A piaci szegmens stratégiáját akkor alkalmazzák, amikor a vállalat az ügyfelek korlátozott csoportjának kiszolgálására összpontosít, akár a piac földrajzi elhelyezkedése, akár az ügyfél típusa, akár a termékcsalád szegmens szerint.
Először is, amikor egy vállalat ezt a stratégiát alkalmazza, alaposan meg kell ismernie az adott ügyfélcsoport igényeit. Ezután minden marketing erőfeszítését arra irányítja, hogy az adott piaci csoport kiszolgálására szakosodjon.
Mivel a vállalat minden erőfeszítést arra fordít, hogy megértse az adott vásárlócsoport sajátos igényeit és motívumait, olyan marketingmixet állíthat össze, amely teljes mértékben kielégíti Önt. Ez lehetővé teszi a kedvező profitszint fenntartását.
Hasonlóképpen, a vállalat célja e stratégiák alkalmazásakor az, hogy hatékonyabban tudja kiszolgálni ezt a szegmenst, összehasonlítva más, a piacon versenyző vállalatokkal. De általánosabban csinálják.
A koncentráció formái
A vállalatok leggyakoribb módjai az egységes piaci csoportra való összpontosításra:
1. Földrajzi piaci szegmens
Egyrészt a földrajzi piaci szegmens akkor valósul meg, amikor a vállalat úgy dönt, hogy egy adott régióban található ügyfélcsoportot szolgál ki. Ez a régió lehet város, városi terület vagy vidéki térség. A kritérium azon alapul, hogy termékeit kiszolgálják és eladják egy jól meghatározott földrajzi területen összpontosuló ügyfélcsoportnak.
2. Termékcsalád szegmense
Ami az ilyen típusú szegmenseket illeti, a vállalat szándéka az, hogy egy bizonyos terméket egy adott piaci csoportnak kínáljon fel. A cél az eladások olyan szintjének elérése, amely folyamatosan fennmarad és növekszik a választott piaci csoportban.
3. Szegmentálás ügyfél típusa szerint
Következésképpen az ügyféltípusonkénti szegmens azt jelenti, hogy a vállalat az ügyfelek igényeit kiválóan képes kielégíteni a többi, a piacot általában kiszolgáló versenytárshoz képest. Ez lehetővé teszi a vállalat számára, hogy magas részesedést szerezzen a kiválasztott szegmensben, de nagyon alacsony részesedést a piacon összességében és általában.
A szegmensstratégia előnyei
A szegmens stratégiát alkalmazó vállalatok a következő előnyöket élvezik:
1. Szakirány
Természetesen a vállalat egyetlen szegmensre szakosodott, így képes kiszolgálni Önt és hatékonyabban szolgálni. Ezért releváns pozíciót szerez a versenykörnyezetben.
2. Differenciálás
Ezenkívül sikerül megkülönböztetni magát a versenytársaktól, a célpiac igényeinek jobb kielégítésével.
3. Csökkentse a költségeket
Ennek eredményeként csökkenti a költségeket azáltal, hogy az egységes piaci szegmens igényeinek kielégítésére összpontosít, ezért olyan stratégiát alkalmaznak, amelyet különösen azok a vállalatok alkalmaznak, amelyek nem képesek szembenézni a nagy piaci versenytársakkal. Ezért olyan kis csoportokra összpontosítanak, amelyek nem vonzóak a nagyvállalatok számára, de előnyben részesítik a kis- és közepes vállalatok teljesítményét és stratégiáját.
4. Az erőfeszítések koncentrálása
A társaság minden erőfeszítést arra fordít, hogy kielégítse az általa kiszolgált szegmens ügyfeleinek igényeit. Tehát a vállalat optimalizálja és maximalizálja erőforrásainak felhasználását, ez pedig kedvező és gazdaságos számára.
Szegmens stratégiai kockázatok
A szegmens stratégiát alkalmazó vállalat kockázatai a következők lehetnek:
1. Versenyképtelen árak
Kétségtelen, hogy a vállalat olykor magasabb eladási árakkal rendelkezik, mint a verseny. Ez a helyzet azért fordulhat elő, mert a vállalat csak egy szegmenst szolgál ki, és specializálódnia kell az általa kínált termékek és szolgáltatások szállítására.
2. A kiszolgált szegmens csökkenése vagy eltűnése
Valójában egy másik kockázat akkor merülhet fel, ha a kiszolgált szegmens csökkenni kezd, és ez már nem teszi lehetővé a vállalat jövedelmezőségének fenntartását.
Természetesen a legsúlyosabb eset az lenne, ha a szegmens teljesen eltűnne a fogyasztói ízlésben és preferenciákban bekövetkező változások miatt. A szegmens kihalása a technológiai eszközök fejlődése miatt is bekövetkezhet. Bármi legyen is az eset, a céget komolyan érintené, akár teljesen eltűnhet a piacról.
3. Kevés rugalmasság
Ugyanígy a szegmensstratégiák alkalmazása kevés rugalmasságot tesz lehetővé a vállalat számára a termékek vagy szegmensek megváltoztatásához, mert ez a döntés rendkívül nehéz és veszélyes lehet.