A technológiai stratégia az a politika, amelyet a vállalat a technológia helyes fejlesztése és felhasználása érdekében alkalmaz, magában a vállalatban. Ebben az értelemben a hatékonyság és a termelékenység növekedése.
A technológiai stratégia a digitális korban széles körben használt fogalom. Egy olyan forgatókönyvben, amelyben a technológiai változás egyre nyilvánvalóbb, a vállalatoknál egyre gyakoribb egy olyan stratégia kidolgozása, mint a technológia.
Ez a stratégia abból áll, hogy eldöntjük, melyik döntési rendszert alkalmazza a vállalat a technológiával kapcsolatban. Így ezen döntés révén az új termékek, valamint a folyamatok kutatásán és fejlesztésén túl maga a vállalat működése is.
A technológiai stratégia olyan fontos koncepciókat kíván befolyásolni, mint a stratégia és a vállalat versenyelőnye.
A technológiai stratégia céljai
A technológiai stratégia kidolgozása nem csak az üzleti digitalizálást kívánja bemutatni. De az esztétika mellett egy sor célkitűzést követ, amelyek a vállalat fejlődésének és javulásának garantálása mellett a hatékonyság révén gazdasági hasznot keresnek.
Ebben az értelemben a technológiai stratégia számos célt követ, amelyek közül kiemelhetjük:
- A termelési folyamatok fejlesztése.
- Nyerjen versenyelőnyt.
- Hozzon létre hozzáadott értéket.
- Versenystratégia biztosítása.
- Az ágazat szerkezetének javulása.
- Költségcsökkentés generálása a folyamatokban.
- A vállalat adaptálása a digitális környezethez.
- Fejlesztés és innováció a termékek és szolgáltatások terén.
- Új üzletágak fejlesztése.
Így ez a vállalat számos területének fejlesztésére összpontosít. Emiatt az általunk bemutatott kapcsolat széles körben kibővíthető.
A technológiai stratégia mint az innováció kulcsfontosságú eleme
Bár a technológiai stratégia nem az egyetlen eszköz, az innováció alapvető pillére. A technológia fejlődése a vállalatban nemcsak számos előnnyel jár, valamint nagyobb alkalmazkodást biztosít a jövő számára, hanem segíti a folyamatos újításokat is.
A technológia fejlődése olyan forgatókönyvekhez vezet, amelyekben a cselekvés és a problémák kezelése különböző módon fordul elő. A gyártási folyamat automatizálása számos olyan előnyt kínál számunkra, amelyek lehetővé teszik a termékfejlesztés elemzését és javítását.
Következésképpen a technológia lehetővé teszi számunkra a termelékenység növekedését, a teljesítmény javítását, a nagyobb hatékonyságot és eredményességet, valamint az üzemeltetési költségek vagy az úgynevezett gyári terhelés lehetséges csökkentését.
Ezért nagyon fontos egy jó technológiai stratégia kiválasztása. Nos, amint azt a cikk elején mondtam, már nem arról az előnyről beszélünk, amelyet a jó technológiai felépítés kínál, de az előállított fejlesztések mennyisége, valamint az ebből következő innováció a technológiai stratégiát alapvető eszközzé teszi a jövőbeli fejlődés érdekében.
Példa a technológiai stratégiára
A vállalatok által követett különböző stratégiák között nagyon sokféle változatosságot találhatunk. Ebben az értelemben nincs olyan meghatározott stratégia, amelyet jobbnak tartanának egy másiknál. A megfelelő stratégia megválasztása, annak tudatában, hogy ez az, ami a legjobban megfelel az ágazatnak, jobb eredmények eléréséhez vezethet a vállalat számára.
Az alábbiakban egy sor technológiai stratégiát mutatunk be, amelyeket a vállalatoknál rendszeresen alkalmaztak:
- Online ügyfélszolgálat fejlesztése.
- Automatizált fizetési rendszer.
- Az ügyfélmenedzsment fejlesztése olyan eszközökkel, mint a CRM.
- A termelési rendszer gépesítése és automatizálása.
- Cégünk, valamint ügyfeleink által felajánlott adatok elemzése.
- A rendszerek és folyamatok egységesítése digitalizálás révén.
- Online értékesítési csatornák fejlesztése.
Bár megemlíthetnénk a technológiai stratégia további összetevőit, itt bemutattunk néhány példát, így egyszerű módon képet kaphatunk az általunk hivatkozott koncepcióról.