Az összeszerelésre kész svéd bútor- és háztartási cikkeket gyártó vállalat végül az e-kereskedelem világába kerül Spanyolországban. Ezt a nagyszerű lépést sok spanyol ügyfél kérte, akik nem voltak tisztában azzal, hogy miért nem indít online értékesítést a bútoróriás.
Az Ikea bejelenti Ez az új terv általános formában december következő hónapjában lesz elérhető. Jelenleg ennek az online értékesítési szolgáltatásnak a kísérleti tesztjeit végzik az Alfafar (Valencia) és a Baracaldo (Vizcaya) központokban.
A svéd lánc lehetővé teszi a spanyol fogyasztók számára vásároljon a weboldalukon keresztül, és vegye át a kiválasztott üzletben vagy az Ikea szállítási pontján. Ezen opciók költségeit illetően az ügyfélnek 16 vagy 21 euró közötti összeget kell fizetnie. Ha azonban a fogyasztó azt szeretné, ha online vásárlását házhoz szállítanák, az Ikea is ezt a szolgáltatást kínálja és minimális költsége 55 euró, maximum 283 euró, mivel ez a vásárlás összegétől és a szállítási területtől függ.
Van-e korlátozás az online értékesítésre vonatkozóan?
Ehhez az új online stratégiához a vállalat kizárja egyes termékei értékesítését, például növények, élelmiszerek, megrendelésre készült termékek, a lehetőségek részben található termékek, a különböző színekhez egyetlen hivatkozással rendelkező termékek és az ajándékkártyák.
Az Ikea online értékesítésének sikere
A többi országban, például Svédországban, Németországban vagy az Egyesült Államokban ezt a szolgáltatást már régen megvalósították, és diadalmaskodott a nyilvánosság körében. Ezenkívül meg kell jegyezni, hogy eddig más multinacionális vállalatok elektronikus kereskedelembe lépése pozitív hatással járt, és több fogyasztót vonzott. Tehát tisztában kell lennünk a spanyolországi kísérleti teszttel, hogy képet alkothassunk arról, milyen lesz az Ikea jövője, és hogy sikerül-e a spanyol fogyasztók körében.