A tranzakciós vezetés olyan vezetési stílus, amely ösztönző és / vagy szankciós mechanizmusokat alkalmaz a szervezet jó teljesítményének ösztönzésére.
Igaz, hogy a vezetés megtanulása nem könnyű feladat, mivel az üzleti vezetés eléréséhez az egyik legfontosabb a tapasztalat. Ezért azok, akik az emberek és a vállalatok irányításában kezdik, gyakran a rendelkezésükre álló erőforrásokat arra használják, hogy elérjék azokat a célokat, amelyeket a vállalat elvár tőlük, és ezek egyike az ösztönzők, vagy a legrosszabb esetben a szankciók.
Ólom ösztönzők alatt
Ezek az ösztönzők különböznek azoktól, amelyek a szervezetnek mint intézménynek vannak, mivel ebben az esetben szituációs jellegűek. A vezető kiválaszt egy megfelelő mechanizmust, amely azt szolgálja, amit abban az időben el akar érni.
Például, ha egy fontos ünnep előestéjén be kell zárni a pénzügyi évet és az összes erőforrás teljesítését a hátralévő idővel kell elvégezni, akkor tranzakciós intézkedés lehet a munkavállalók felkérése, hogy maradjanak túl a menetrendnél és cserébe adjon szabadnapot az ünnep után, annak érdekében, hogy növelje a szabadnapok számát és élvezhesse a családdal való szórakozást, azzal a céllal, hogy ezzel az akcióval megtisztítsa a rossz pénzügyi terveket.
Ólom büntetés alatt
Másrészt, ha a költségvetésben szereplő erőforrások végrehajtása cél, és amikor elérik az ennek bekövetkezésének időpontját, akkor is vannak egyenlegek, amelyeket nem hajtottak végre, az egyik lehetőség az lehet, hogy megbüntetik a szervezetet azért, mert nem töltötte el ezeket az erőforrásokat időben. Így fizetésének egy része diszkontálás, vagy a hagyományos év végi bónusz elmaradása. Az elképzelés az, hogy a munkavállalók ezt úgy számolják meg, hogy teljes költségvetést hajtanak végre, nyugodtan elérve az év végét, és nem félve attól, hogy nincsenek általában pénzük.
Általában egy ilyen típusú vezető elfoglalja az egyik vagy a másik stílust. Vagyis hajlandó az ösztönzésre vagy a büntetésre, de nem kombinálja mindkettőt.
A tranzakciós vezető jellemzői
A tranzakciós vezető a következő jellemzőkkel rendelkezik:
- Ösztönző rendszere lehetővé teszi a kérdéses csoport tagjainak teljesítményének optimalizálását.
- Mindig tisztában van az intézmény céljaival, amelyben található.
- Jó megítéléssel kell rendelkeznie, hogy felismerje az erőfeszítést és megjutalmazza.
- Képes félretenni a múltbeli problémákat a hibák objektív megítélése és megfelelő szankcionálása érdekében.
- A csoport minden tagjának elvégzendő feladatok kommunikációjának világosnak és tömörnek kell lennie a félreértések elkerülése érdekében.
- Bizalmat kell átadnia minden beosztottjának, hogy betartsa a parancsokat anélkül, hogy kétségbe vonná, hogy valamit rosszul csinálnak.
- Ez útmutatást nyújt a kollégák számára a célok elérésének előrehaladásáról.
A tranzakciós vezetés előnyei és hátrányai
Itt vannak a tranzakciós vezetés előnyei és hátrányai:
Előny:
- Ha a csoport tagjai felelősek és ellátják feladataikat, jutalmazzák őket, és motivációjuk növekszik.
- Az ösztönzési rendszer kedvez az intézmény által kitűzött célok elérésének.
- Arra szolgál, hogy következtetéseket vonjon le a szervezet legjobb tagjairól.
- Világosan meghatározza az intézmény céljait és elkerüli a hibákat, eltávolodva az értelmezés tárgyát képező céloktól.
- A kitűzött célok teljesítése esetén tartós növekedés érhető el.
Hátrányok:
- Individualista jellege van, így a csapatszellem eloszlik.
- Ha a célok túl megterhelőek, az csalódottsághoz vezethet a csapattagok körében.
- Az beosztott nem érzékeli a vezetőt partnerként vagy barátként, kapcsolatuk szigorúan szakmai.
- Ha a feladatok annyira korlátozottak, az innovációs folyamatot elhagyják vagy csökkentik.
Jó ezt a vezetési stílust használni?
A megítélés nehéz, de elmondható, hogy a megfelelő tervezés és a vezetés ellenőrzése lehetővé teszi az alkalmazottak számára, hogy elkerüljék a büntetést, különösen, ha munkájukat a vezető irányítja. Vagyis a szervezet rossz irányítása nagyban függ attól a szakmai képességtől, amelyet a vezetőnek stratégiai szempontból kell megvizsgálnia és előre kell látnia a problémákat, ezért a büntetések teljesen feleslegesek.
Másrészt azok a szituációs ösztönzők; például a szabadnapok, a szabad órák, a vállalati partik, az összejövetelek és az ajándékok, olyan mértékben hasznosak, amennyire rendelkezésre állnak források. De ha valamilyen oknál fogva a vállalat válságba esik, és az emberek csapata nem elegendő ahhoz, hogy megbirkózzon az összes munkával, és kevesebb erőforrás jut az ösztönzőkre, akkor a vezetőnek más képességeket kell aktiválnia az emberek befolyásolására, amelyek nem feltétlenül esnek vissza valamilyen anyagon; hogyan lehet kellemes környezetet létrehozni, velük dolgozni, irányítani, bátorítani, új eszközökre tanítani, gratulálni stb.
Az igazat megvallva, a tranzakciós vezetés mindaddig fennmarad, amíg ez az ösztönző vagy büntetési inger fennáll, de hiányában azonnal eltűnik, ezért ezzel párhuzamosan más készségeket is ki kell képezni, amelyek lehetővé teszik a szervezet megfelelő irányítását.
Különbség a tranzakciós és transzformációs vezetés között
Tranzakciós vezetés esetén a vezető a csapat többi tagját jutalmazza vagy szankcionálja annak alapján, hogy hogyan látták el feladataikat. Ily módon a kitűzött ösztönzők megkönnyítik a javasolt célok elérését.
Éppen ellenkezőleg, az átalakulási vezető az, aki ezt a feltételt elnyeri annak a motivációnak vagy támogatásnak köszönhetően, amelyet egy adott pillanatban nyújtott annak a személynek, aki vezetőnek képzeli őt. Emiatt képes befolyásolni
Példa tranzakciós vezetésre
Az ilyen típusú vezetés reprezentatív példája a vállalat részlege. A munkavállalók meghatároznak bizonyos célokat, amelyekért jutalmat kapnak, ha elérik azokat. Másrészt szankciókat is kapnak rájuk, ha valamilyen okból nem a megfelelő módon teljesítik feladataikat.
Ennek a munkavállalói csoportnak a vezetője felel a munkavállalók szankcionálásáért és jutalmazásáért kritériumaik vagy a megállapított mutatók alapján. Ez a főnök ügyleti vezető lesz.
