Az internetes fellendülés számos szektort befolyásolt, és nagy változásokat generált a marketing és a kommunikáció terén. A hagyományos marketing és a digitális marketing a két lehetőség a vállalatok promóciós kampányainak lebonyolítására.
Először is az a fontos, hogy ismerjük mindkét fogalmat.
A hagyományos marketing a XVII. Században jelent meg a nyomda bevezetésének eredményeként. A rádió, a televízió, az újságok … olyan tömegtájékoztatási eszközök, amelyek nagy tömegeket akarnak elérni, és feltárják a felmerülő információkat.
A digitális marketing 1990 és 1994 között született. Miután az internet elindult, mivel a legtöbb ember online kapcsolatban van, a vállalatok felismerték, hogy fontos a digitális jelenlét megkezdése a platformokon. A kommunikáció itt közvetlenül az ügyfélre összpontosul.
A hagyományos és a digitális marketing jellemzői
A hagyományos marketing a következőkre összpontosít:
- Az alapvető cél az eladások növelése az első pillanattól kezdve.
- A kommunikáció egyirányú, magától a vállalattól kezdve az ügyfélig, így soha nem foghatja fel, hogy mit gondolnak végül.
- Megalakulása óta kommunikációs médiát használ a tömegek nagy számának eléréséhez: óriásplakátok, rádió, televízió, újságok …
- E kampányok költségei általában meglehetősen magasak.
- A kézzelfogható lét az egyik legnagyobb előnye. Vannak olyan felhasználók, akik nem csatlakoznak az internethez, vagy egyszerűen csak olyan termékek, amelyeket a helyszínen látni kell. Az ilyen típusú marketingre példa az a kóstoló, amelyre számos szupermarketben kerül sor, amikor új termékeket kínálnak eladásra.
- Emberi kapcsolat. Az ilyen típusú hagyományos marketing által kínált másik lehetőség a személyes kapcsolat.
Ami a digitális marketinget illeti, ezek a szempontok a legjellemzőbbek:
- Kétirányú kommunikációt kínál, ahol az ügyfél például a közösségi hálózatokon keresztül azonnal elmondhatja véleményét.
- Ebben a típusú marketingben az üzeneteket közösségi hálózatokon, e-maileken, értékesítési oldalakon, blogokon keresztül küldik …
- Az információk és a válaszok pillanatnyiak, ezért nagyon érdekes az eredmények tanulmányozása és a jobban működő javaslatok megváltoztatása során.
- A hatókör óriási az interneten keresztül elérhető nagy globális kapcsolat miatt.
- Az online szektoron keresztül végrehajtott reklámkampányokban szegmentálhatja az elérni kívánt ügyfél típusát, így általában nagyon hatékony kampányokról van szó.
- Az ilyen típusú reklámok használata esetén a költségek jóval alacsonyabbak.
Milyen médiára van szüksége a márkájának? Ez a millió dolláros kérdés, de a jó válaszhoz elengedhetetlen, hogy először is részletesen ismerje a termékeket vagy szolgáltatásokat, magát a vállalatot, értékeit, piacát, versenyét. Jó ajánlás egy kezdeti tanulmány, egy marketing terv készítése, ahol ezek a részletek egyértelműek.
Ezek után már biztosan tudhatja az indítani kívánt üzeneteket, és azt, hogy hol kell megtennie. Nyilvánvaló, hogy az interneten való tartózkodás nagyon fontos, mivel a világ lakosságának többsége kapcsolatban áll, de a hagyományos médiát nem szabad megfeledkezni, mert a korábban említett előnyökkel rendelkeznek, amelyek nagyon hasznosak lehetnek bizonyos projekteknél.
Bizonyos akciók végrehajtása a hagyományos és a digitális marketingben teljesen kompatibilis, és néha nagyon ajánlott.