A franchise egy bizonyos márkájú termékek vagy szolgáltatások értékesítésének rendszere, amelyet azonban egy másik, más tulajdonos által működtetett létesítményben lehet értékesíteni, de szerződéses vagy gazdasági feltételek mellett.
A franchise-ban két fél megállapodik. Az egyik része annak a franchise-nak felelõs személytõl származik, a másik pedig attól, aki az adott vállalkozást egy adott idõben és helyen akarja mûködtetni.
Számos példa van a könnyen felismerhető franchise-okra, például: McDonald's, Pizza Hut, SUBWAY, Los 100 montaditos, KFC (Kentucky Fried Chicken), Burger King, Domino's Pizza, Taco bell, Supermarkets Día, Mercadona, Carrefour, Dell, Vital Dent, többek között márkák.
Az első franchise-ok a középkorban jelentek meg Franciaországban, de csak a 19. században jelennek meg ismert módon. Ebben az esetben az Egyesült Államokban autókereskedésekben és autókereskedőkben jelentek meg. Innen átterjednek más üzleti területekre és a világ más részeire, például Európára.
A franchise előnyei
Ezek a legkiemelkedőbbek:
- Nem igényelnek annyi kezdeti befektetést, mint ami vállalkozás indulásakor történhet, és márkát a semmiből.
- Hajlamosak a gyors növekedésre, mivel ez egy korábban ismert márka, és általában átlépi a határokat.
- Kevesebb a kereskedelmi és pénzügyi kockázat. A már ismert márka kiaknázásának és annak megfelelő hely kiválasztásának sikere általában a garancia szinonimája.
- A méretgazdaságosság megszerzése egy másik előny a franchise indításakor.
- Az értékesítés helyétől hatékonyabb a vezetés.
- Az üzletet már tesztelik a piacon, így az esetlegesen előforduló kellemetlen meglepetések megszűnnek.
- A finanszírozás általában az egyik előny, mivel lehetőség van mindazok számára, akik ki akarják használni a márkát.
- Az alapképzés a kiegészítések egyike, mivel mivel a piacon már léteznek franchise-ok, többségük lehetőséget kínál adaptációs tanfolyamok tartására a kialakított szabályok betartása érdekében, vagy hasonlóak, amelyek a többi intézményben léteznek.
- Az új franchise-oknak kedvez a már létrehozott és meglévő reklám, amelyek konszolidálódnak a piacon.
- Segítséget talál a helymeghatározáshoz, és garantálja a helyszíneket, ha új helyiségeket kívánnak megnyitni.
- Az új termékek / szolgáltatások tanulmányozása és létrehozása, amelyek kiterjesztésre kerülnek a többi franchise-ra is.
- Az ilyen jellegű vállalkozások indításakor kevesebb a kockázat.
A franchise hátrányai
Ezek a legkevésbé kedvező pontok a franchise indításakor:
- A franchise-vevőnek nincs lehetősége kreativitásra, vagy különböző részletek alkalmazására, amelyek eltérhetnek vagy összezavarhatják a márkát, amelyet kihasznál. Mindent elsőként definiálnak, és be kell tartania a vonatkozó jelzéseket: kép, üzenet, a helyiség jellemzői, az emberi csapat ruházata, eladó termékek / szolgáltatások …
- Ha vannak olyan üzletek, amelyek nem teljesítenek jól, vagy nem érik el a várt sikert, akkor károsíthatják a többi telephelyet, vagy gyengíthetik a márkát.
- A közösségi hálózatok egy másik vitás kérdés, mivel általában általános a márka jelenléte, és a többi intézmény létrehozza saját online jelenlétét. Sok esetben koherenciaproblémák, különféle publikációk, eltérő ügyfélszolgálat fordulhat elő, ezért a márka és a franchise-ok jelenlétének a társadalmi hálózatokban hasonló paramétereket kell követnie.
- A franchise-vevő látogatásokat kaphat a franchise-adótól vagy csapatától, hogy felmérje, mit csinál a létesítményében, amikor saját márkáját használja. Előfordulhat, hogy ezek a látogatások nem túl kellemesek, de szükségesek ahhoz, hogy felmérjék, mi zajlik, és kerüljék a franchise többi tagját érintő problémákat.
- A franchise-adót követelheti a jogdíjak megfizetését, a szerződés felmondásának lehetősége mellett a vételi jogok. A feltételeket egy korábbi szerződésben kell meghatározni a kettő között.
- A franchise-vevőnek kezdettől fogva figyelembe kell vennie, hogy nem ő a márka tulajdonosa, és korlátozottan változtatható rajta.
- A legfőbb döntéseket, amelyek minden franchise-t érintenek, mindig a franchise adótól kell meghozni.