A kommunikáció szociológiája az üzenetek gazdasági, kulturális és társadalmi kontextusban történő továbbításának tanulmányozása és elemzése.
Vagyis a kommunikáció szociológiája megvizsgálja a médiaüzeneteket és azok hatásait a társadalmi csoportokra és az egyéni viselkedésre.
Az üzeneteket verbális, írott, nem verbális, grafikus, sőt szimbolikus nyelven adják és fogadják.
A kommunikáció szociológiájának jellemzői
Először is fontos, hogy a kommunikációt feltételezzük, hogy minden társadalom funkcionális és fejlődési kapcsolatai elengedhetetlen részei.
Az üzenetek a kontextustól, a közölendő céltól, a feladó típusától, a vevő típusától függően változnak. Ez reakciókat vált ki az egyénekben, ami viszont befolyásolja a döntéshozatalt. Ezért elemzi az interneten, moziban, rádióban, sajtóban vagy televízióban továbbított üzenetek médiahatását a kommunikáció szociológiája.
Ezért a kommunikáció szociológiája minden üzenet következményeit, szociokulturális feltételeit megvizsgálja.
Az információk magánszemélyek és intézmények közötti továbbításának módja a következő:
- Hatalmas kommunikáció: A lehető legtöbb embert igyekszik lefedni, ami egyoldalú, személytelen, közvetett és nyilvános.
- Interperszonális kommunikáció: Kétoldalú, közvetlen és általában magánjellegű. Mindkét esetben a társadalomra gyakorolt hatásai elemzik.
A kommunikáció szociológiájának tanulmányozásának fontossága
A kommunikáció szociológiája kutatási vonalakat keres, mint pl.
- A tömegkommunikáció hatásai.
- A kommunikációs technológia társadalmi következményei az egyéni döntésekre.
- A média szerepe a demokratikus társadalmak választási folyamataiban.
- Médiakommunikáció és nemzetközi kapcsolatok.
- A társadalmi egyenlőtlenségek és a tömegtájékoztatás hatásai.
- A kommunikáció következményei a vállalatokban és a szervezetekben.
- Közvélemény a kormányhatározatok előtt.
- Kérdés az információ ideológiai célú manipulálásáról.
- A lakosság általános megítélése a nemzetközi nyilvános politikai események, a szabályozás változásai, a kereskedelmi reklámozás fényében.
A kommunikáció szociológiájának kihívásai
A kommunikáció szociológiája azzal a kihívással néz szembe, hogy megértse a társadalom átalakulásainak terjedelmét az információs technológiával szemben.
Ezenkívül megismerni azokat az alapgondolatokat, amelyek lehetővé teszik a gazdasági, politikai, kulturális és társadalmi jelenségek értelmezését.
A kommunikáció szociológiájának eszközei a kihívások kezeléséhez
Kutatás és korábbi tapasztalatok alapján javasoljon olyan elméleti módszereket, amelyek lehetővé teszik a kommunikációs gyakorlatok megértését. Például:
- Shannon és Weaver modell: Elemezze a lineáris és egyirányú kommunikációs folyamatot.
- Himek modell: Ami az időbeli és a térbeli szempontokat társadalmi kontextusban képzeli el. Meg kell jegyezni, hogy ez a modell 16 komponensből áll.
- Lasswell modell: Ennek célja a társadalmi csoportok viselkedésének megmagyarázása az üzenetekkel előállított bizonyos ingerekkel szemben.
- Anzieu és Martin modell: Ez elemzi az üzenet különböző értelmezési formáit, a személyiség szerint.
A kritikus gondolkodásra kell összpontosítani, hogy objektív módon reflektálhassunk a társadalomban új cselekvéseket generáló kiváltó okokra és az ezeket a cselekedeteket jelző megatrendekre.