A piaci szegmentálási stratégiát minden vállalat alkalmazza, amikor úgy dönt, hogy a teljes piacot, amelyen versenyez, felosztja homogén jellemzőkkel rendelkező csoportokra.
Természetesen a stratégia hatékonysága érdekében a vállalatnak tagokat kell tagolnia, akiknek hasonló igényei, kedvelései, vágyai és preferenciái vannak. Minden csoport különböző szegmenst alkot, vagyis mindegyik csoportnak különböznie kell egymástól.
Ezért minden szegmensnek vannak olyan jellemzői, amelyek közösek a tagjai között, ami homogén csoporttá teszi. Ugyanakkor heterogénnek kell lennie az egyik és a másik csoport között, mert az összes szegmensnek különböznie kell egymástól.
Ezenkívül a piac szegmensekre bontásához a vállalatnak rengeteg információval kell rendelkeznie ügyfeleiről, majd ki kell választania azt a szegmenst vagy szegmenseket, amelyek kiszolgálása mellett dönt. A választott szegmens vagy szegmensek képezik a vállalat célcsoportját vagy célpiacát.
A szegmentálási stratégiák típusai
A vállalatok által alkalmazott leggyakoribb szegmentálási stratégiák a következők:
1. Differenciálatlan szegmentálási stratégia
Természetesen ebben az esetben a vállalat elismeri, hogy különböző szegmensek vannak a piacon, de úgy dönt, hogy nem egy adott csoportot céloz meg. Ezért a teljes piacra összpontosít, ugyanazon marketing terv alkalmazásával, és egyetlen igényt nyújt be az igény kielégítésére. Vagyis úgy dönt, hogy a tömegpiacot szolgálja.
- Előny: A differenciálatlan szegmentálást alkalmazó vállalat előnyöket élvez a magasabb termelési hatékonyság elérésében, ami viszont hozzájárul az alacsonyabb termelési és marketing költségek fenntartásához.
- Hátrány: A szabványosított termékkel piacra lépő vállalat legfontosabb kockázata akkor jelentkezik, amikor olyan versenytársakkal szembesül, akik olyan speciális termékeket kínálnak, amelyek kiválóan képesek kielégíteni a piac igényeit.
2. Differenciált szegmentálási stratégia
Éppen ellenkezőleg, a differenciált szegmentálás azt jelenti, hogy a vállalat azonosít és kiválaszt egy vagy több szegmenst, amelyek kiszolgálása mellett dönt. Minden szegmens közös jellemzőket és jellemzőket mutat be, amelyek egy adott igényt kielégítenek.
Valójában a vállalat minden egyes csoport számára elkészít egy speciális termék- és marketingtervet. Ha egyetlen csoportra koncentrál, akkor a piaci koncentrációs stratégiát használja, és ha több szegmenst céloz meg, akkor a több szegmenses stratégiát használja.
3. Niche piaci stratégia
Ehelyett a hiánypótló stratégiát alkalmazzák, amikor a vállalat úgy dönt, hogy minden marketing erőfeszítését egy viszonylag kicsi és jól körülhatárolt piaci szegmens kiszolgálására összpontosítja. Ezeket a kis csoportokat piaci réseknek nevezik, amelyek egyedi és egyedi igényekkel rendelkeznek.
Ez mindenekelőtt megköveteli, hogy a vállalat világosan megértse és megértse annak a kis csoportnak az igényeit, amelyet célpiacként választ. Ezután készítsen egy olyan terméket és egy speciális marketing tervet, amely kiválóan és teljes mértékben kielégíti az igényeket.
Bár a csoport mérete viszonylag kicsi lehet, a vállalat produktív és fontos szegmensgé teheti. Mivel viszonylag kicsi, nem válik vonzóvá a nagyvállalatok számára, így kevés vagy egyáltalán nem találnak versenytársakat.
A szegmentálás kritériumai
A vállalatok által a szegmentáláshoz használt leggyakoribb kritériumok a következők:
- Fogyasztói magatartás vagy magatartás.
- Demográfiai szempontok.
- Pszichográfiai tényezők.
- Földrajzi változók.
Végül arra a következtetésre juthatunk, hogy a szegmentálási stratégiák fő célja a piac csoportokra és szegmensekre osztása. Ily módon az egyes csoportok igényei és jellemzői pontosan meghatározhatók és megismerhetők, így a vállalat olyan terméket és marketing tervet készít, amely kifejezetten az egyes csoportok követelményeinek felsőbbrendű kielégítésére összpontosít.