A stratégiai szövetség a különböző szektorokból származó vállalatok közötti megállapodás a kereskedelmi célok megerősítése érdekében. Mindezt ugyanazon ügyfélszegmens számára előnyökkel járó tevékenységek révén.
A vállalatok az ügyfelek megtartása és piaci részesedésük növelése érdekében folytatott állandó keresés során olyan stratégiákban újítottak fel, amelyek nem feltétlenül kapcsolódnak az árakhoz vagy a kedvezményekhez, hanem az előnyökhöz is.
Ebben az értelemben a stratégiát olyan vállalatokkal kötik, amelyek nem feltétlenül ugyanabból az ágazatból származnak, de közös szegmensben vannak.
Példák stratégiai szövetségekre
Ha sofőr vagy, akkor előfordult már veled, hogy amikor a benzinkútra mész, az eladó lehetőséget ad arra, hogy a repülési kilométereket felhalmozza egy adott légitársaságnál. De miért történik ez?
Pontosan azért, mert az a légitársaság és az olajvállalat észlelte, hogy a benzint rakodók számára kölcsönös haszon származik, ha néhány kilométert felhalmoznak a légitársaságon.
Egyrészt a járművezetők hűek és jobban érdeklik a szajkózást az adott benzinkútnál, valamint maguk a sofőrök, mint utasok, abban a légitársaságban repülnek.
Stratégiai szövetség előtt állunk.
Más vállalatok, amelyek nagyon jól tudják a stratégiai szövetségeket, bankok. Szövetséget kötnek többek között különböző éttermekkel, egészségügyi központokkal, tornateremekkel, mozikkal, egyetemekkel. Ezek olyan kedvezményeket kínálnak, amelyek az ügyfeleknek kedveznek. Ugyanakkor a partnerintézmények is profitálnak a hűségből, vagy nagyobb számú ügyfélből, hallgatóból stb.
A stratégiai szövetségek előnyei
Fontos megjegyezni, hogy a stratégiai szövetségek általában olyan vállalatoknál fordulnak elő, amelyek különböző szektorokból származnak, de közös szegmensük van.
Mindkét előnye azonban a következő:
- Hűség: Ez egy olyan akció, amely mindkét intézményben erősíti az ügyfelek megtartását.
- Költség: A stratégiai szövetség egy olyan együttműködésen alapuló menedzsment, amely költségeket generálhat, de amelynek célja nagyobb előnyök generálása.
- Versenyképesség: Javítja a vállalatok versenyképességét, ami emeli a fogyasztók számára kínált szolgáltatások és előnyök színvonalát.
- Innováció: Hozzon létre egy olyan környezetet, ahol folyamatosan keresnek új szövetségeket az ügyfelek számára.
A stratégiai szövetségek egyéb előnyei
Bár a cikk elején megemlítik, hogy e szövetségek célja a kereskedelmi vagy piaci helyzet javítása, vannak olyan esetek is, amelyekben a cél társadalmi.
Például a Ford és a Google stratégiai szövetséget kötött az autóipar átalakulásának fokozása érdekében. Ez a cél nemcsak kereskedelmi, hanem olyan globális változásokat is vezérel, amelyek az egész iparág javát szolgálják, nemcsak a Ford ügyfelei számára.
Másrészt vannak olyan vállalkozók, akik vállalati társadalmi felelősségvállalási politikájukra tekintettel stratégiai szövetségeket hoznak létre egy közösség vagy a környezet érdekében.
Ezek a példák hosszú távon befolyásolják a vállalat hírnevét és márkanevét. Ezért hozzájárul a pozícióhoz és megerősíti jelenlétét a piacon.