A CUa tartalom vagy a tartalom kezelése a releváns információk felvétele, szűrése és kiválasztása a társaság közönségének történő terjesztése céljából.
A végső cél azoknak a tartalmaknak a kiválasztása, amelyek hozzáadott értéket jelentenek egy bizonyos közösség számára. A tartalom kurátor felelős a feladat végrehajtásáért.
Ez a márkák és vállalatok egyik legfontosabb stratégiájává vált, mivel a tartalom révén természetes, gyors és hozzáférhető módon tudnak kapcsolatot teremteni a közönséggel.
A tartalom megfelelő kezelése
Ezeket a lépéseket kell tennie annak érdekében, hogy ez a technika sikeres legyen:
- A közönség igényei: Ahhoz, hogy tudjuk, melyik a legmegfelelőbb tartalom, amelyet egy vállalat közönsége megkövetel, tudnunk kell, hogy mik az igényeik. Ehhez meg kell vizsgálnia, hogy megtudja, milyen tartalmat tartanak hasznosnak. A vállalatot követő közönséget társadalmi hálózatokon vagy fórumokon lehet kivizsgálni, hogy megtudják sajátos ízlésüket, valamint azt, hogy mire van szükségük.
- Információk keresése és szűrése: Ha egyértelmű az információ típusa, amelyen a kért igények kielégítése érdekében dolgozni fogunk, az adatok többek között keresőkben, fórumokon, közösségi hálózatokon keresnek. Ezt követően, miután ezeket az adatokat kiválasztották, szűrjük őket, hogy a legoptimálisabbak maradjanak a tartalom-gondozási stratégia kidolgozásához.
- Rendezze az adatokat: Célszerű a kért információkat úgy szervezni, hogy azok hozzáférhetőbbek legyenek a munkavégzéshez, azon források feltüntetése mellett, amelyekből beszerezték.
- Új tartalom létrehozása: Ez a legfontosabb lépés. Az információ inspirációként szolgál, de a tartalom kurátorának új, a közönségéhez igazított tartalmat, valamint új dizájnt és szerkezetet kell létrehoznia.
- Eredmények megosztása és mérése: Az új tartalom létrehozásától kezdve közösségi hálózatokon, blogon, weben keresztül osztják meg a nyilvánossággal, hogy megfeleljenek a közönség igényeinek. Ezt a lépést követően egy eredménymérést hajtanak végre az általa generált hatás ismerete és a stratégia megfelelő működésének ismerete érdekében.
Előnyök a tartalom gondozásával szemben
A tartalom-gondozás néhány előnye a következő:
- Javítsa a márka vagy a vállalat láthatóságát.
- Növelje a pozíciót a versenyhez képest.
- A márka hívei nőnek.
- Nagyobb átláthatóság és közeledés a vállalat által megcélzott szektorral.
A tartalom kurálásának hátrányai
Annak ellenére, hogy a technika pozitív előnyökkel jár, fel kell mérni a hátrányokat, amelyek megtalálhatók:
- Ha a kurátor lemásolja a tartalmat, az a Google szankcionálhatja a sokszorosítást.
- Nem a közönség igényeinek való megfelelés és nem szükséges információk felajánlása.