A stratégiai marketing a piac kutatásának, elemzésének és megismerésének módszertana, amelynek végső célja olyan lehetőségek felderítése, amelyek segítik és megkönnyítik a vállalatot a fogyasztók igényeinek sokkal hatékonyabb és eredményesebb kielégítésében.
Az ilyen típusú cselekvésekkel elemeznünk kell, hogy mire van szükségük az ügyfeleknek, majd termékeket vagy szolgáltatásokat kell létrehoznunk, amelyek a felismert igények kielégítésére összpontosítanak.
Ez a vállalat általános stratégiájának része, és végrehajtása előtt általános és átfogó információkkal kell rendelkeznie arról, hogy mit akar csinálni.
Stratégiai marketing funkciók
Ezek a legfontosabbak:
- Elemezze részletesen az ügyfelek szokásait, hogy meghatározza a számukra legjobb stratégiákat.
- Tanulmányozza a versenyt. Fontos tudni, hogy mit csinálsz, hogyan csinálod, mi az, ami neked megfelel, és jegyzetelj, hogy jobban alkalmazhasd a céget.
- Figyelje meg, hogyan alakul a kereslet a stratégia adaptálása, a közönség igényeinek kielégítése és a szolgáltatások vagy termékek értékesítésének elősegítése érdekében.
- Fejlesszen kutatási vonalakat az ügyfelektől elvárható igények felderítésére.
- Végezzen piackutatást, és mindig tartsa szem előtt az üzleti lehetőségeket, fenyegetéseket, gyengeségeket és erősségeket. Mindezt SWOT-tanulmány készítésével lehet megtudni
A stratégiai marketing előnyei és hátrányai
A vállalkozás számára a legfontosabb előnyök a következők:
- Jelenthet magasabb és kedvezőbb helyzetet a közösségi hálózatokon keresztül.
- Ez ösztönzés, motiváció és támogatási pont a munkavállalók körében.
- Lehetővé teszi hatékony ügyfélszolgálati irányelvek kidolgozását.
- Állandó kutatás és monitorozás lehetővé teszi, hogy naprakész legyen az ügyfelek igényeivel, és szolgáltatásokat vagy termékeket hozzon létre ezek megoldására.
A stratégiai marketing meghatározza az értékesítési tervet, amelyet követni kell a társaság által kitűzött célok elérése érdekében. Se több se kevesebb.
Ehhez elemzi a piacot, hogy azonosítsa a gyengeségeket, erősségeket, fenyegetéseket és lehetőségeket. Ily módon a vállalat sokkal könnyebben tud döntéseket hozni, és rangsorolni a cselekvéseket.
A stratégiai marketing mégis számos gyengeséget és fenyegetést jelent, amelyek ellene hatnak:-
- Az innováció és a speciális képzés hiánya az ilyen típusú stratégiában.
- Új versenytársak, és a verseny mindig problémákat okozhat a stratégiák kidolgozása és végrehajtása során. Ezért fontos tanulmányozni az általuk végrehajtott vonalakat és fejleszteni őket.
Miután a piacot megvizsgálta előnyeivel és hátrányaival, a vállalatnak munkába kell állnia olyan cselekvési terv megtervezése és végrehajtása érdekében, amely lehetővé teszi céljainak a lehető legoptimálisabb megvalósítását. A stratégiai marketing segít elérni őket.
Célpiac