A B2E egy olyan platform, amelyet a vállalatok belső kommunikációs kapcsolat fenntartására használnak alkalmazottaikkal.
Az elektronikus kereskedelem egyik formájának is tekinthető, amelyet a vállalatok a munkavállalókkal belső kapcsolatok fenntartására használnak.
Megvalósítása érdekében egy online intranetes platformot használnak, amely úgy működik, mint egy vállalati weboldal. Tehát a kommunikációs folyamatot belsőleg használják arra, hogy hatékonyabbá tegyék a vállalat feladatait az alkalmazottakkal való kapcsolatában, de kereskedelmi platformként is használható közöttük.
Használata inkább a munkaerőre összpontosul, ezért a kereskedelmi rész másodlagos szempont. A valóságban az várható, hogy csökkentsék a vállalat adminisztratív folyamatainak költségeit, különösen az idő, a papírmunka és a nehézkes eljárások felhasználása terén.
Ez a megvalósítás célja a vállalatok termelékenyebbé tétele és minél produktívabb, annál több erőforrás takarítható meg. Mivel a produktívabb termelés több termelést jelent, miközben kevesebb erőforrást költ el; az idő, az erőfeszítés és a pénz csökkenthető.
Hogyan alakult a B2E?
A leghatékonyabb felhasználás az otthoni iroda koncepciójának megalkotása lenne, így mindenki valós időben kapcsolódhat, és a problémák gyorsabban és hatékonyabban megoldhatók.
Jelenleg a B2E stratégia fejlődött és vállalati portál lett, ahol az alkalmazottak és a vállalat közötti kapcsolatokon kívül a portál lehetővé teszi a vállalat ügyfeleinek és beszállítóinak összekapcsolását is; olyan munkacsoportok létrehozása, amelyek nemcsak a vállalat termelékenységét, hanem globálisan is növelik a termelékenységet.
Milyen eredményeket értek el a B2E használatával
Azok a vállalatok, amelyek ezt a rendszert megvalósították, számos eredményt értek el, például a következőket:
- Közös célok és célok kezelése: Az összes tag egymással való kapcsolata lehetővé teszi mindenki számára, hogy ugyanazokat a célokat és célkitűzéseket vállalja fel, ezért nem pazarolható erőfeszítés, mert mindenki ugyanabba az irányba dolgozik és halad.
- Jobb kommunikáció és tudásmegosztás: Javul a kommunikáció és a tudáscsere, mert minden tag aktívan vesz részt, ami elkerüli az információhiányt, mivel az összes információ online összekapcsolódik.
- Költségcsökkentés: Ez a szempont az egyik legkézenfekvőbb, mert ennél a rendszernél kevesebb időt kell eltölteni, mivel az összekapcsolás lehetővé teszi a problémák valós időben történő megoldását. Ily módon megszűnnek az adminisztratív lépések és eljárások is, amelyek csak meghosszabbítják az alkalmazottak folyamatait és erőfeszítéseit.
- Fokozott versenyképesség: Ez azt jelenti, hogy a vállalat magasabb jövedelmezőségi szintet tud elérni, összehasonlítva más, ugyanazon üzleti területen versenyző vállalatokkal. Versenyképesebbé válás azt jelenti, hogy produktívabbak vagyunk, magasabb jövedelemhez jutunk, növekedünk és javítjuk a vállalat és a tagok általános jólétét, akikkel kapcsolatba lép.
- Szervezeti tanulás: A szervezeti tanulás akkor valósul meg, amikor a kezelt információk révén megszerzik az ismereteket, amelyek később átalakíthatók tudássá, amelyek felhasználhatók a vállalati folyamatok átalakítására és innovációjára.
B2E eredmények
Amint rájövünk, a háziroda lehetővé tenné az állásidő kiküszöbölését, valamint munkavállalókat lehetne a világ bármely pontjáról felvenni, ahol a termelési tényező olcsóbb, és nincsenek költségei a munkaerő-kötelezettségeknek. Az egyetlen kockázat az lenne, hogy a hackerek a használatuk miatt belépnének a vállalat adat- és információs platformjába.
Végül elmondhatjuk, hogy a B2E rendszer főként az alkalmazottakra összpontosít, így az olyan folyamatok, mint az eljárások, eljárások, kérések és feladatok, könnyebbé válnak. Ezzel a rendszerrel az alkalmazottak könnyebben csatlakozhatnak a vállalathoz, mert online képzést nyerhetnek, vagy a vállalati weboldalon hozzáférhetnek a vállalattól megszerzett információk és ismeretek bankjához.
