A megtévesztő reklám olyan reklámforma, amely általában téves vagy egyértelműen hamis információkat tartalmaz egy adott áruval vagy szolgáltatással kapcsolatban, azzal a céllal, hogy zavart okozzon a nyilvánosságban, és megváltoztassa fogyasztói magatartásukat.
A megtévesztő reklám céljai
A megtévesztő reklám felhasználásával, amint a neve is mutatja, a nyilvánosságot megtévesztik, így a valóságtól távol eső elképzelést alkot a jószágról vagy szolgáltatásról.
A reklámkampány lebonyolításakor a termék bizonyos aspektusait kiemelik, hogy felhívják a potenciális fogyasztó figyelmét, és ezáltal növeljék az értékesítés szintjét. Ez azonban tisztességtelen módon történik, kiemelve bizonyos jellemzőket, amelyek nem felelnek meg a piacon kínáltak valóságának.
Példák a megtévesztő reklámra
E gyakorlat megértésének egyik legegyszerűbb és leghasznosabb példája a gyorséttermek reklámozása. Ezekben a hamburgerek nagyon vonzóak a szem számára, nagyok és több összetevőből állnak. Amikor ezt a terméket megrendeli a létesítményben, a valóság és a hirdetett termékek összehasonlítása gyakran egyenetlen.
A termék bizonyos adatainak vagy jellemzőinek kihagyása félrevezető reklámként is értelmezhető. Példa egy olyan autó hirdetése, amely több olyan extrát és szolgáltatást emel ki, amelyek alapértelmezés szerint nem szerepelnek az említett autó vásárlásakor. Ebben az értelemben félrevezető reklám, mivel ezt a reklámfelületen nem jelezték.
A megtévesztő reklámozás módjai
Számos megtévesztő hirdetési mód létezik, ezek a legfontosabbak:
- Olyan kifejezésekkel történő reklámozás, amelyek különböző dolgokat jelenthetnek, és megzavarhatják a vevőt, váltakozva a termékről alkotott véleményükön.
- Használjon megtévesztő dátumokat promóciók formájában, hogy ösztönözze az ügyfelet a vásárlási döntés meghozatalára, és akkor ez az időtartam végül nem olyan rövid, és annyira sürgősségre van szükség.
- Hagyja el a termék vagy egyéb fontos adatok további költségeit, vagy vegye be azokat gyakorlatilag rejtett vagy érthetetlen módon. Világos példa azokra az esetekre, amikor az áfa összege nem szerepel a termékek végső árában. Vagy ne említsük a tartóssági záradékokat a szerződésekben, különösen a mobiltelefon esetében.
- Nem jelentik a fő eszköz élvezetéhez szükséges kiegészítő és szükséges termékeket, például a fizetős televíziós szolgáltatások dekódolója esetében.
A megtévesztő reklám használata gyakran a piaci versenytársak és riválisok károsításának egyik módja is, és a megtévesztő jellegű reklámkampányok kihasználásával, amelyek befolyásolják a fogyasztók döntési jogát, a kérdéses terméket kiemelik versenytársaival szemben, akik olyan terméket választanak, amely nincs becsületesen kitéve más, valószínűleg igazságosan és a valósághoz közelebb hirdetett ekvivalenseknek.
Ebben az értelemben a világ szinte minden országában általános az ilyen típusú marketing gyakorlatokkal való következetes és szigorú jogszabály, amely a fogyasztói érdekek védelmére és a piaci verseny szabályozására összpontosít.
