Az értékesítési tölcsér, a konverziós tölcsér vagy az értékesítési csatorna azokra a lépésekre vagy szakaszokra utal, amelyeket a felhasználónak meg kell haladnia egy webhelyen az oldalért felelős személy által korábban meghatározott cél elérése érdekében.
A blogokba való regisztráció, vásárlás, ha van online áruház, ingyenes e-könyv letöltése, néhány példa az értékesítési csatornák fejlesztésére.
A tölcsérek fejlesztése egy hatékony digitális marketing eszköz, amely több felhasználót szerez, értékeli a folyamatot és kijavítja az esetleges hibákat, valamint javítja az üzleti értékesítést.
Miért érdemes értékesítési tölcséreket használni?
Számos oka van, de az értékesítési csatornák használatának fő okai a következők:
- A folyamat automatizálása segít abban, hogy minél több ügyfélhez jusson kevesebb idő alatt.
- Az autopilóta webhelyen történő elindítása lehetővé teszi más feladatok elvégzését, miközben maga az oldal konverziókat generál.
- A végső kommunikáció azokkal a felhasználókkal lesz, akiket valóban érdekelnek a kínált szolgáltatások.
- Az ajánlatok és a termékkedvezmények felvételét támogatja.
- Jelzi azokat a hibákat, amelyeket a tölcsér létrehozása során elkövettek, és azok javításának lehetőségét.
Példa értékesítési csatornára
A konverziós csatorna elkészítésére példa lehet az e-mailek létrehozása és automatizálása egy e-mail marketing platformon.
Ezek az e-mailek akkor aktiválódnak, amikor a felhasználó regisztrál a vállalati oldalon.
Ha például egy tanfolyamot szeretne eladni, akkor előkészíthet egy ólommágnest a felhasználók vonzására és regisztrálhat az interneten.
A regisztráció után letölthetik ezt az ingyenes ajándékot, és ráadásul megkapnak egy sor korábban meghatározott e-mailt, amelyekben végül megjelent az ajánlat vagy a kedvezmény.
Ideális esetben ezekben az esetekben az a helyzet, hogy ha a felhasználó regisztrálja és megkapja az interneten elkészített ajándékot, akkor a kereskedelmi bombázás előtt egy adag segédeszköz biztosítható. Ennek a folyamatnak a fejlesztése fontos, mivel nemcsak a platform technikai részéről szól, hanem a megfelelő tartalom létrehozásáról is olyan technikákkal, mint a szövegírás.
Az ilyen típusú értékesítési csatorna másik példája az online áruház ténye és a termék vásárlásának folyamata.
Először is meg kellene különböztetni a következő lépéseket: belépés az internetre, látogatás a meghatározott leszállási helyre, a termék hozzáadása a bevásárlókosárhoz, végül a fizetés és az objektum elérése.
