A közösségi média marketing olyan tudományág, amely megpróbálja növelni a webhely forgalmát, és márkaként pozícionálja magát a közösségi hálózatokban, hogy egy korábban meghatározott cselekvési terven keresztül vonzza a felhasználók figyelmét.
Az ilyen típusú célok eléréséhez stratégiák sorozatát kell megtervezni a társaság termékeinek vagy szolgáltatásainak társadalmi hálózatokon, blogokon vagy weboldalakon keresztül történő népszerűsítésére, és ezáltal felhívni a potenciális vásárlók figyelmét. Ezt a fajta platformot használják olyan cselekvési terv végrehajtására, amely márkafelismerést, pozícionálást és forgalmat generál a szociális hálóikba vagy a weboldalukra.
A közösségi média marketing végrehajtásának lépései
Ezek a legfontosabb lépések:
- A helyzet elemzéséhez. Ez a rész nagy kutatási folyamatot igényel, mivel meg kell nézni, mit csinál a verseny, jelenlétük a közösségi médiában, mi működik számukra jól, és mit tett maga a márka, és hogy volt-e hatása a vállalatra közönség.
- Következetes célok. Fontos meghatározni egy mérhető és számszerűsíthető, valamint reális célkitűzéseket. Nincs haszna olyan irreális törekvésekkel, mint például azt gondolni, hogy nyolcmillió terméket adnak el egy csütörtökön, kedden megnyíló online áruházon keresztül. Ez nem értelmes, és nagy frusztrációhoz vezethet.
- Érték-hozzájárulás. Ha megvizsgáltuk a versenyt, akkor figyelnünk kell termékeinkre vagy szolgáltatásainkra, arra az értékre, amely márkaként van bennünk, és ezt ki kell emelnünk, hogy a közvélemény döntse el, mit kínál a vállalat, és nem azt, amellyel a verseny rendelkezik.
- Potenciális közönség. A márka tartalmának, kiadványainak és az internetnek a javításával.
- Akcióterv. Miután ezt az előző folyamatot végrehajtották, ideje meghatározni azokat a műveleteket és stratégiákat, amelyeket a digitális médiában fognak végrehajtani, amelyben a márka jelen van. Hányszor fog megjelenni? Milyen tartalom? Ez néhány olyan kérdés, amelyre választ kell adni, mielőtt elindulna a szociális hálózatok útja.
- A közösségi hálózatok kiválasztása. Nagyon kiemelkedő pont, amely gyakran fejtörést okoz a vállalatoknak. Csak ki kell választania azokat, amelyek az elvégzett vizsgálat után egyet jelentenek a garanciával. Nem minden közösségi hálózaton kell szerepelni, hanem azokon kell dolgozni, amelyek valóban fontosak a márka számára, és potenciális közönsége ott van.
Amint látni fogja, a közösségi média marketingje világosságot és egy meghatározott cselekvési tervet jelent mindazoknak a vállalatoknak, amelyek a digitális jelenlét mellett döntenek.
Mit ér el a közösségi média marketing
Ezt fogja elérni a vállalat ennek az eljárásnak köszönhetően:
- Az ötletek egyértelműsége az online világban való elinduláskor.
- Képesség növelni az értékét a verseny felett.
- Válassza ki a szükséges közösségi hálózatokat, és dobja el azokat, amelyek nem szükségesek a stratégiához.
- Forgalmat generál a webhelyére.
- Felhívja a figyelmet a közösségi médiára.
- Tegye közzé termékeit vagy szolgáltatásait.
- A korábban tervezett stratégiának köszönhetően érje el potenciális közönségét.
Ezek egyike azoknak a pozitív következményeknek, amelyek akkor érhetők el, amikor ilyen típusú eljárást hajtanak végre. Ily módon mindig jelen lesz a közösségi médiában, amely több garanciával rendelkezik a kezdeti célok elérésében.