A Facebookon a magánélet megsértésével kapcsolatos botránynak óriási hatása volt világszerte. Már „A Facebook-eset az egész technológiai szektort katasztrófába sodorja” cikkünkben feltártuk a kulcsokat ahhoz, hogy miként kerültek a privát adatok a Cambridge Analytica tanácsadó cég kezébe. Nos, a Facebook esete erős érv a vállalatok számára, hogy alkalmazkodjanak az új általános adatvédelmi rendelethez (RGPD). Az alábbiakban bemutatjuk, hogy ez milyen kötelezettségekkel jár a vállalatok és a fogyasztók számára.
Az Európai Parlament 2016 áprilisában, az internet és a közösségi hálózatok vezető szerepet betöltő társadalom felhasználóinak magánéletének fokozottabb védelme érdekében igyekezett jóváhagyni az általános adatvédelmi rendeletet, amelynek alkalmazása május 25-én kezdődik. 2018. Ez az új rendelet minden olyan vállalatot érint, amely európai polgárokkal foglalkozik, még akkor is, ha tevékenységüket nem az Európai Unió területén végzik.
Megerősítik az állampolgárok jogait
A vállalatoknak alkalmazkodniuk kell az európai előírások új követelményeihez, ezért átláthatóbbaknak kell lenniük az ügyfelekről szóló adatok gyűjtése és tárolása során. Alapvető fontosságú, hogy az adataikat átadó felhasználók kifejezett hozzájárulása legyen, és erről tájékoztatni kell. Másrészt a fogyasztóknak joguk lesz visszavonni a beleegyezést is, ha ezt megfelelőnek tartják.
Egy másik nagyon fontos szempont az úgynevezett adat hordozhatóság lesz. Ez azt jelenti, hogy a fogyasztók kérhetik adataikat a vállalatoktól, amelyeket a megfelelő formátumban kell kézbesíteni. Ha a fogyasztók később át akarják adni adataikat egy másik vállalatnak, akkor ezt megtehetik az adatok hordozhatóságával.
Fontos újdonság a „felejtéshez való jog”. Ebben az értelemben az európai szabályozás megerősíti a polgárok jogait. Ez azt jelenti, hogy az állampolgárok kérhetik, hogy személyes adatok ne legyenek elérhetők a keresőmotorokban, amennyiben ezek az adatok veszélyeztethetik becsületüket, imázsukat és személyes integritásukat.
A fogyasztók képesek lesznek arra kényszeríteni a vállalatot, hogy tárolják adataikat, annak ellenére, hogy az már nem hasznos a vállalat számára. Ez nagyon hasznos lehet a fogyasztók és a felhasználók számára, ha bármiféle panaszt akarnak tenni a jövőben.
Néha előfordul, hogy az internet-felhasználók online szolgáltatás igénylésekor automatikus ajánlatokat kapnak. Nos, hogy ezek az ajánlatok ne egy algoritmus eredményeként szülessenek, a számítógépeknek emberi felügyelettel kell rendelkezniük, amely gondoskodik a gép automatikus döntésének felügyeletéről.
Új kötelezettségek a vállalatok számára
Láttuk már, hogy mik lesznek a fogyasztók és a felhasználók jogai, de a vállalatoknak is lesznek kötelezettségeik. Informatív feladatok lesznek. Ezért az Általános Adatvédelmi Rendelet (RGPD) meghatározza az adatszolgáltatást igénylő személy tájékoztatásának kötelezettségét, az adataink felhasználásának célját és az azokat alátámasztó jogi érveket, akikkel közlik az adatokat és a az az időtartam, amelyre az adatokat menteni kell. Egy másik fontos adat, bár önkéntes jellegű, az adatvédelmi tisztviselő (DPO) lesz. Ez a személy felelős az adatvédelmi előírások betartásának ellenőrzéséért olyan szervezeteknél, mint a bankok és az állami szervek, míg más vállalatoknál ez önkéntes lehetőség.
A felhasználónak megadandó információk után bármilyen típusú jogsértés esetén meg kell jelenni a Spanyol Adatvédelmi Ügynökségnél fennálló követeléshez való jogukon.
A szankciók tekintetében a vállalkozások be nem tartása esetén súlyos pénzbírságokkal kell számolni. Olyan bírságokról beszélünk, amelyek maximális összértéke a teljes forgalom 4% -a vagy 20 millió dollár lehet. Mindenesetre mindig úgy döntenek, hogy a legmagasabb összegű büntetést szabják ki a vállalat számára.
A nehezen érthető szövegek, a kihagyással való hozzájárulás vagy az előre megjelölt rovatok többé nem kerülnek elhelyezésre. A szövegeket olyan nyelven kell megírni, amely megkönnyíti azok megértését, egyértelművé téve az összes feltételt, és a beleegyezésnek mindig kifejezettnek és pozitívnak kell lennie.