A tisztességtelen verseny bármely munkáltató vagy szakember magatartására utal, amely ellentétes a jóhiszeműség követelményeivel.
A spanyol szabályozás szerint nyilvánvaló, hogy egy magatartás vagy kereskedelmi gyakorlat ellentétes a jóhiszeműséggel, ha nem felel meg a szakmai gondosságnak. Vagyis, ha nem felel meg a piacon őszintének tartott gyakorlatoknak, vagy amelyek torzítani kívánják a fogyasztói magatartást.
Tisztességtelen versenyszabályok
A spanyolországi szabályozás szerint különféle tisztességtelen verseny gyakorlatok vannak. Ezután látni fogjuk azokat, amelyek a versenytársakkal való kapcsolatra utalnak.
Csalással és zavartsággal kapcsolatos cselekmények
- A megtévesztés cselekedetei: Hamis információk átadására utal, amelyek félrevezethetik azokat, akik kapják azokat. A megtévesztésnek érintenie kell a szóban forgó termék vagy szolgáltatás néhány releváns elemét, például: fő jellemzői, ára, értékesítés utáni segítség, javítások, garanciák stb.
- Zavart cselekmények: Minden olyan viselkedésre utal, amely zavart kíván kelteni a fogyasztók körében. Általában a versengő vállalatok tevékenységén, előnyein vagy alapításán.
- Félrevezető mulasztások: A fogyasztók jó döntéshozatalához szükséges információk elhagyására vagy elrejtésére utal. Az is igazságtalan, ha tisztázatlan, érthetetlen, félreérthető vagy nem megfelelő információkat közölnek.
Erőszakkal, normák megsértésével és másokkal kapcsolatos cselekmények.
- Agresszív gyakorlatok: Zaklatás, kényszerítés, beleértve az erő alkalmazását, vagy indokolatlan befolyásolás, amelyek korlátozzák a fogyasztók vagy a versenytársak választási szabadságát.
- Megvetési cselekmények: Arra a kísérletre utal, hogy hamis vagy hamis információkkal aláássák a versenytársak hírnevét.
- Összehasonlítási aktusok: Általában az ugyanazon igényt kielégítő termékek vagy szolgáltatások összehasonlítása teljesen legális. A gyakorlat azonban tisztességtelen lehet, ha olyan példányokat tartalmaz, amelyek megsértik a szellemi tulajdonjogokat, az álnokságot, az erőszakot vagy másokat becsmérelnek.
- Utánzási cselekmények: Általánosságban megengedett mások üzleti vagy kereskedelmi gyakorlatának utánzása. Amikor azonban az utánzás a fogyasztó megzavarására vagy a verseny korlátozására törekszik, a gyakorlat tisztességtelen.
- Mások hírnevének kiaknázása: Minden olyan gyakorlatra utal, amely indokolatlanul kívánja kihasználni a versenytárs által megszerzett ipari, kereskedelmi vagy szakmai hírnév előnyeit.
- Titkok megsértése: Az ipari vagy üzleti titkok tulajdonosuk beleegyezése nélküli nyilvánosságra hozatala tisztességtelen. A kémkedés és a versenytárs titkának kijuttatásának bármilyen más tiltott módja is tisztességtelennek minősül.
- Szerződésszegés kiváltása: Tisztességtelen másokat (munkavállalókat, beszállítókat, ügyfeleket stb.) Arra késztetni, hogy megszegjék a versenytársakkal kötött szerződéses kötelezettségeiket.
- A normák megsértése: Tisztességtelennek minősül, ha egy vállalat versenyelőnyt szerez a megállapított szabályok megsértésével.
Egyéb cselekmények
- Diszkrimináció és gazdasági függőség: Tisztességtelennek tartják, ha egy vállalat indokolatlanul diszkriminálja fogyasztóit, vagy kihasználja azokat a szállítókat (vagy más ügynököket), akiknek tevékenysége ettől függ.
- Veszteséges eladás: Általában van az árak szabadsága. Ha azonban az olcsó árstratégiát a fogyasztók megtévesztésére, a versenytársak hiteltelenítésére vagy kizárására alkalmazzák, a gyakorlat tisztességtelennek tekinthető.
- Illegális reklám: Ez tisztességtelen versenygyakorlatnak minősül.