elveket azonban nem szabad merev és abszolút módon, hanem rugalmasan és viszonylagosan, a körülményeknek megfelelően alkalmazni.
4. Keressen konkrét eredményeket
Negyedszer, a neoklasszikusok úgy vélik, hogy egy szervezet konkrét célok és eredmények elérésén dolgozik. Ezeket az eredményeket és célokat akkor érik el, amikor a szervezet hatékonyan működik. Ezért kell a szervezetet felépíteni és szervezni ezen specifikus eredmények alapján.
Ezért olyan szervezeti céloknak kell lenniük, amelyek meghatározzák az elérendő eredményeket. A szervezeti célok paraméterként szolgálnak a vállalat teljesítményének mérésére és értékelésére.
5. Eklektikus
Végül, bár ez az iskola alapvetően az igazgatás klasszikus elvein alapszik, a neoklasszikus iskola választékos, mert összegyűjti más elméletek és közigazgatási iskolák tartalmát. Közülük a következőket találjuk:
- Emberi kapcsolatok.
- Bürokrácia.
- Strukturalista.
- Matematika.
- A rendszerek közül.
A neoklasszikus menedzsment iskola alapelvei
A neoklasszikus menedzsment iskola legfontosabb alapelvei a következők:
1. A parancs egysége
Először is, a parancsnokság egysége arra utal, hogy az embereknek egyetlen főnöktől kell kapniuk a parancsokat - ezt a kifejezést Henri Fayol találta ki. Ezért, ha egy személy megrendeléseket kap egy bizottságtól vagy bizottságtól, az adminisztrációs rendszer nem működik. Ez zavart okoz, és a folyamat lassúvá és hatástalanná válhat.
2. Szakirány
A szakosodás arra a tényre utal, hogy minden egyes személynek, területnek vagy részlegnek felelősnek kell lennie a felelősségük alatt a sajátos és speciális feladatokért. Úgy vélik, hogy a specializáció növeli a hatékonyságot.
Hasonlóképpen, a neoklasszikusok úgy vélik, hogy különböző típusú specializációk alkalmazhatók, például az alábbiakkal:
- Célja
- Működés vagy folyamatok.
- Földrajzi elhelyezkedés vagy terület szerint.
- Ügyféltípus.
3. Hatóság és felelősség
Kétségtelen, hogy a neoklasszikusok megerősítik, hogy a hatóság és a felelősség között szoros kapcsolatnak kell lennie, mivel a tekintély az a képesség, amelyet képesnek kell lennie a beosztottak parancsnokságára. Kényszerítően gyakorolják.
Míg a felelősség a kijelölt kötelezettségek teljesítése. Ezért az a személy, aki felhatalmazással rendelkezik beosztottjai felett, felelősséget vállal az elvégzendő feladatokért. Ezért a hatósági szintnek egybe kell esnie a kijelölt felelősségi szinttel.
4. Igazgatóság és személyzet
Természetesen a vonal és a személyzet tekintélye a neoklasszikusok számára megállapítható, hogy képesek lazítani a klasszikusok tekintélyének fogalmát, anélkül, hogy elveszítenék az irányítást. A vezérkari vezetőnek segítenie kell az egyes hatáskörökért felelős személyeket a célok elérésében. Következésképpen a vezérkar továbbítja a parancsokat, ellenőrzi és koordinálja a vonal beosztottjainak feladatait.
5. Az ellenőrzés hatóköre
Valójában ez az elv arra törekszik, hogy korlátozza az egyes felettesekhez rendelt beosztott emberek számát. A szám korlátozásával elérhető, hogy a felettes ne veszítse el az irányítását beosztottjai felett. Ideális esetben mindegyik felettesnek öt vagy hat beosztottja kell, hogy legyen a hatékony működés érdekében.
A neoklasszikus menedzsmentiskola ágai
A neoklasszikus igazgatási iskola két ágra oszlik:
- Az ipari gyárirányítás neoklasszikus: Speciálisan mérnökök képezték, akik követték a Taylor által javasolt módszerek, technikák és folyamatok fejlődését.
- Neoklasszikus irányítás és általános adminisztráció: Ez az ág, amelyet Gulick és Urwick alkotott, igyekszik válaszolni az üzleti menedzsment igényeire és problémáira, különösen annak felépítésében és ellenőrzésében.
A neoklasszikus vezetői iskola előnyei
A fő előnyök közül megemlíthetjük:
- Újítsa meg az adminisztrátor funkcióit.
- Felveszi az adminisztráció alapelveit.
- Tegye rugalmasabbá és alkalmazkodóbbá az adminisztrációs folyamatot.
- Eszközöket biztosít az embercsoportok vezetéséhez.
- Elsőbbséget élvez a hatékonyság és az eredményesség szempontjából.
- Rugalmasabb adminisztratív modelleket generál a szervezetek számára.
- Osztályozás alkalmazása.
A neoklasszikus igazgatási iskola hátrányai
A legfontosabb hátrányok:
- Nagyon formális, és nem veszi figyelembe az emberi tényezőt.
- Hozzájárulásukat kevés jelentőségűnek tartják.
- Ellentmondásokat mutathat fel megközelítéseiben.
- Alkalmazása nagyon specifikus, ezért elvész az általánosság.
Összegzésként elmondható, hogy a neoklasszikus iskola a klasszikus igazgatási iskola folytatása volt. De tökéletesítette posztulátumait, ami lehetővé tette számukra, hogy rugalmasabbak legyenek és alkalmazkodni tudjanak a jelenlegi változásokhoz, az adminisztratív folyamat eredményeire összpontosítva.