A Deming ciklus olyan rendszer, amelyet a vállalatok a folyamatos fejlesztés folyamatának elérésére használnak.
Meg kell jegyezni, hogy a Deming ciklust azok a vállalatok alkalmazzák, amelyek minőségi színvonaluk növelésére és hatékonyabb működésre törekszenek. Helyes használatával a vállalatok javíthatják teljesítményüket és termelékenységüket. Mivel minden munka és erőfeszítés a javasolt célok elérésére irányul.
Hasonlóképpen, ez egy nagyon hatékony módszer, amelyet a minőségirányítási rendszerekben és a folyamatos fejlesztésben alkalmaznak. Segít bizonyos specifikus problémák megoldásának keresésében és a szervezetekben megvalósított folyamatok optimalizálásában.
Miért hívják Deming ciklusnak?
Először is ez egy ciklus, mert a tervezés, a cselekvés, az ellenőrzés és a cselekvés négy szakaszát követi. Ezért a PHVA betűszóval is ismert, amely pontosan egybeesik az egyes szakaszokkal, amelyeket követni kell a megvalósításához.
Másodszor, Deming körnek vagy ciklusnak is nevezik, mert létrehozója William Edwards Deming. Deming amerikai állampolgár volt, 1900 és 1993 között élt. Remek statisztikus, tanácsadó, egyetemi tanár, és különösen a teljes színvonalú szövegek írója.
A Deming-ciklus szakaszai
A Deming-ciklus négy szakasza a következő:
1. Terv
Először is, a tervezés fázisában a vállalat helyzetének és igényeinek elemzésére van szükség. Ezután keresse meg azokat a területeket, amelyek javíthatók, és ennek alapján határozza meg az elérendő célokat.
Természetesen ahhoz, hogy ez a lépés hatékony legyen, adatokat kell gyűjtenie, ötleteket kell javasolnia, meg kell határoznia a célokat és meg kell határoznia a cselekvéseket, valamint az eredmények elérésének időpontját.
2. Készítsd el
Miután meghatározták a várható eredményeket és a meghozandó intézkedéseket, azokat végre kell hajtani. Vagyis megvalósul a korábban kidolgozott terv a javasolt fejlesztések elérésére.
Alapvetően ebben a lépésben a megfelelő forrásokat kell irányítani, szervezni és kiosztani; valamint kijelöli a végrehajtás végrehajtásával kapcsolatos felelősségeket.
3. Ellenőrizze
Következésképpen az ellenőrzés az az ellenőrzési folyamat, amelyet a terv végrehajtása után követni kell. Az ötlet az, hogy ellenőrizzük, hogy a megfelelő irányban haladunk-e, elvégezve az értékelési rendszerben szükséges megfelelő értékeléseket.
A legfontosabb azonban annak meghatározása, hogy a célok teljesülnek-e. Tudni, hogy elérik-e a fejlesztéseket, vagy sem. Ehhez ki kell értékelni a tervet, figyelemmel kell kísérni annak végrehajtását és dokumentálni kell az információkat a kapott következtetésekkel.
4. törvény
Végül elemezzük az ellenőrzési szakaszban elért eredményeket. Ezekkel az adatokkal jelentéseket és összehasonlító elemzéseket készítenek. Ha az eredmény kedvező, a fejlesztés végérvényesen megvalósul, és ha nem, akkor a megfelelő változtatásokat végrehajtják.
Ezenkívül mindezeket az információkat felhasználják a következő terv elkészítéséhez, mivel ez egy olyan ciklus, amely a megfelelő beállítások elvégzése után kezdődik újra.
Valójában nem szabad elfelejteni, hogy ez egy ciklus, mert miután az utolsó szakasz befejeződött, vissza kell térni az elsőhöz, és újra meg kell ismételni. Ezért a tevékenységeket időszakosan értékelik az új fejlesztések beépítése érdekében.
Összegzésként elmondható, hogy minden olyan vállalat, amely alkalmazza a Deming minőségi ciklust, javíthatja versenyképességét, növelve termelékenységét és csökkentve költségeit. Mivel ez a rendszer lehetővé teszi a folyamatos fejlesztési módszerek alkalmazását a folyamatokban, ami végül a jövedelmezőség növekedését is lehetővé teszi.