A cseppszállítás olyan értékesítési módszer, amelyben a kiskereskedő nem rendelkezik a raktárában lévő tételekkel, bár az online áruházukban reklámozzák őket. Ha elad egy bizonyos terméket, akkor azt egy nagykereskedőtől vásárolja meg, és a nagykereskedő küldi el a terméket közvetlenül az ügyfélnek.
Az online áruház az áruházban árusíthatja a készletét, és ugyanez lehet a termék közvetlen kezelése és kiszállítása, vagy választhatja ezt a drophipping nevű opciót.
Ebben az esetben, még ha ezek a termékek is szerepelnek az Ön elektronikus kereskedelmének kirakatában, megrendelés esetén a gyártó azt kéri, aki elküldi a terméket a vásárlónak. Ez a cikk soha nem megy át az eredeti online áruház kezén, de a szállítás irányítása már a nagykereskedő felelőssége.
Számos online áruház úgy döntött, hogy ezt az értékesítési módot választja. Az egyik fő ok az, hogy megtakarítást jelent a termékek beszerzésébe történő befektetés során.
Összességében elmondható, hogy ennek az értékesítési technikának köszönhetően lehetősége van készlet nélkül értékesíteni, megrendelni a szállítónál, és hogy ez az, aki a menedzsmentért és az azt követő vevőnek történő értékesítésért felelős.
Milyen előnyei vannak a dropshippingnek?
Ezek a legkiemelkedőbbek:
- Az Ön által eladott termékek tárolásához és megtartásához nem szükséges raktár vagy fizikai hely.
- Nem kell előre túl sok tőkét fektetnie. Ha valaki online áruházat akar indítani, akkor elfogadható lehetőség, ha sok pénzt nem költenek el.
- Kerülnie kell a fizikai termékek manipulálását és kezelését, a fizetések kezelését, a megrendelések kezelését és szállítását, tisztában kell lennie a visszaküldésekkel, kimerítő készlet-ellenőrzéssel kell rendelkeznie, többek között az olyan súlyos szükségletek mellett, amelyeket ezen opció választásával megtakaríthat.
- A fix költségek nem túl magasak. Ha elfelejti a fentieket, nincs szüksége túl sokra, kivéve egy számítógépet, egy platformot, egy tartományt és az online áruház tárhelyét, valamint az alapvető karbantartási költségeket.
- Nem kell, hogy legyen helyi vagy fizikai telephelye, bárhonnan, otthonról vagy független irodától dolgozhat, így a rugalmasság teljes. Az egyetlen követelmény, amely elengedhetetlen, hogy folyékonyan érintkezzen az ügyfelekkel és a szállítókkal.
- Ha beszállítókat vesz igénybe, és nem kell raktárral rendelkeznie, vagy a tárgyakat előzetesen meg kell vásárolnia, nagyon sokféle terméket felvehet az online áruházába.
A dropshipping hátrányai
A cseppszállításnak számos hátránya is van:
- A nyereség nem túlzó, mivel a termékekkel elért haszon némileg korlátozott az ilyen működés során. Mivel azonban a beruházási és az állandó költségek ilyen alacsonyak, érdekes lehet az interneten keresztüli értékesítés.
- Több szállító birtoklása fejfájást okozhat, mert nem tudja teljes mértékben ellenőrizni a készletet. Ha raktáron van a termék, akkor tudja, mi van, és mi nincs, de ebben az esetben kommunikációt kell létesítenie és szinkronizálnia a készleteket, hogy mindig értesüljön arról, hogy mi áll rendelkezésre, vagy sem. Ez nem olyan egyszerű, különösen, ha sokféle gyártója van.
- A szállítási költségek másik problémát jelenthetnek. Például, ha a felhasználó hat terméket vásárol, és mindegyik különböző beszállítóknak felel meg, akkor a szállítási költségeket minden megfelelő termékre alkalmazza. Tehát az eladási költségek növelhetők, és vonzó ár lehet az ügyfél számára.
- A beszállítókba vetett bizalom és átruházás által okozott stresszt figyelembe kell venni, mivel ha hibát követnek el, vagy kudarcot vallanak a szállítmányokban, akkor ez befolyásolhatja az online áruház arculatát.
- Az ügyfélszolgálat nem lehet kiközösített, de különös figyelmet kell fordítani arra az esetre, ha ezek a korábban említett problémák felmerülnének.
Ha ezt az opciót alkalmazzák, más típusú kérdések sem elhanyagolhatók. Olyan kérdések, mint például egy hatékony online platform kiválasztása az áruház üzemeltetéséhez; gondoskodni a tartalmáról, például a blogról; vagy a terméklapokat, mivel ezek változást hozhatnak, és az ügyfelet tartózkodásra késztethetik, vagy más webhelyre léphetnek; valamint speciális szolgáltatók vannak ebben a lehetőségben, amely lehetővé teszi számos probléma elkerülését.