A levelező banki tevékenységek olyan vállalatok, amelyek engedélyezett módon járnak el egy bank nevében, és különböző banki műveleteket hajtanak végre érte, általában egyszerűek vagy olcsók a bank számára.
Az évek során a kereskedelmi bankok a banki tudósítók használatában jó módot láttak munkaterületük kiterjesztésére és nagyobb számú ügyfél elérésére, akik megkönnyítik az egységgel és a vállalattal való kapcsolatukat, javítják szolgáltatásait.
Bár általában egy banki tudósító képes többé-kevésbé autonóm módon eljárni, tevékenységéért a végső felelősség mindig és mindenkor átmegy azon a banki szervezeten keresztül, amelynél dolgozik. Ily módon számos vállalkozás élvezi a levelező státuszt, és tevékenységet végez a bank számára.
A digitális vagy online banki szolgáltatások fejlődésével együtt a banki koncepció felmerülése arra reagál, hogy a kereskedelmi bankok képesek legyenek elérni és biztosítani szolgáltatásaikat több földrajzi területen, még nehezen hozzáférhető vagy kicsi lakosságú központokban ahol nem lenne kifizetődő megnyitni egy jelenlegi fiókot.
A bankpiac másik létező módja az egyes banki tudósítóké, vagyis egy olyan személy által, amelyet maga a bank választott és alakított ki, aki önállóan dolgozik, de mindenkor általa felügyelt, aki ezeket a feladatokat a bank nevében függetlenül látja el.
A banki tudósító által elvégzendő tevékenységek
A banki tudósító által végrehajtandó tevékenységek főként:
- Számlák beszedése többek között az energiaellátási szolgáltatásokért, telefonálásért, televíziós vagy internetes szolgáltatások előfizetéséért.
- Kölcsöndíjak, személyi hitelek és egyéb banki termékek beszedése,
- Elektronikus pénztárszolgálat készpénz felvételéhez és / vagy befizetéséhez.
- Banki átutalások és csekkpénz.
- Egyéb mindennapi banki szolgáltatások, például bankkártyák karbantartása vagy az általuk betartott szervezet által kínált termékek lekérdezése.
A banki levelező rendszer által kínált előnyök
A tudósítók használatának legfőbb pozitívuma a banki szervezetek kereskedelmi hálózatának bővítése és a lakosság könnyebb hozzáférése, mivel nem feltétlenül kell fióktelepen részt venniük minden tevékenységük irányításához.
A tudósítók szempontjából ezeknek az új tevékenységeknek a fejlesztése vállalkozásukban lehetővé teszi számukra a munkakör kibővítését és új profitszint elérését, valamint új ügyfelek vonzását.
Példák a levelező bankra
Világos példa erre a bank és egy szupermarketlánc közötti megállapodás, amely felajánlja az ügyfeleknek a lehetőségét arra, hogy ugyanazon szupermarketekben számoljanak fel készpénzt a számlájukról, kihasználva a vásárlásért fizetett összeget. Más szavakkal, lehet fizetni egy 10 eurós vásárlásért kártyával 50 befizetéssel, és a különbözetet készpénzben megszerezni a kasszánál.