A közösségi hálózatok különböző felhasználók és szervezetek által létrehozott közösségek, amelyek interakcióba lépnek egymással az internetes platformokon.
Az olyan közösségi hálózatokban, mint a Facebook, a Twitter, a Google +, a Linkedin, az Instagram vagy a TikTok, csoportok hozhatók létre, és megoszthatók olyan információs és multimédiás elemek, mint képek vagy videók. Ez a felhasználók érdekeinek megfelelően.
Minden közösségi hálózatnak megvan a maga célja és felhasználása, és a tartalmat mindegyikhez igazítani kell.
Például a Facebook egy nagyon hasznos közösségi hálózat a barátokkal való kapcsolatfelvételhez, azonos érdeklődésű emberekkel való találkozáshoz és vállalati oldalak létrehozásához. Ez utóbbi a márkaépítés és a pozicionálás javítása érdekében.
Másrészt a Twitter egy mikroblog platform, amely legfeljebb 150 karakter hosszú üzeneteket tartalmaz. Így ez a hálózat elsősorban információk és vélemények továbbítására szolgál.
De számos olyan közösségi hálózat létezik, amelyek a felhasználókat az interneten keresztül érintkezésbe hozzák.
Társadalmi konfliktusA közösségi hálózatok előnyei
A közösségi hálózatok előnyei közül a következők emelkednek ki:
- Azonnali kommunikáció: Például a vállalatok azonnal közzétehetik tartalmukat, és hamarosan láthatják a felhasználói reakciókat.
- Munkalehetőségek: A közösségi média ugródeszkaként szolgálhat egy vonzó motivációs levél felajánlásához. Ezt figyelembe véve, hogy a vállalatok manapság hajlamosak megvizsgálni a jelöltek profilját, hogy többet megtudjanak róluk.
- Szórakozás: Hozzáférhető információkat kínálnak valós időben és igény szerint. Kiválaszthatja, hogy kit kövessen, hogy tájékozódjon.
- Szociális panasz: A közösségi hálózatok olyan helyzetek feltárására szolgálnak, amelyek néhány hagyományos médiában észrevétlenek maradhatnak. Ezenkívül a felhasználók hajlamosak egyesülni ezen okok ellenére, nagyobb láthatóságot biztosítva számukra.
- Tudás megosztása: A netezők összefoghatnak, hogy részletesebb információkat cserélhessenek arról, hogy mi érdekli őket. Ha képzési akciókról vagy közös érdekekről van szó, ez a lehetőség nagy segítséget nyújt.
- Javítsa a márka láthatóságát: Az imázs nagyon fontos a vállalatok számára. Az interneten keresztül a vállalkozások átléphetik az akadályokat és felismerhető márkát hozhatnak létre a világ bármely pontján.
- A vállalati tartalom terjesztése: A tartalom az üzleti stratégia elengedhetetlen része, mert a cég oldalának látogatása megnő, és ezért a potenciális ügyfelek is nőnek.
- Mérje meg a marketing tevékenységeket: Intervenciót hajtanak végre, például egy reklámkampányt, és szinte azonnal ismertek a felhasználók reakciói erre az akcióra.
A közösségi média hátrányai
Ami a hátrányokat illeti, a felhasználók a következők lehetnek:
- A közösségi média csalásai: Bizonyos esetekben előfordulhat, hogy hamis profilok jönnek létre, többek között nem valós állásajánlatok.
- Adatvédelmi beállítások: Különös figyelmet kell fordítani bizonyos adatok, például az otthoni cím közzétételére, ha az emberek nyaralni mennek, vagy képeket tartalmaznak személyes adatokkal.
- Közösségi hálózatok függősége: Ez a probléma különösen a fiatalokat érinti, akik ismerik a közösségi hálózatokat. Így félreteszik kötelezettségeiket és arra korlátozódnak, hogy korlátlan ideig töltsenek időt digitális platformokon.
Fő közösségi hálózatok
Jelenleg számos közösségi hálózat létezik, de a legtöbbet munkahelyi és személyes szinten a következők használják:
- Facebook: Ma a leghíresebb, és havonta meghaladja a 2 milliárd aktív felhasználót.
- WhatsApp: Azonnali üzenetekkel mobilon keresztül több millió felhasználóval tartja a kapcsolatot a világ minden tájáról. Ezen a platformon virágzik a reklám.
- Youtube: Ez a videohálózat par excellence. A vállalatok reklámozásuk bemutatására használják, és a youtuber is kulcsszereplő.
- Instagram: Az egyik leglátványosabb és leggyakrabban használt hálózat ma a felhasználók által.
- Twitter: A mikroblog formátumon alapul, maximum 150 karakteres rövid üzenetekkel.
- Google +: Közösségi hálózat, amelyet maga a Google birtokol.
- Pinterest: Egy másik vizuális hálózat, ahol olyan fotótáblák találhatók, amelyeket a felhasználók megosztanak.
- Linkedin: Közösségi hálózat az állásajánlatok cseréje és a kapcsolattartás a szakmai kapcsolatokkal.
- TikTok: Ez a közösségi hálózat lehetővé teszi rövid videók megosztását a felhasználók között.